前台语录:
·有预约
·被访问工作人员有时间约见(起身,双手轻握至小腹前,微笑示意,自信,以积极热情的状态,甜美的声音面对客户。)
前台:您好!XX(地区)****,先生/小姐,有什么可以帮您?
客户:我找你们公司…
前台:好的,先生请问您贵姓?
客户:我姓..
前台:请问您和公司的X经理有预约吗?
客户:有
前台:好的,X先生/小姐,请您稍等,我帮您转达X经理
立即打电话给被访问部门工作人员、经理
前台:您好!X经理 ,这里有为X先生/小姐找您。
经理:……..
前台:好的。
前台:您好!X先生/小姐,请这边…至经理办公室,敲门进入
前台:您好!X经理,这位是X先生/小姐……
前台:您好!X先生/小姐,请问您是喝茶还是水
客户:水/茶
前台:好的,请您稍等
·被访工作人员正在忙
前台:您好!X先生/小姐,X经理现在在处理一些事情,稍后马上会过来。请您这边休息一下。
客户:好的,谢谢
前台:您好!X先生/小姐,请问您是喝茶还是水
客户:水/茶
前台:好的,请您稍等
·被访工作人员不在
(先让客户在休息区休息,并联系被访工作人员问询何时能回公司) 不能回来
前台:不好意思,X先生/小姐,让您久等了,X经理现在有些事情出去处理,不在公司。您可以留下您的联系方式吗?我会帮您转达。…….
前台:谢谢!我会等X经理回公司我会帮您转达的。
客户:好的,谢谢。
2. 我在金融投资公司做前台 工作内容就是负责招人过来面试 但是招不到人怎么办啊
你可以到网上去发招聘信息的,有些看到觉得合适的话就会和你联系了的,还有就是招聘会上面比较好招人
3. 金融投资公司前台接待负责什么工作
1、熟练使用办公软件和办公设备,注意是熟练,并不容易;
2、多看少问回,手脚勤快,客人答来了礼貌热情勤倒水,对快递员送水员浇花员礼貌客气;
3、谨慎细致,不随便扔掉任何一张有字的纸,至少等1个月在处理,尤其是有签字、印章的;
4、任何扔掉的纸张保证粉碎,不留信息;
5、记录一切信息;
6、一切单据分类别按日期整理归集。
还有的自己慢慢体会吧,什么工作想做好都一样
4. 金融投资公司前台接待工作内容是怎么做的
坐着等别人问你。你在告诉别人。你明天去了就知道了。你见到的第一个人绝对是前台看她怎么做就知道了
5. 做为金融投资咨询公司的一个文员前台工作怎么做
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
6. 金融投资行业前台工作怎么样
不错啊,自己慢慢努力,在往上爬呗
7. 我在一家金融投资公司做前台行政,工资1000,每天没什么事情做,就座在在电脑面前上网,下了班了就回家!
你不试试怎么知道不行?
正如你所说,你还年轻,有的是机会!
加油!
8. 我应聘金融投资公司的行政前台岗位
你好,这种情况我可以跟你解释一下。
几乎所有的金融类投资公司都是这样的,这类公司员工离职率非常高,因为这类公司基本工资都很低,但是客户提成非常高,行政类岗位工资比销售的基本工资都要高,但是行政类岗位没有业绩提成,没有晋升渠道。而大多数金融类公司行政类岗位都只需要三到五人就可以了,公司的收入来源于销售。而销售的岗位永远都是欠缺的,而且公司也不吝啬对你进行培训,公司是希望你能选择销售这个位置的,这样对公司来讲,可能会提高公司的业绩的。
但是,如果你选择行政而被安排到销售,希望你明白,没人可以逼迫你做自己不喜欢的事,如果你要求或者你直接对上面提出要求,我想做的并且我面试的就是行政这个岗位,希望公司能做好安排。我想,如果公司行政差人,是不会不听取你意见的。如果公司不缺行政,那么你可以离开了。当然如果公司说需要在市场部做销售做一段时间才能转行政,恩。。。也许会有些公司有这种不合理的规定,说是希望你了解公司的产品,如果你觉得这个公司靠谱,你可以留下来做一段时间,不过我建议你问清楚他们说的一段时间是多久,因为有规定就会有明确的时间,如果说的时间含糊其辞或者说得看你工作表现,那么没必要待下去。如果告诉了你一个准确时间,到时候你对销售还是不感兴趣,而且公司没有给你转为行政,那么我可以告诉你,你完全可以去劳动局起诉这家公司对你的欺骗并索要赔偿,因为他们耽误了你寻找下一份工作的时间和精力。
最后告诉你,选择喜欢的工作很重要,自己对工作是什么样的想法也不能总憋在心里,要及时提出来,让雇你的公司明白你的想法,你表达想法之后你和公司都可以更好的选择对方。
9. 金融投资公司前台接待工作内容是怎么做的
1、熟来练使用办公软件和办公设备,注自意是熟练,并不容易;
2、多看少问,手脚勤快,客人来了礼貌热情勤倒水,对快递员送水员浇花员礼貌客气;
3、谨慎细致,不随便扔掉任何一张有字的纸,至少等1个月在处理,尤其是有签字、印章的;
4、任何扔掉的纸张保证粉碎,不留信息;
5、记录一切信息;
6、一切单据分类别按日期整理归集。
还有的自己慢慢体会吧,什么工作想做好都一样
10. 刚接触金融公司岗位是前台文员,怎样快速的熟悉公司的运作一般有关于金融的公司,前台文员应该做什么
金融公司的前台不可能是普通的前台,应该是行政前台,把行政和前台结内合在一起。公司运容作就是把客户的钱变到你们公司来,前台文员 一是负责接待到你们公司的大客户,端茶倒水,第二,处理公司简单的材料,三负责前台的引导。。。。。。。