金融机构互联网分销渠道

㈠ 金融营销根据竞争需要要怎样选择分销策略

金融机构在选择分销策略时，无论从生存的角度还是从发展的眼光来看，都必须考虑竞争对手的情况，为此，要考虑的因素主要有以下几点：竞争对手数量、竞争对手策略、竞争优势策略、企业的战略目标等。

1.竞争对手数量：竞争对手的数量越多，选择分销策略的难度越大，这两者成正比。因为竞争对手多，一方面意味着市场竞争会更激烈，另一方面说明市场需求已到或接近饱和，从而要求金融机构更加小心谨慎。当然，竞争对手数量多，同时也说明金融产品和服务的普及程度相当高，这样会造成渠道形式的多样化，从而也有利于分销渠道的选择。

2.竞争对手策略：金融机构在确定分销策略时，首先需要调研清楚竞争对手所采取的策略，然后再根据自身的经济实力和条件选择分销渠道。一般而言，不应采取与竞争对手同样的策略，应扬长避短，相互补充，使市场得以协调发展。例如，中国民生银行与四大国有银行相比，实力相对较弱，规模较小，无法与它们竞争，因此中国民生银行对市场进行细分，全面推进社区金融商业模式，在社区开设分支机构，在快速提升社区金融服务的同时也提高了自己的利润。

3.竞争优势策略：渠道建设要注意发挥企业的优势，如在国外品牌纷纷进入我国城市市场的同时，国内企业可发挥“本土”优势。力求在广大的农村市场建立起自己的分销网络和便捷的服务体系。竞争优势是一种特质。一般地说，只要竞争者在某些方面具有某种特质，它就具有某种竞争优势。竞争优势是某种不同于别的竞争对手的独特品质，这种品质难以观察和测量，但在竞争中是能够比较明显地表现出来的，它可以使组织在市场中得到的好处超过它的竞争对手。金融机构选择分销策略要充分发挥自身优势。

4.企业的战略目标：金融机构的战略目标是金融机构在一定时期内发展的总体目标，分销是实现该目标的重要手段之一。同时，分销策略的好坏将直接影响到产品分销效率和金融机构经营战略目标的实现。例如，中国银行的战略目标是：“担当社会责任，做最好的银行，将中国银行建设成具有崇高价值追求的最好的银行，成为在民族复兴中担当重任的银行，在全球化进程中优势领先的银行……。”因此中国银行在海外设立了大量分支机构，截至2015年年末中国银行在国内外的机构共有644家。

5.根据产品生命周期选择分销策略：产品生命周期反映了不同阶段的产品的市场需求与市场竞争状况，对分销策略选择有重要作用。分销策略的设计要以目标客户的需求为导向，要与目标客户的需求特征相适应。在不同的产品生命周期中，市场需求有着明显的差别，要求不同的分销策略与之相适应。因此，金融机构在选择分销渠道时，必须充分考虑产品生命周期的变化、阶段和时间长短。

金融产品的生命周期是金融营销实务的一个重要概念。金融产品的生命周期与其他产品一样，可分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。由于金融产品具有不同于一般普通商品的特殊性，因而其生命历程并不完全与上述四个阶段一致。它们的生命周期也许是开始上市就迅速成长，导入期比普通产品的导入期更短，由导入期迅速进入成长期或成熟期；也许是属于生命周期不断延长的扇形生命周期；也许是一上市就热销，然后迅速进入衰退期。但总的说来，金融产品生命周期的长短主要取决于经济的发展水平。经济发展水平与金融产品生命周期成反比关系，当经济发展较快时，可供客户选择的金融资产与金融产品就较多，金融产品和品种的生命周期就会较短。

㈡ 金融营销的间接分销渠道有哪些优点

（1）有助于金融产品广泛分销。中间商在金融产品流转的始点同金融机构相连，在其终点与目标客户相连，从而有利于调节金融产品开发与消费在品种、数量、时间与空间等方面的矛盾；既有利于满足目标客户的需求，也有利于金融产品价值的实现，更能使金融产品进行广泛的分销，巩固已有的目标市场，扩大新的市场。

（2）弥补金融机构人、财、物等力量的不足。中间商购走了金融机构的产品并交付了款项，就使金融机构提前实现了产品的价值，开始新的资金循环和生产过程。此外，中间商还承担了销售过程中的费用，也承担着其他方面的人力和物力，这就弥补了金融机构营销中的力量不足。

（3）间接促销。顾客往往是货比数家后才购买金融产品的，而一位中间商通常经销众多金融机构的同类金融产品，中间商对同类产品的不同介绍和宣传，对金融产品的销售影响甚大。此外，实力较强的中间商还能支付一定的宣传广告费用，具有一定的售后服务能力。所以，金融机构若能取得与中间商的良好协作，就可以促进金融产品的销售，并从中间商那里及时获取市场信息。

（4）有利于企业之间的专业化协作。金融机构产销合一，既难以有效地组织商品的流通，又使开发新产品精力分散。有了中间商的协作，金融机构可以从烦琐的销售业务中解脱出来，集中力量进行开发，专心致志地从事研究和金融创新，促进金融机构之间的专业化协作，以提高经营效率。

㈢ 金融营销分销策略的选择有哪些原则

（一）畅通高效、经济性原则：这是渠道选择的首要原则。任何正确的渠道决策都应符合畅通高效的要求。金融产品的流通时间、流通速度、流通费用是衡量分销效率的重要标志。畅通的分销渠道应以目标客户需求为导向，将金融产品尽好、尽早地通过最短的路线，以尽可能优惠的价格送达目标客户方便购买的地点。畅通高效的分销渠道模式不仅要让目标客户在适当的地点、时间以合理的价格买到满意的金融产品，而且应努力提高金融机构的分销效率，争取降低分销费用，以尽可能低的分销成本获得最大的经济效益，赢得竞争的时间和价格优势。

（二）覆盖适度原则：金融机构在选择分销渠道模式时，仅仅考虑加快速度、降低费用是不够的，还应考虑及时准确地送达的金融产品能不能销售出去，是否有较高的市场占有率足以覆盖目标市场。因此，不能一味地强调降低分销成本，这样可能导致销售量下降、市场覆盖率不足的后果。成本的降低应是规模效应和速度效应的结果。在分销渠道模式的选择中，也应避免扩张过度、分布范围过广，以免造成沟通和服务的困难，导致无法控制和管理目标市场。这是金融机构是否新设网点时需充分考虑的一个原则。

（三）持续稳定原则：金融机构的分销渠道模式一经确定，便需花费相当大的人力、物力、财力去建立和巩固，整个过程往往是复杂而缓慢的。所以，金融机构一般不会轻易更换渠道成员，更不会随意转换渠道模式。分销渠道的设计是营销组合中具有长期性的决策，只有保持渠道的持续稳定，才能进一步提高分销渠道的效益。畅通有序、覆盖适度是分销渠道稳固的基础。

（四）适度控制的原则：控制是指金融机构对分销渠道施加影响的程度。从长远来看，金融机构对分销渠道的选择除了考虑其经济性外，还必须考虑能否对其进行有效的控制。由于影响分销渠道的各个因素总在不断变化，一些原来固有的分销渠道难免会出现某些不合理的问题，这时就需要分销渠道具有一定的调整功能，以适应市场的新情况、新变化，保持渠道的适应力和生命力。调整时应综合考虑各个因素的协调，使渠道始终都在可控制的范围内保持基本的稳定状态。在各种分销策略中，金融机构对于自身分支机构的控制最容易，但成本相对较高，市场覆盖率较低；建立特约经销商或代理关系的中间商较易控制，但金融机构对特约中间商的依赖过强；利用多家中间商在同一市场进行销售会降低风险，但对中间商控制能力会削弱。分销渠道越长、越宽，金融机构与中间商之间的关系越弱，也越难控制中间商。

（五）协调平衡原则：金融机构在选择、管理分销渠道时，不能只追求自身的效益最大化而忽略其他渠道成员的局部利益，应合理分配各个成员间的利益。

渠道成员之间的合作、冲突、竞争的关系，要求渠道的领导者对此有一定的控制能力——统一、协调、有效地引导渠道成员充分合作，鼓励渠道成员之间有益的竞争，减少冲突发生的可能性，解决矛盾，确保总体目标的实现。

（六）灵活性原则：除了金融机构的分支机构外，金融机构无法完全控制所有的分销渠道，所以在制定分销策略时需灵活、随机应变。金融机构应根据地区、经济发展水平、购买习惯、文化背景等因素的不同选择不同的分销策略，并保持适度的弹性，随时根据外部环境和内部条件进行相应的调整。

（七）发挥优势原则：金融机构在选择分销渠道模式时为了争取在竞争中处于优势地位，要注意发挥自己各个方面的优势，将分销渠道模式的设计与金融机构的产品策略、价格策略、促销策略结合起来，增强营销组合的整体优势。

㈣ 哪些因素会影响金融营销的分销渠道

金融营销分销渠道的影响因素：1.金融产品特征：产品特征是影响分销渠道选择的重要因素之一。金融产品因其种类不同而具备不同的特征，这对于分销渠道的选择是一个非常重要的影响因素。由于金融产品的特性包含较多的服务成分，因而客观上要求金融企业设立广泛的分销网络、建立完整的服务体系。另外，金融产品的创新和多样化，使产品质量更为标准化而大大促进了其分销渠道的发展。

2.市场因素和金融客户特点：市场范围、营销方式的敏感性等因素，以及商业银行同业竞争者产品的分销渠道策略，都会影响到分销渠道的选择。对金融客户特点的描述有三种变量：①消费者类型变量。由于不同类型的消费者对于不同的分销渠道会产生不同的反应，金融机构需要对此进行分析和研究。②人口统计变量，包括人数、性别结构、年龄结构、地理分布、收入结构等。人口统计变量对分销渠道的设置具有决定性影响。③心理统计变量，具体包括客户对金融风险的偏好、对金融产品的忠诚度以及对广告宣传等促销手段的反应等。例如，对金融风险厌恶的人推销股票等风险大的金融产品成功率较低，但推销风险小的国库券希望却较大。

3.金融机构的规模和信息科技的发展：金融机构的规模大小、资金能力、信用能力、销售能力、提供的服务以及要求等，都会影响其分销渠道的选择。信息技术的发展也促使金融机构通过自助设备、电话和网络来提供金融服务，从而扩展分销渠道。

4.营销技术：金融机构的营销技术直接影响其金融产品的销售。对某些产品来说广告十分重要，而另一些则需要通过人员推销。为此，金融机构在对其营销技术进行选择时，只有对自己的营销技术进行正确衡量界定，才能审时度势地进行分销渠道的决策。

5.现有分销渠道的可用性：金融机构在选择分销渠道时必须考虑其现有分销渠道的可用性和可用度，因为分销渠道的再选择，受现有分销渠道适用性的严格控制。

6.政策：政府对各类金融产品所采取的价格政策、税收政策等，会影响金融机构分销渠道的选择。如政策允许自由购销各种金融商品，分销渠道必定会多样化；反之，渠道就会单一化。地方政府的行为也会影响商业银行直销渠道的选择。

㈤ 金融营销的分销渠道有哪些拓展策略

（1）增加自设渠道。这种模式适用于市场空间大、资金实力强的金融机构。

（2）扩大金融产品和服务代理渠道。这种策略主要包括寻求更多的代理机构和更多的特约商户。如商业银行为争夺客户，将信贷员制变为客户经理制，由固定工资的内部关系变为提取佣金的代理关系；信用卡公司拓展更多的特约商户扩大刷卡消费覆盖面，信用卡的发行有一部分通过寻找代理人网点，代理人按发卡数量提成；保险公司招募经纪人销售保单；证券经纪营业部为拥有客户资源的理财专业人士提供佣金返还，促使客源和股票交易量增加。由于代理机构代理的金融企业可能不止一家，因此对代理机构品质控制和促进其积极性就显得尤为重要。

（3）通过并购快速扩张渠道。此种策略模式是金融企业拓展分销渠道最快捷有效的策略，尤其是跨地区和海外并购。按目标和行业性并购方式可以分为三种类型。

①并购各种代理机构，使其经营本金融机构的产品和服务。如花旗集团以30亿美元收购零售连锁店西尔斯的信用卡部门。

②同业自身的纵向并购，如商业银行之间、保险公司之间、证券公司之间的并购。这种并购方式已成为金融机构扩大零售网络的有效手段，同时有助于增强企业实力，节省经营费用。如2012年6月深圳发展银行与平安银行正式合并为一家银行。两行的整合是国内金融史上史无前例的巨大工程，在两行合并完成之际实现了两行绝大多数业务的互联互通、产品和服务的基本一致，原两行的特色业务也基本实现了共享，合并后的银行为广大客户带来了更加完善的产品体系、更加广泛的网点渠道以及更加优质便利的服务。

③银行、保险与证券之间的横向并购，即银行、保险、证券公司之间的并购。如2011年2月中国农业银行收购嘉禾人寿保险股份有限公司。

（4）联盟拓展策略。金融机构根据各自的优势，建立合作互惠联盟渠道，相互提供服务，以增强自己的业务拓展能力。此种策略的优点是：金融机构不必投入大量人力物力，通过租借方式拓展渠道；具有灵活性和选择余地大，避免并购不当产生的风险；有时可以用来突破政策限制，开展跨地区和跨国业务。

㈥ 什么是金融营销与产品生命周期相关的分销策略

此策略指的是在金融产品的销售过程中融入金融产品的生命周期理论，以产品在生命周期所回处的答位置为标准而选取的分销策略。产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，在金融产品的不同生命周期阶段，客户需求、市场竞争状态各不相同，因此在金融产品的不同生命周期阶段，金融机构所采取的分销策略是不同的。例如，在导入期，金融机构通常采用单一的、短渠道策略，如采用自销或独家销售的策略迅速占领市场，提高产品知名度；在成长期，金融机构多数采用多渠道策略，占领最有效的渠道，保持自身的优势，此阶段金融机构通常选择能力强、有优势的中介机构进行分销，逐步扩大销售量，提高市场占有率；在成熟期，金融机构应积极拓宽分销渠道，与中间商配合，扩展业务范围；在衰退期，金融机构可以选择知名度高的中间商，获取金融产品最后的经济效益。

㈦ 阿里巴巴十八罗汉是谁

阿里巴巴十八罗汉是马云、孙彤宇、金建杭、蔡崇信、彭蕾、张瑛、吴泳铭、盛一飞、楼文胜、麻长炜、韩敏、谢世煌、戴珊、金媛影、蒋芳、周悦虹、师昱峰、饶彤彤。

1999年2月20日，年初五，在一个叫湖畔花园的小区，16栋三层，十八个人聚在一起开了一个动员会。屋里几乎家徒四壁，只有一个破沙发摆在一边，大部分人席地而坐，马云站在中间讲了整整两个小时。

彭蕾说，“几乎都是他在讲，说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司，张牙舞爪的，我们就坐在一边，偷偷翻白眼。”

(7)金融机构互联网分销渠道扩展阅读：

阿里巴巴启动资金是50万，十八个人一起出钱凑的，马云并不是没有这笔钱，但是他希望公司是大家的，所以十八个人都出了钱，各自占了一份不同比例的股份，写在一张纸上，很简短的英文。

签上名字之后，马云让大家回去把这张纸藏好，从此不要再看一眼，“天天看着它做梦，我们就做不好事。”

在很长的时间里，这些人每个月拿500块钱的工资，在湖畔花园附近举步可达的地方租房子住，有的两三人一起合租，有人索性住进了农民房，吃饭基本就是3块钱的盒饭。戴珊很喜欢吃梅干菜，有一次吃着盒饭，突然对大家说，“等我有钱了，我就去买一屋子的梅干菜！”

这些人，创造了阿里巴巴，他们被称为十八罗汉，十年后，这家公司上市了，在上市当天成为一家市值超过200亿美元的中国互联网公司。

而这十八个人，据猜测，他们每个人都已经成为亿万富翁。当然，他们不是IPO中唯一获利的团队，阿里巴巴中70%的员工，大约有4900名员工，成为了不折不扣的富翁。

在阿里巴巴十周年庆的晚上这18个创始人向马云辞去了创始人的身份，从零开始。用马云的话说，阿里巴巴进入了合伙人的时代。

㈧ 金融营销的直接分销渠道有哪些优点

（1）有利于产、需双方沟通信息，可以按需开发金融产品，更好地满足目标顾回客的需要。由于是答面对面的销售，客户可更好地掌握金融产品的性能、特点和使用方法；金融机构能直接了解用户的需求、购买等特点及其变化趋势，进而了解竞争对手的优势和劣势及其营销环境的变化，为按需开发金融产品创造了条件。

（2）可以降低营销费用。由于去掉了金融产品流通的中间环节，节省了中间商的营销费用，因此金融机构大大节约了流通费用，降低了营销成本，增加了利润。

（3）增加金融产品销售。金融机构直接分销相当于开展直接促销。例如，金融机构派人员直销，为客户提供了较高质量的售前、售后服务，不仅促进了客户购买金融产品，同时也扩大了金融机构和产品在市场中的影响。

㈨ 什么是金融营销的单一渠道分销策略

单一渠道分抄销策略，指的袭是金融机构销售金融产品时只经过一个渠道传递给目标客户的策略，如金融机构自销或交给经销商销售金融产品。多渠道分销策略，是指金融机构经过不同的分销渠道销售相同的金融产品给不同的市场或客户。例如，金融机构可以在本地区采用直接分销渠道策略，而在外地采用间接分销渠道策略；对某些金融产品采用长渠道策略，而对另外一些金融产品采用短渠道策略。

㈩ 什么是金融营销的直接分销渠道

金融营销的直接分销渠道：直接分销渠道也称零阶渠道，是指金融机构不通过任何中间商回将产品直答接销售给目标客户，即由金融机构将其产品直接销售给目标客户。直接分销渠道是两个环节的分销渠道，是最短的分销渠道。

金融产品的特殊性决定了在销售产品时，通常与金融机构自身无法截然分离，它往往依靠金融机构直接与目标客户联系，并直接向客户提供金融产品。金融机构的直接分销渠道主要是通过广设分支机构或营业网点、客户经理登门拜访、电子渠道等方式销售金融产品。