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工行个人金融服务卓越

发布时间:2021-04-17 16:43:45

1. 工行私人银行是什么

我行私人银行是服务于金融资产等值800万元人民币(含)以上客户的专属品牌,致力于为您提供个性化、定制化的金融服务方案,服务内容涵盖资产管理、另类投资、全权委托、顾问咨询、财务管理、跨境金融、财富传承和增值服务等八大体系。我们秉承“诚信相守,稳健相传”的经营理念,以诚信、专业和热忱,全力为您提供卓越服务。

您可以在我行门户网站(www.icbc.com.cn),选择“私人银行”栏目,详细了解私人银行服务及权益。

2. 工商银行有哪些个人业务

工行个人业务有现金业务、结算汇款业务、外汇业务、贷款业务、缴费业务、ETC业务等,具体业务受理范围以分行显示为准。

(作答时间:2020年1月15日,如遇业务变化请以实际为准)

3. 商业银行能提供哪些个人金融服务

个人银来行业务主要包括以下内容自:
1.个人负债业务,包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。
2.个人贷款业务,是指银行为个人提供的短期和长期借款业务。主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等等。
3.个人支付结算业务,主要指银行依托活期存款帐户,利用结算工具,为个人客户提供除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务,实现客户的货币资金转移和清算。
4.代理业务指银行利用自己的营业网点、结算网络等资源,为客户提供各种代理、分销或理财服务,包括:代扣代缴居民日常生活所支付的各种费用、代理企事业单位为其职工发放工资等代收代付业务。
5.电子银行业务,指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务,包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、atm(cdm)、pos等。
6.个人投资理财业务,是指银行对特定客户提供的量身订做的、更为合理有效地管理其资产负债和其他金融事务等更深层次金融服务。包括合理安排开支、合理投资、购买保险、购置住宅等不动产及其他私人财务问题。

4. 工行个人金融业务总监李卫平:如何大象转型求答案

这6.4万亿元的个人金融资产量大于中国保险资产量,也大于基金信托资产的总和
李卫平原来的职衔是中国工商银行个人金融业务部总经理。不久前,他升任工行个人金融业务总监,仍兼任个金部总经理。
根据未经审计的数据显示(下同),截至2010年底,工行个人金融资产已达6.4万亿元,市场占比近三分之一。这6.4万亿元的个人金融资产量大于中国保险资产量(近5万亿元),也大于基金(2万多亿)和信托资产(约3万亿)的总和。工行因此成为中国管理个人金融资产最多的银行。
李卫平就是这6.4万亿元资产的“大管家”。四年前,他从工行江苏分行副行长任上调任工行牡丹卡中心总裁;两年前,他再调任工行个人金融业务部总经理。
“只要有人的地方,都有对个人金融业务的需求。做零售业务就是做社会化的业务,做人的事情。”四年来,李卫平对工行个人金融业务的转型之路感悟颇深。
个人金融资产不等于储蓄存款
“现在不是简单地讲储蓄存款量,而是讲工行个人金融资产规模的最大化。”李卫平说,“个人金融资产包括存款、理财产品。基金、保险、个贷等。”2010年,工行个人理财产品销售额大约为1.6万亿元,余额约有1.2万亿元左右。
李卫平认为,讲求个人金融资产规模最大化不仅能为个人客户带来更多收益,而且,对银行而言,也会创造更多的中间业务收入。在对银行资本监管趋严的态势下,不占用或少占用银行资本的业务受到格外重视。
进入2011年,加息之剑悬于空中。“要让客户的资产保值增值。”李卫平说,“针对存款户特别是定期存款户,我们要做一些保本型的或有固定收益的理财产品。我们正和保险公司、基金公司商谈此事。”
个贷占全行贷款的比重,标志着一家银行整个经营战略的调整。截至2010年底,工行个人贷款占比达到25%左右。在过去的两年中提高了3个百分点,增幅也远大于工行贷款整体增幅。个人贷款的余额达1.5万亿。如果含上信用卡贷款透支额,总共达1.6万亿。其中,个人住房贷款余额达1.2万亿,在个贷余额中占比75%左右;在增量方面,2010年非房贷(包括消费贷款和个人经营性贷款等)增量约占40%,个人住房按揭贷款约占60%。对于2011年个贷增量计划,李卫平表示,增量的60%是消费贷款和个人经营性贷款,40%是个人住房按揭贷款。
应对利率市场化
各种迹象表明,2011年利率市场化将会有明显进展。“在利率逐步市场化过程中,银行会受到一定影响。但工行抗风险的最大的优势是资产规模优势。”李卫平说。
李卫平认为,应对利率逐步市场化趋势,工行的贷款会更多向个人贷款调整,个人贷款的收益率高于全行对公贷款收益率。此外,随着净息差收窄,也需要大力发展中间业务。
对银行而言,定期存款是效益较低的业务之一。“随着利率逐步市场化,活期存款利率不会提高多少,要重点解决定期存款的转化问题。将来会开发收益略高于一年期定期存款的保本型的理财产品。”李卫平说。
李卫平认为,未来理财产品的方向将转向长期化、保本型或固定收益型。这能改善银行收入结构,改善资产负债表,且能降低成本,原来对客户的利息支出改成了对客户的投资回报。
商友俱乐部和转型之路
工行的个人金融业务在寻找蓝海。
以城市行为主体,以城市居民为客户主体,以城市的工商企业为主要服务对象,这曾是外界对工行的认知。事实上,近几年特别是上市以后,这家大行便开始了转型之路。
2004年,为了股改上市,工行提出了八大战略,其中就有一个把工行打造成“最大的零售银行”的战略。当时简称“大个金”的战略。上市后,工行实施由“大个金”到“强个金”的战略跨越——走出去寻找新市场、新客户,针对新需求开发新产品和服务。
工行重点拓展了零售业务六类新市场,各种专业的小商品市场被放在首位。此外还包括:新兴消费品市场、现代服务业市场、资本要素市场,以及因改革而催生的各种源头市场以及海外市场。2010年,商友俱乐部和名人理财俱乐部的成立是其中的亮点。李卫平看重俱乐部这种形式对客户的凝聚力。
2010年,工行专门针对全国各类商品交易市场的小老板、个体经营户成立了商友俱乐部,组建了俱乐部专属的服务支持小组和专家团队,为会员提供专属的结算套餐、融资产品及理财产品,以及资金结算、生产经营商贸流通、财富管理等服务,特别注重由提供单一产品向融合性产品转变。
目前,工行组建的工银商友俱乐部总数已经超过50家,发放工银商友卡近70万张。
全国上万家的各类商品交易市场有众多的个人客户在呼唤着银行服务。“今年工行仍将加强商友俱乐部建设放在首位。”李卫平说。
工行还在北京和上海成立了“名人理财俱乐部”,北京的俱乐部成员大都是演艺、文化和体育界的明星;上海的俱乐部成员主要是财经界名人。
基于创造和培养的目的,在巩固原有个人客户的基础上工行重点拓展了如下新客户:小老板——个人经营者或私营企业主;小白领——刚大学毕业,进入金融行业、国企或外企,进入到准管理层或管理层;小公务员——相对年轻的,处级以下的公务员;自由职业者——中介机构、律师、会计师、演艺明星等。
2010年,工行增强了对私人银行、财富管理和理财金客户的服务。商友俱乐部或名人理财俱乐部的成员基本符合工行私人银行或财富管理客户的标准。
渠道优化是工行转型的重要标志。目前,工行全国有1.6万多家网点,境外还有近200家;个人金融业务100笔业务中有55笔通过网上银行办理,其数量相当于再造了1.7万-1.8万个物理网点。
“2010年,全国48%的基金是通过工行渠道销售的,而这些基金有60%-70%是通过工行的网上银行销售的。”李卫平说。

5. 工商银行为个人提供了哪些金融产品和服务

你好,你这个问题太广泛了,工行工作人员也无法说清有哪些,只有工行官网能回答你的问题。基金、保险、理财产品、贵金属、外汇、代发工资、第三方存管等等等等。多的数不清!——银行人

6. 工行私人银行跨境金融服务有哪些内容

工行私人银来行香港中心源目前提供全体系的投资产品,可投资于货币、外汇、固定收益、权益类及另类投资品种,还可量身定做产品组合。

此外,工行私人银行香港中心还提供包括投资移民、信托计划和财富传承等一系列增值服务。据了解,工行私人银行香港中心的投资移民服务具备以下几点优势:(1)目前其证券交易佣金低至0.1%、基金购买手续费低至0.3%,相比其他机构费率更为优惠。(2)客户在内地工行即可通过开户见证,申请香港中心的私人银行服务,相比其他机构手续更为简便。

7. 工行私人银行主要提供哪些金融服务

为客户提供全面的资产、负债、融资、结算等一体化服务方案。

充分整合回客户个人、家庭及其公司的现答金流,设计全流程的账户体系与现金管理方案,科学、合规提供各类结算与信贷产品组合方案,实现资金最大限度的融通运用,提高资金使用价值。

根据客户的实际需求,分析客户的财务现状和未来财务发展趋势,制定个性化的投资规划、保险规划、税务规划、财富传承和退休养老规划等。

私人银行特别为客户提供安全便捷的远程服务。

针对客户的资产情况和风险偏好,基于开放式产品平台和“核心-卫星”投资策略,为客户提供资产组合管理和整合解决方案,实现客户资产的保值、增值和传承。

为私人银行客户搭建专属的开放式产品平台,根据客户需求,在相关监管法规允许的范围之内,为客户在境内外寻找符合条件的各种投资产品,以实现财富保值和增值的目标。

8. 如何成为工行私人银行极高净值客户

私人银行客户是指金融资产金融资产达到800万元人民币(含)或等值外币以上的商业银行客户。如您在工行金融资产达到等值800万元人民币(含)以上,且希望体验我行专业、专享的私人银行服务,欢迎联系私人银行服务中心,工行财富顾问团队期待“偕君之手,与君同行”。各地区私人银行联系电话不同,如有疑问,请致电95588详询或咨询网点客户经理。

(作答时间:2020年1月20日,如遇业务变化请以实际为准。)

9. 什么是工行私人银行服务

工行行私人银行是服务于金融资产等值800万元人民币(含)以上客户的专属品牌,致力于为您提供个性化、定制化的金融服务方案,服务内容涵盖“丰富的理财产品体系、优质的遴选服务、全球布局的境外服务、尊享专户服务、家族财富传承服务、整合集团资源提供的金融服务”六大金融服务以及“安享健康、私享财智、智享传承、畅享旅程、艺享大乘、臻享生活”六大增值服务。

(作答时间:2019年6月10日,如遇业务变化,请以实际为准。)

10. 工商银行有哪些金融服务

金融@家”个人网上银行

中国工商银行“金融@家”个人网上银行为您提供集银行、投资、理财于一体的网上金融服务,让您尽享现代生活的无穷乐趣。

一、特点和优势
“金融@家”个人网上银行拥有14大类,70多项功能,能够满足不同层次客户的各种金融服务需求,并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。包括:
1. 丰富多彩的账户服务,24小时大额转账汇款,简便的信用卡网上还款;
2. 灵活方便的在线缴费,手机、市话、网费、学费......缴费种类多种多样;
3. 便捷高效的网上支付,最高金额限制保证最低资金风险;
4. 专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务,网上贷款及理财服务助您随时随地掌握财富;
5. 网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务满足您的个性化需求。

二、服务渠道
工商银行中国网站、工商银行营业网点。

三、申办条件
如果您拥有工行活期存折,可直接登录工行网站“金融@家” 个人网上银行存折版进行账务查询。若需要更丰富的在线金融服务,请到柜面开通或在网上自助注册个人网上银行,注册时您应拥有我行任意一张牡丹卡。 建议您申请电子银行口令卡或U盾(个人客户证书),以享受更安全的网上交易。
1. 网上自助注册流程:查看流程>>
2. 网点柜面注册流程:
请仔细阅读《中国工商银行电子银行章程》及《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》,填写注册申请表,并提供如下资料:
(1)申请人本人有效身份证件;
(2)所需注册的牡丹卡和活期账户;
(3)开通特定功能(如银证转账业务等)所需要的协议;
(4)注册牡丹商务卡所需提供的单位授权书,等。

四、操作步骤
注册网上银行后,您可自助修改网上银行登录密码、转账/支付密码、VISA 购物验证支付码。如果您忘记了密码,到我行营业网点进行密码重置后,可通过修改密码,增强网上银行的安全性。
1. 自助修改密码步骤:查看流程>>
2. 如果您不想继续使用网上银行,可在网上自助注销:查看流程>>

五、注意事项
1. 注册时使用的证件类型和号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致。
2. 为保障您的资金安全,对外转账功能须到柜面开通。
3. 自助注册时同一客户只允许注册一次,只能注册一张卡。
4. 修改密码时,您的新密码长度必须大于等于6位字符,小于等于30位字符,须设置为字母与数字的组合,并注意区分大小写。
5. 自助注册或在营业网点注册的客户均可以自助注销网上银行。在自助销户当天,建议您不要再做任何开户交易。

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