㈠ 我跟你我贷投诉专员协商还款1320,我照做了,结果还得还368块多怎么办求助
确实没有偿还能力的,应当与贷款机构进行协商,宽展还款期间或者分期归还;
如果贷款机构起诉到法院胜诉之后,在履行期未履行法院判决,会申请法院强制执行;
法院在受理强制执行时,会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款;
贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决,则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境,甚至有可能会被司法拘留。
基本上不会有影响,以后按时还款即可。
㈡ 从运营专员做到一个运营大咖,职业规划是怎样的
启示一: 选对公司和团队很重要
运营才能的发挥和产品如此相关,选对一个好的团队非常重要,这个选择甚至比努力重要得多。
▎启示二:做运营也要多学习产品
未来的运营一定是以用户为中心的运营,不懂产品不懂用户的运营是没有未来的。懂产品的运营,和懂运营的产品,才是下一个时代最吃香的职业。
▎启示三:多掌握底层的方法论和核心技能
多思考深层次的规律和本质,找到底层方法论,而不只停留在追逐个别增粉技巧上。修炼能力也选择在平台变动后,也依然吃香的一些能力,如撰写文案、理解需求、策划活动。
所以简单把“运营”拆开来看,其实就是“运作”和“营收”两部分工作。
我们在着手运营工作初始,就需要意识到“不同产品、公司对于不同运营岗位需求不相同”。如以内容为核心的产品,需要运营来提高内容的质量;如以用户为核心的产品,需要运营与用户进行真诚、及时的沟通;如以活动为核心的产品,需要运营设计出有创意又实用的活动,并脚踏实地推动活动上线;同时需要意识到因为运营通常以结果为导向,所以在不同的阶段会看重不同的指标。如在品牌打造期,重要的指标是“流量,曝光”,以方便促进公司的招聘,融资,商务合作;如在用户增长期,看中的指标是“用户量,用户增长速度”,不同级别的用户对应不同价值;很多运营新手在和leader汇报工作时会说“我们的这个产品不好看,所以没人用”,“我们的这次活动给的预算太少,所以吸引不到人来”,但这些内容更多时候只是借口,运营工作的关键还是看运营者是否用心建立与用户的联系,最终促成用户与产品,用户与用户间的持续互动。在常见的运营体系里面,我们可以按照职级或细分领域对运营人员进行分层/分类。如果以职级进行分类,可以被分为“运营专员”,“运营经理”,“运营总监”三类,三者间的区别如下:运营专员—别人告诉你怎么做,超出预期执行就可以;运营经理—运营总监设定目标,超出预期完成就可以;但需要注意运营经理所需要具备的技能已经不是具体如何去做,而是透过现象看本质,了解为什么这么做,然后从众多的手段中选择一种最有效的方法来让运营专员执行;当你可以总结出一套有效的运营模式及赢利模式你就可以成为一名运营总监了;运营总监—公司管理层给你拟定目标扛多少KPI;如果以细分领域对运营人员的工作职责进行分类,则可以按照“内容运营”,“用户运营”,“商务运营”,“新媒体运营”或者“推广运营”等部分进行分类,这几者之间的区别如下:
一、运营专员
首先以运营专员举例,他们通常要求1—3年的相关工作经验,这个时期,普遍感觉做的工作比较杂乱、初级,存在感、认同感和话语权都比较低。
因此这个阶段,作为运营专员主要需要考虑的是反思与提升自己的能力。横向要着重要培养自己多方面的能力,如数据分析、文案撰写、活动策划、商务对接等;纵向要专注提升自己目前所从事的岗位及所在行业的专业知识,由专注到极致。
;二、运营经理
之后再以运营经理举例,通常要求3—5年的相关工作经验,这个时期,运营的工作不再是杂七杂八,而是有一个比较清晰的目标、体系和系统;也从话语权低转变为有一定的话语权;而此时,关心也的不再是个人KPI,而是整个团队的KPI。
因此在这个阶段,作为运营经理则需要在纵向嫩能够继续打磨运营能力,要做到对各个运营各个岗位都了解,对某一岗位特别精通;横向则可以锤炼沟通协调能力、项目管理能力、领导能力等,因为这一阶段,更多的面对是资源调配、本部门、跨部门沟通等问题。
三、运营总监
最后以运营总监举例,运营总监通常要求5年以上相关工作经验,3年以上运营管理经验。这个时期,考虑的更多是战术、战略方面的问题。
到了这个阶段后,运营总监们对内要协调各部门工作、建立健全团队协作机制、参与公司整体规划、完善公司运营管理;对外要全面负责公司的市场运营和产品推广,维护并拓展各种渠道关系。
作为刚进入运营行业的职场小白,一定要记得在此基础上对自己的职业有所清晰的了解,并在日常工作中进行反思与总结。切忌随波逐流、碌碌无为,不然会等到在积累一定的工作年限后发现自身并没有运营的知识与思维。
运营人员在工作中,不论是任何职位或工种,都需要拥有如下的基础能力:
1. 融入用户,和用户打成一片的能力
通过与用户的长期交互过程,我们才能了解用户,摸清目标用户的特征,以至于在用户群体里能够形成对于自己的口碑。在某种程度上,能做到和用户打成一片的人,对于自身产品与平台中的用户需求一定是了如指掌的。
那些所谓的“用户调研”,很多时候都沦为了“无用的工作任务”,仅可用作参考,而在日常工作中需要设计怎样的活动,哪些无意义的步骤可以省略,才是通过在用户洞察中可以真正获得的知识。
2. 驱动用户和把控用户心理的能力
用户驱动,其实有两层含义,一层是我们在接触用户的过程中能够了解把握用户的需求。从而对产品,运营手段和策略进行优化和改进;而另一层意思,是我们需要把用户引导到利于我们自身工作的方向中去。
出色的运营人员或多或少都会有一定的心理学素养和悟性。就好比当我们遇到用户,我们就可以在TA的基础上分析出TA具备的标签和沟通方式,最终拿出相应的对策。
3. 自我调节和心情修复能力
因为运营工作很多时候都有可能是枯燥无聊乏味的,做起来毫无成就感,甚至在部门和公司找不到存在感,汇报工作时也可能因为找不到亮点而怀疑自己在浪费时间和生命。
所以自我调节能力是每个运营人员必须具备的。在工作中碰了钉子,下次注意就行,在考虑筹划活动中不完善,因此导致出现了问题,下次纠正就好。很多事都不必要钻牛角尖。
4. 自我判断、自我认知的能力
对自己处于什么阶段,工作状态和下一步的规划,都应该有基本的判断。运营工作的条件反射其实就是在你拿到某一项工作或者听到他人诉说一个案例的时候,脑海里会立刻呈现出一个画面和场景,分析出问题存在的前提和可能性,以及要解决的关键点在哪里。
基于问题寻找方法,基于方法总结并抽象理论,基于理论研究与方法实践行程思维。
5. 换位思考的能力
其实,某种程度上,换位思考就是尊重用户。我们应该相信用户,把用户真正地当成跟你共建这个平台或产品的合作伙伴,而不只是你的工具。通过体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,能够站在他人的角度思考和处理问题。最终给用户提供他们喜欢的产品。
6. 学习能力
运营是讲究综合能力的,能力全面,做起工作来,会更加得心应手,运营工作,绝不是讲究单一能力的。每一天互联网中都有无数的运营案例发生着,他们可能会成功也可能会失败,但是否能够从这些案例中梳理出知识,是否能够在自己之后的运营工作中运营这些知识都是考验。
同时也需要仔细的思考自己今后想成为怎样的运营人员,在自己30岁后,又想处在哪个位置。有明确目标的学习,肯定是事半功倍。
7. 执行力
领导或上级交付工作时,记得将工作进行分解,并按照指定计划,执行计划,完成计划的模式进行运作,而非老老实实不加思考的去做,在朝着自身的运营目标努力方向中不断前进,运营之神非你莫属。最后,别忘记了生活。看着策划和运营的活动用户参与数蹭蹭暴涨,自己设计和推广的专题页面PVUV疯狂上升当然是一件很酷的事情。可千万记得不要变成Freak,去找到生活中那些你值得爱,花费精力和时间的人和事,不要等到他们走了才后悔莫及。
运营主要做的3件事:拉新,留存,促活
一,拉新:说白了就是推广,包含线上和线下.线上:包含app的商店推广,网站资源互换,站发推广,SEO,微博,微信,q群、EDM推广等.反正就是想尽方法拉人过来,app商店推广这块没涉及到,其他的事情都有做,所以你至少都要知道怎么做吧
线下:这个大部分公司做的比较少,之前每年有超过10场线下活动:包含自己做的活动与其他人联合活动两种形式。自己做的活动,就涉及到活动的策划,组织、执行、包含跟场地、商家的谈判等。与其他单位合作,比如足球赛、公益活动等的合作,主要涉及到谈判,线下活动中公司的融入点灯。线下成本高,覆盖面窄,所以要通过线上线下结合的形式,放大线下的拉新作用
二,留存:通过各种手段留用户
1,积分,第一个由于公司当时的积分制度用了七八年略有漏洞,自己手动设计了一个积分制度,虽然是手动的,但是效果不错,特别对于核心用户凝聚性的增强,公司另外34个team也进行了借用.第二个公司参考点评等美食网站设计了一套积分体系:包含成长体系和财富体系两种制度,后来由于种种原因,这块业务被pass掉啦.第三个公司,自己开始兼任微信产品经理,所以做了一套微信积分体系,覆盖用户超过网站的会员数。其实在大公司,大多数都有自己的积分体系,需要做的较少,但每个部门都有自己的小九九,想圈自己的用户,所以也会做各种体系。如果积分体系用的不错,就可以达到很好圈用户的效果,当然也不是所有网站都需要做积分,考虑ROI吧
2,活动:把活动目的,活动形式,活动对象想清楚就好了,这里的活动对象我主要把他定位为:新用户还是老用户。针对新用户的活动,足够简单,层层利诱;针对老用户则是突出想要他们给到我们什么,可以略针对性,略复杂点
3,内容
内容供给上,主要是2点,一是:提供用户想要的内容 二是:方便用户找到自己想要的内容。内容包含很大,不仅仅包含帖子,也包含商品,能够给他们提供他们满意的内容,他们才愿意留下来。还有一个是他们是否方便找她他们想要的内容(商品)。拿电商来说,亚马逊的千人千面,通过数据推他们想要的内容,反观部分房产网站,大量虚假房源,用户很难找到自己想要的内容。所以才有诚信房源专区,还有各种专题,目的就是能把内容通过标签细分出来,帮助用户找到自己想要的内容 。
假如做社区运营,我会把内容来源分成3部分,ugc+pgc+自制内容。并且使用二八原则,ugc达到8成,pgc达到1.5,自制内容达到0.5甚至略低一点。
4,强用户关系链
开始做运营的时候,种子用户非常少,这就需要我们运营方和用户建立良好的关系链,等运营成熟之后,就应该全力打造用户的关系链,通过控制用户关系链中的核心用户,来控制整体用户。比如妈妈群,他们会定期做部分线上和线下活动,我们给予支持即可;比如各地的旅游爱好群;还有我们也跟公益组织合作,线上用户互相导流,线下合作推广等,所以后来小米,乐视的各种小组同城会也是这种形式.并且可以通过线上线下的转换:从线上到线下,再到线下,增强用户的关系链。传说小米社区的负责人是从我们公司过去的
三,促活
留存的一部分就包含了促活,电商公司会有各种促销活动,就简单讲讲通过用户生命周期来标签化用户,做到精细化运营的方式。拿互联网金融这块来说:可分用户交易线和非交易线。交易线就是对于潜在购买用户转化为购买用户,而已购买用户使他按时还款和进行更多交易。对于非交易线来说,他们会产生口碑,帮你传播;其中部分活跃用户转化为KOL,甚至社群的管理者等等。由于每个目标群体对他们的期望不同,他们的痛点也不一致,所以你针对此类用户做的活动方向也不一致。标签化用户,走精细化运营道路。
扯了这么多,那么怎么运营进阶阶段需要做什么呢?
首先,咱们先看看专业技能:当时在第一个公司是什么都干的,
1,学习了Seo.不精,但理论水平冠决公司,哈哈.不是必须品,但对后续很有益
2.office啊,这个不用说,3个都需要,越熟练越好,今年帮公司几个副总做了3个月的数据。
3,由于之前做专题全部都要自己来,所以报班学习了ps和dw。作为运营,这两个最好都会一点,特别是ps基本必备。
4,其他的,我觉得就看个人了,比如之前每个月都会看一本工作相关书籍,然后做笔记记下来,方便以后吹牛逼;比如熟练应用Xmind, axure这些,都可以尝试下。
5,反正做运营就不要怕杂,除了自己的特长,专注点之外,尽量扩大知识面
那么,一个运营的成长不同阶段,要需要具备哪些能力呢?
初级运营:
1,执行力和自我驱动力:不展开,以前面试的每个人,我都会询问这个问题
2,软件处理上的能力:特别当时对于PS,DW的要求上,包括office的使用,任何一个必备软件的熟练使用,都属竞争力优势
3,内容的把控力:1)提供用户喜欢的高质量内容,可参考之前所说,每个网站的需求不一样 2)活动的方案能力:会写方案,想点子,懂流程
4,基本的推广能力:无论是微信,微博,Q群,EDM 等会点,SEO 什么的了解一点
5,用户维护能力:善于和用户交流,掌握部分核心网友关系, 能搜集用户反馈,去伪纯真。
6,学会看数据:公用的BA,GA,TA 后台,有的公司有自己开发的后台
中级运营:
1,整体的活动实施能力:特别是对于交叉性质的活动组织能力,比如最近做的圣诞节活动,联合集团另外5个专业公司一起做的,涉及到产品,开发,运营所有资源的对接,以及集团另外上10个公司的联合推广;比如在之前工作的需要涉及到线下的活动,在大型商城做,覆盖几千的人流,都需要强有力的方案和现场把控能力。做运营,活动的确是绕不开的一道坎,一是把活动做得有模有样,二是做得新颖,结果导向性
2,用户的把控能力:主要是对用户关系链的把控,增强用户的粘性。甚至不少公司会单独招一个用户运营的职位,非常重要,特别对于社区用户
3,数据分析能力:通过运营数据看出问题,以及解决运营中出现的问题,相出解决方法
4,懂资源积累:对自己工作有利的各种资源
高级运营:
1,整体运营的把控:整体产品的推广点,产品阶段和未来运营重点,产品创新性运营点,和业务
2,运营规划:根据业务,产品
3,团队的把控能力:1)着重创造和谐的团队氛围,当时team成员的团队氛围是最好的 2)让team的人跟着你一起成长,之前不少team成员去其他公司做主管带team 了。 3)培养团队的氛围,可标签化:之前团队每次全国竞赛都是第一,狼性文化略重,超级结果导向性
㈢ 电子商务专业毕业以后能做些什么
电子商务专业就业方向有哪些以及就业前景怎么样是广大学生和家长朋友们十分关心的问题,以下是为学生整理的电子商务专业简介、就业方向、就业前景等信息,供大家参考。
1、电子商务专业简介
电子商务专业旨在培养具有互联网思维,掌握和善于运用信息技术的商务、管理人才,为政府、金融机构、企业及其他机构输送从事电子商务与电子政务系统建设与管理、金融行业信息化服务与咨询决策、互联网企业财务数据分析等工作的专业人才;学生应具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动和从事电子商务系统建设与管理的能力;具有良好的沟通能力、团队协作能力和正确的价值观;具有较强的利用网络平台和信息手段从事调研、分析、解决实际问题的能力和一定的科研能力;熟练掌握一门外语,具有较强的阅读能力和良好的听、说、写、译能力,能利用外语获取专业信息。
2、电子商务专业就业方向
本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
从事行业:
毕业后主要在互联网、贸易、新能源等行业工作,大致如下:
1、 互联网/电子商务,2、 贸易/进出口,3、新能源,4、电子技术/半导体/集成电路,5、计算机软件,6、服装/纺织/皮革,7、快速消费品(食品、饮料、化妆品),8、其他行业
从事岗位:
毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:1、外贸业务员,2、电子商务专员,3、网络推广专员,4、电商运营,5、电子商务,6、销售代表,7、电商运营经理,8、电商运营专员
3、电子商务专业就业前景怎么样
可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科.培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务的就业率是非常高的,现在互联网的发展是飞速的,不论你从事哪个行业,都能够用到电子商务,就整体来说,电子商务的就业前景也是不错的,电子商务已经渗透了各行各业,我们在上网买衣服买化妆品等,都是要用到互联网的,而电子商务在整个操作中,占据着很重的位置,起到了非常重要的作用,电子商务在未来,发展是很有前途的。
㈣ 互联网金融运营人员全国大约多少人
1-要看全国有多少门店;
2-要看门店规模;
3-要看具体业务内容。
㈤ 物流有哪些职位
以一家有运输业务,仓储业务的最基本三方物流公司为例:
业务人员:首先要有一个跑业务的,能带来收入,养活公司的,主要负责拉单、为公司找客户等;
司机、搬运工:有业务了,这些货物不仅要送,还得装卸,搬运,码放等等,主要负责搬卸运输货物等;
仓库人员:货物要储存,放仓库,就得有人管理,保证货物不会损坏阿,拿出去方便阿之类的;
运营人员:主要就是在运输,搬运这个过程,做一个统筹规划,车辆调配,协调各项事宜;
客服人员:交易发生后,难免会出些问题,主要负责处理客户咨询、投诉,两地间物流信息跟踪消息等;
市场营销人员:这个就主要负责开拓市场,和业务人员还不同,不仅要搞宣传公司,还得注意其他赚钱的路子,开辟公司更大市场;
电子商务人员:以前的物流公司是没有这块的,电商的发展导致物流公司需要有个懂互联网,懂的怎么从互联网平台上获取更多货源的人,专注网络交易这块;随着如今“互联网 物流”的高效推动,这块人员衍生出很多很多岗位,比如美工,互联网运营专员阿等等
电脑技术人员:一般一名,作为各类电脑系统使用的后勤保障,还得兼顾各种诸如“网络断了,开机卡死”等工作;
外语人士:这个就是有牵涉到国际业务了,一般一名,翻译外国货单,回复外国客户信件等;
物流公司各部门
一般分为:
业务部,仓储部, 配送部,采购部,国际运代部 ,财务部,信息管理部,行政管理部,人力资源部等等。
㈥ 应聘一个“互联网金融信息服务公司”的运营专员岗位,进入复试,一般由谁面试会提问什么问题
进入复试一般是经理或者总监面试。一般会问下面几个问题:
1.内容组织,话题炒专作,日常内容更新维护;属
2.活动策划,运营和推广线上线下活动;
3.用户互动与管理,用户意见反馈搜集和整理;
4.数据分析,提出改善产品和用户体验的方法建议;
㈦ 请教一下各位沈阳中普互联网金融有限公司运营专员职位怎么样主要是干什么的有发展空间吗福利待遇怎
早就被立案了