线上线下拓宽普惠金融服务渠道

1. 为促进普惠金融发展，各金融机构推出了哪些创新的金融产品服务

金融机构在服务小微企业、农户、贫困人群等普惠金融重点服务对象时，往往面临客户分散、资信水平不高、信息规范化标准化不足、缺乏有效抵质押物等问题。针对小微企业、农户、新型农业生产经营主体等普惠金融重点领域“短、小、频、急”的金融需求，金融机构不断改进服务方式，打造专属产品服务体系。
一是运用新型信息技术手段，拓展银行服务渠道。网上银行、手机银行等服务渠道发展迅猛。截至2017年末，主要银行业金融机构的网上银行、手机银行账户数已达32.8亿户，主要电子交易笔数替代率平均达到79.6%，其中，手机银行交易笔数占主要电子交易笔数的31.8%。
二是通过互联网、大数据等金融科技手段，提供线上信贷服务，提升服务质量和服务效率，涌现出一批依托互联网、大数据等新技术的创新普惠金融产品。前海微众银行、浙江网商银行创新大数据模型风控模式，精耕个人小额消费贷款、电商贷款等细分领域。建设银行探索全流程线上融资模式“小微快贷”，2017年新增客户超过14万，当年放款1466亿元。互联网保险迅速发展，2017年互联网保险签单124.91亿件，较上年增长102.60%。
三是开展续贷业务创新，缓解小微企业贷款到期资金周转难题，提高贷款资金使用效率。目前，大型银行、股份制银行、邮储银行均已开展续贷业务，泉州银行创新续贷产品“无间贷”，截至2017年末累计为客户节约融资成本2.5亿元。
四是发展供应链金融，与核心企业合作对供应链上下游的小微企业进行批量授信、批量开发。农业银行“数据网贷”通过“核心企业推荐+历史数据分析”，向核心企业上下游小微集群客户提供全流程线上化的供应链融资服务。
五是完善贷款审批流程，探索运用零售业务管理技术，优化小微企业贷款审批政策和流程，压缩获得信贷时间。中国银行“信贷工厂”模式将授信流程从200多个步骤减少至23个，审批时间从2-3个月缩短为5-7个工作日，最快当天即可完成审批。
六是丰富抵质押品类型。在农村地区开展了农村承包土地的经营权、农民住房财产权和农村集体经营性建设用地使用权抵押贷款试点，开展林权抵押贷款，开展注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权抵质押贷款，缓解“缺担保”难题。
七是促进扶贫小额信贷健康发展。明确“5万元以下、3年期以内、免担保免抵押、基准利率放贷、财政贴息、县建风险补偿金”的政策要点，帮助建档立卡贫困户发展生产、增收脱贫。截至2017年末，银行业扶贫小额信贷余额2496.96亿元。
八是服务科创企业发展。鼓励银行业金融机构针对科技企业特点，探索建立有别于传统信贷业务的科技金融组织架构、管理机制、业务流程、风控手段以及保障体系。截至2017年末，银行业金融机构已设立科技支行、科技金融专营机构等645家；对科技型中小企业和科创企业贷款余额分别为1.7万亿元和0.6万亿元；银行业金融机构外部投贷联动项下科创企业贷款余额225.6亿元。
九是创新农业保险产品，丰富价格保险、指数保险、制种保险的种类。2017年共开发出农业保险产品1714个，涉及215类农产品。价格保险标的扩大到4大类72个品种，指数保险已备案19个省（区、市）57款天气指数保险产品，制种保险开办省份达29个。
十是创新农产品期货期权产品，降低农业价格风险。已上市23个农产品期货品种和2个农产品期权品种，覆盖粮、棉、糖、林木、禽蛋、鲜果等主要农产品领域。稳步扩大“保险+期货”试点，目前已包括天然橡胶、玉米、大豆、棉花、白糖等5个品种，试点项目达到79个，试点区域包括黑龙江、新疆、云南等多个省（区、市）、覆盖近40个贫困县，各期货交易所支持资金总额达到1.23亿元。
本答案由 关数e 海关数据科技服务平台 整理自银保监会就首次发布普惠金融白皮书答记者问

2. 现在我们建筑工程行业主要是通过区域代理来拓宽销售渠道，线上线下交互的合作模式会不会打破这种平衡

不会的。万郡绿建就是这种模式啊，现在在飞速发展阶段，在原有的基础上更好的拓展销售渠道和提升销售额，这种模式不仅不会打破这种平衡，还会给企业带来更多的收益呢。

3. 如何有效利用电子银行业务，提升普惠金融服务水平

农商银行普惠金融卡就是小额贷款卡，一般需要两周到三周时间审核批准。贷款授信：授信额度为1-30万元(含)，授信期限1-3年。在授信额度和期限内可随借随还、循环使用，授信有效期内只需按月归还资金使用产生的利息及费用。透支利息按日记收，日均透支利率为万分之二点五至万分之五内8个档次，根据客户的资信状况、综合贡献度等来确定卡片金额和利率档次，系统根据持卡人实际透支天数记收利息。

4. 如何利用网上银行提升普惠金融服务

年满18周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法、稳定收入来源的中专国境内居民、在中国属境内合法居留的外籍人士，均可凭公安部门认可的本人有效身份证件和发卡行规定的其他证明文件或信息向发卡行申领邮储信用卡个人卡主卡。个人卡主卡持卡人在申领主卡的同时，可为其年满16周岁的指定人员申领附属卡

5. 原有金融机构大多数是线下渠道,用什么样的方法拓展线上渠道,成为降低成本、赢

没有这个游戏高大哥是线下渠道

6. 如何处理线上和线下的矛盾，实现有效的渠道管理

传统企业做电子商务，由于已有的实体渠道和终端不能放弃，因此势必造成实体渠道和电子商务之间容易出现窜货、乱价等冲突。很多传统企业进军电子商务，最头痛的就是这一点，如何协调线上价格对线下渠道的冲突？如何让线下线上渠道无缝协同？亟待所有企业解决。其现有方法有四：
1、不同渠道不同品牌
2、网络产品差异化
3、网上吸引客流下订单，线下配送
4、限时特卖：将促销产品一档一档地卖，每个时段、每周或者每天只针对它的会员推一档产品，卖完即止，这种方式可以密集出货，且对线下渠道影响较小。
V5快分销是整合威博集团内部优势资源，借力第三方合作平台，打造基于系统+服务的新产品线，为企业搭建网络分销体系，提供专业的渠道招商服务，部署专业分销系统，助力企业快速进入网络分销业务。v5快分销系统出了具有传统的分销系统之外，还提供个性建店+100家商户+8大爆款等多项服务功能。

7. 线上渠道线下渠道是什么意思

线上就是在线媒体，比如报媒、网络媒体等，线上推广就是在这些媒体上进行推广的活动；线下就是非时效媒介的推广，具体到产品上就是搞活动、发传单、做巡展这类产品推广方式。

线上渠道通常指网络上的渠道，网上商城或者通过网络传播的产品、服务等；线下渠道就是面对面的方法交易或传播的产品、服务等。

线上又可称为网上，是指在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖、社交、传播等等生活及商业模式。

线下又可称为网下，是指非依靠网络而进行的所有活动。

(7)线上线下拓宽普惠金融服务渠道扩展阅读：

线上的优势

微信作为一款手机软件与个人信息紧密相关，而新媒体的智能手机能够随时随地上网，这是PC所做不到的。此外微信平台相比于其他网络平台在传播方面也具有显著优势。

熟人网络，小众传播

微信作为一款手机社交软件能在短时间被大众所接受，一个主要原因就是其用户来源基于已有的腾讯用户，同时微信还可以实现跨平台的好友添加，微信用户可以通过访问手机通讯录来添加已开通微信业务的朋友和家人。

微信不同于其他类似社交平台的特点就在于其建立的好友圈中均是已经认识的人，建立起来的人际网络是一种熟人网络。其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播，其信度和到达率是传统媒介无法达到的。

富媒体内容，便于分享

新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用，通过手机等终端可以随时随地浏览资讯传递消息，碎片化的时间得以充分利用，而微信在这方面可谓做到了极致。微信特有的对讲功能。

使得社交不再限于文本传输，而是图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式，更加便于分享用户的所见所闻。同时用户除了使用聊天功能，还可以通过微信的“朋友圈”功能，通过转载、转发及“@”功能来将内容分享给好友。

微信公众平台，一对多传播

微信公众平台于2012年8月18日正式上线，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通与互动。微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。微信公众平台的传播方式是一对多的传播，直接将消息推送到手机，因此达到率和被观看率几乎是100%。

已有许多个人或企业微信公众号因其优质的推送内容而拥有数量庞大的粉丝群体，借助于微信公众号进行植入式的广告推广，由于粉丝和用户对微信公众号的高度认可，不易引起用户的抵触，加上高到达率和观看度能达到十分理想的效果。

基于LBS，特殊的地理位置服务

LBS（Location Based Services），基于地理位置的服务。它包括两层含义：首先是确定移动设备或用户所在的地理位置；其次是提供与位置相关的各类信息服务；意指与定位相关的各类服务系统，简称“定位服务”。

较于传统网络媒体，微信的地理位置服务是一大特色，“查找附件的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能均是以LBS为基础。微信可轻易通过手机GPS服务获取用户的地理位置信息，用户在分享最新动态时勾选地理位置，好友便能看到其所在地，而地理位置是商家进行精准营销的重要信息。

便利的互动性，信息推送迅速实时更新

同时，微信作为一款社交软件，其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中，用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动。

企业通过微信公众号可以即时向公众推送信息，迅速更新，例如微信公众号中做得比较成功的“艺龙旅行网”会根据季节和天气状况向用户推送适合前往的旅游地区，用户可以直接回复，咨询旅游区的酒店预订情况，这些在其他网络媒介中都是难以做到的。

8. 怎样拓展电子商务平台的线下渠道市场

1、 会议展览：在酒店大堂或者会议展厅入口放置圣古陆注册二维码，可通过海报、文字、或者视频等信息介绍。

2、 商务楼宇：写字楼入口或者电梯入口放置圣古陆注册二维码。
3、 娱乐健身：夜总会、KTV、娱乐城、健身场所、养生馆、会所、茶馆、游乐园、电影院。
4、 商场超市：商场、百货、超市、批发市场、连锁店。
5、 学校：学生的思想新颖、传播速度快、学习能力强、创业心里强，比较适合，校园广告（可以通过学生会，彩页，手机二维码）。
6、网吧：展架、画报、桌面、鼠标垫都可以投放广告
7、网络大V，花钱做合作或者互相宣传
方法还有很多，问问身边的朋友都能说出一堆（全部内容均一字一字打出，望采纳）

9. 怎么搭建一个线上线下共同服务平台

很多消息及数据来源都显示，由于电商对实体零售造成的巨大分流，近几年传统企业的门店数量在不断减少，比如沃尔玛，比如李宁匹克。尽管在目前大多数国家中，线上销售仍未超过整体零售的10%，但线上线下融合的趋势已经非常显现。
“云商”，最近因为苏宁，这个词开始走红，苏宁董事长说，“云商”就是“店商+电商+零售服务商”，看来电商化道路对于零售业来说是越走越快速了，传统品牌的电商化之路必将成为2013年人们的关注重点。
线上线下可以说满足了不同人群对消费购物的需求选择，网络方便了一部分没有时间，或不愿意出去购物的消费者，但尽管服装尺寸都有了统一的标准，网络也能展示商品的样子，然而在没有到手之前看不到商品的具体的样子，比如材质，比如做工、质地、细节等，对于商品质量始终无法100%放心，不少人对于网络购物带来的差异难免心存诟病，对网络购物不信任的人也大有人在，所以实体店在当前依然占据着主流市场。
但对于品牌企业来说，品牌就是质量与服务的保证，网络提供便捷和相对低廉的价格，而实体店提供的是专属服务，是企业展示并提升品牌魅力品牌价值的关键，你可以去实体店试衣，消费者的放心程度和满意度也就大为提高，建立线上线下综合服务平台对于品牌服装企业来说尤为合适。
大多数企业都希望实现线上多渠道，线下资源整合，但由此带来的线上线下业务对接也就成为了服装企业信息化中的关键。通常具有一定规模的企业都有ERP系统，电商有电商管理软件，线上线下融合就必须让数据共享，建立一体化平台。
伯俊电商Wing，是针对大中型品牌企业进行线上线下一体化、多渠道资源整合的管理平台。伯俊Wing具有很强的对接优势，前端包含了品牌自有的官网/B2C商城架构、同时支持前端的第三方网销平台的多渠道整合应用，结合后台商品、库存、客服、物流等关键网销业务，并与线下后台的供应链产品无缝整合(如分销、财务、生产等)，形成完整的一体化集成平台。有效支持品牌企业面向网销多通路，多业态、多资源整合快速增值发展需求，提高品牌企业运营绩效。
现在很多品牌企业仍将线上渠道当作是消化库存看待，但也许五年、十年之后，线上线下一体化综合服务模式就不再是讨论话题了，因为那时，这已成为未来企业销售的普遍模式。

10. 线上和线下营销的区别及优劣性

一、区别：

1、时间。说到时间，对于线上来说就是物流，对于线下来说就是渠道。

让我们来个公平竞争，假设它们的覆盖范围一样的广，也就是你家附近就有一家实体店（里面有你需购买的商品）和一家快递公司（储有你的商品），在这种情况下很明显，时间最快的唯一方法是：你亲自到实体店购买！

但如果我们将我们的视野放大到整个区域的话，你就会发现其实快递公司在帮助社会降低整体时间成本。

综上所述，在时间上，线上营销更更占优势。

2、体验

体验是线上的硬伤，当然这一点永远是无法改变的。对于像服装这类产品来说，款式比较标准化的还好，如果是款式复杂的，这一点永远将会是电商的硬伤。

标准化的产品才是最适合网上销售的，也只有标准化才能做出规模。因为标准化的产品线上和线下的体验是差不多的。

(10)线上线下拓宽普惠金融服务渠道扩展阅读：

所谓的线上营销，就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。

网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案，全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。

在这个过程中网络营销服务商会充分发挥其在技术、营销策划、实施等方面上的各种专业优势，竭尽所能完成预定的目标以获得企业支付的服务费用。

线下营销是针对“线上”营销而言的，主要是针对目标市场的小众群体，以阶段性滚动的方式提供即时行动的诱因，运营非媒体广告的方式，力图实现“一对一互动“式的沟通的营销手法。

参考资料来源：中商情报网--商品零售线上线下供应链的优劣性分析