① 金融营销有哪些作用
1.金融营销有利于金融企业及时把握市场机会:经营性活动,特别是市场调研和客户细分,有利于金融企业及时了解市场动向和客户需求,及时把握有利的市场发展机会。金融企业在把握市场机会时,必须清楚了解本企业所处的市场环境、所面临的机遇与挑战,并有效分析本企业的竞争优势和劣势,选择有利于自身发展的远景战略和竞争策略。
2.金融营销有利于金融企业建立良好的客户关系:金融营销活动的开展、以客户为导向的营销理念的确立、在市场调研和客户细分基础上正确营销战略的确定和灵活多样的营销策略的实施、客户满意度的实现,将培养一大批忠诚的客户,从而建立稳固的客户关系,这些客户将成为金融企业的主要客户群体和利润来源。
3.金融营销有利于金融企业树立良好的企业形象:企业形象是市场竞争的一张王牌。正确的营销战略和计划、差异化的营销定位、先进的营销理念、优质的营销服务以及广告宣传、公共宣传等促销活动的开展,使得客户能够更清晰地了解金融产品和金融机构的实力,有利于金融企业在社会公众心目中树立良好的形象,取得社会公众的信赖和好感。
4.金融营销有利于金融企业更好地开展金融创新:金融产品和服务能否得到客户的认可和接受,在一定程度上取决于金融产品和服务创新的程度,金融营销始终交织在金融产品和服务创新过程中。金融产品和服务的创新能够成为更好地满足客户需求的手段,金融营销和金融产品与服务创新的融合有助于金融企业建立竞争优势,金融营销本身也是金融产品和服务创新的动因之一。
② 金融营销研究的内容有哪些
金融营销是以客户为研究对象,以盈利为目的,通过各种营销策略的运用内,把金融产品容转移到客户手中的管理活动。随着金融营销观念的演进,人们逐渐认识到,一个完整有效的市场营销应包括前期的市场调研、市场细分、确立目标市场、进行市场定位,中期的产品推出、营销策略组合,后期的售后服务、营销风险管理等诸多方面。
学习金融营销的最终目的就是要了解金融企业所处的环境,确立可行的营销战略和计划,采用多元化的营销手段和技巧,树立先进的营销理念,遵循正确的营销流程,进行专业化营销。
③ 金融产品营销策划书
你去网络找一份 然后根据你们公司的实际需要改下就可以了 经理都会夸你的 望采纳!
④ 金融公司外出营销
个人认为这是很平常的事情,没有什么问题啊,这个工作是可以做的。
⑤ 金融营销的发展有哪些趋势
一、金融机构将掀起国际营销和网络营销的热潮:随着世界经济发展全球化的加剧,金融机构进行各项活动所依靠的主要因素——资本能够比较方便地在全球范围内进行流通。在这样的环境背景下,各金融机构也就不再满足于仅仅在一个地区或国家中提供金融产品和服务,而是试图在更大的国际市场上寻找新的机会,获取新的客户,得到更快增长,于是金融营销出现了新的发展趋势,国际营销就此应运而生。另外,移动互联技术的普及和升级,给了金融企业一种新的营销渠道和营销方式去吸引客户。现代网络技术的发展进一步打破了经济金融活动的地域边界,网络金融营销成为国际金融行业新的角力场。
二、为适应金融市场的节奏和变化,金融企业将会实施善变营销和快速营销:当今时代是一个飞速发展、加速变型的时代,对于营销根本无定律可言。因此,首先,未来的金融行业必须训练员工的客户导向意识,充分了解客户不断更新的需求,捕捉新的市场机会,及时推出新产品、新概念,为客户提供新的服务。其次,在产品和服务上“快速出击”“捷足先登”,比竞争对手先行一步。等到其他企业纷纷效仿时,行动迅捷者又制造新的热点去了。市场竞争犹如竞技比赛,胜利者仅仅抢先半步就能脱颖而出。
三、营销渗透到金融企业的方方面面,尤其是突出内部营销:金融企业作为服务型企业,在满足客户需求、达成外部营销的同时,还要对员工进行营销理念、方法的辅导和培训,制定内部工作准则、服务标准,树立广大雇员的营销意识,突出内部营销。因此,金融营销将实现由单一渠道向多元化渠道的转变,走向全面营销的时代。
四、实现大众营销向差异化营销的转变:由于金融产品和服务存在同质化,金融机构往往只能满足大众客户的需求,这不利于获得目标客户对品牌的认同和忠诚。金融营销要实现从量到质的飞跃,必须从金融产品和金融业务拓展为核心转变为以客户服务为核心,了解客户的个性化需求,从客户的角度出发,设计并提供产品和服务,实现个性化组合,满足不同客户的差异化需求。
⑥ 金融营销有哪些手段什么是金融营销
” 通过这一概念可以看出,金融企业必须与一般的工商企业一样实施市场营销。但是这种营销又具有其特殊性,这是由金融企业的自身特点所决定的。金融企业所提供的产品和服务具有以下的特点:第一,服务的不可分割性。当一个金融企业向客户提供其产品时也就提供了相应的服务。产品的提供在时间和地点上与服务具有同步性。第二,金融产品的非差异性。当一家金融企业提供了一种产品后,其它企业很容易模仿,而且各企业所提供的产品在功能上很难有大的差别。第三,金融产品具有增值性。当人们购买一种金融产品,如保险、存款等,购买这些产品最主要的目的是能够为消费者带来一定的收益。 通过对金融营销内涵的了解可以看出,我国目前的金融营销现状正反映了金融企业还未对金融营销有深入的了解,没有看到它与其它产品营销之间的不同。因此也就未加重视,这也为今后开展金融营销提出了新的要求,那就是必须深入了解其内涵才能有的放矢地做好金融营销。 1、首先要对所从事专业有认同感(钟爱营销这份工作)。 就商业银行市场营销这一专业,它是新兴行业,是因应近年汇率机制的改革,人民银行对外披露“要逐步放开国内企业和个人自由购买外汇,引导境内机构和个人外汇资金进入境外资本市场”而迅速发展起来的金融经纪业务。它既符合国家外管局“多管齐下疏通资本流出渠道,取消境外投资购汇限制,增加外汇流出,缓解人民币升值压力,另一方面通过企业境外投资,提高外汇储备的使用效率”等一系列国家金融政策的需要,也同时符合金融市场和经纪业务的发展方向,有着极强的生命力和市场需求。外汇投资业务作为一项高起点、高技术含量、高收益的理财服务越来越受欢迎。因此其市场空间和发展前景是可以用非常看好来形容的。 2、要对营销产品的专业知识有极强的了解,是开拓争取客户的基本手段。 例如技术分析、基本面分析,财经资讯动向的把握等,要能够脱口而出的打动客户,成为懂业务、懂操作的行家。做一个杰出的推销员应该能与客户对答如流和在最短的时间内给客户满意的答复,因此对营销产品的专业知识有极强的了解是必需的。 3、懂得营销的技巧 包括客户资源的掌握、了解和动态跟踪,在日常要通过一切可能的途径去获取客户群体的资料,对获取的客户资料进行必要的划分、分类,注重信息储存、保密,及时筛选、分析、利用、跟进。杰出的推销员还应该有自己的执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供营销的解说技巧和营销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做出决定成为公司忠诚的客户。 4、永不言败的勇气 做营销如同人生的缩影,过程中通常会遭遇到挫折,被他人拒绝,碰到很多无法预估的困难,要不气馁,化为挑战,永不言败。永不放弃是任何从事工作的人都应该保持的积极态度。特别是做营销,要成为一名成功的推销员,首先需要下定决心从事业务工作,将营销业务工作视为终身工作,当成神圣的使命来做。不怕吃苦、风雨、讥笑、持续不断地努力工作,直至成功。
⑦ 求一份金融产品营销计划书,四百字左右的拜托了各位 谢谢
来源: http://115.47.224.17/guang-gao-ying-xiao/3250.html O(∩_∩)O~ 证券营销计划书-证券营销的基层结构管理 时间:2010-03-19 来源: 作者:秩名一、传统证券营业部的功能转变 传统证券营业部的组织结构中,没有专门研究市场开发的营销部门,没有人专门对客户需求负责。一些营业部的"楼层管理员",也仅仅是对现有大客户进行关系维护,显然与"市场开发"的要求相去甚遥. 因为行业竞争和生存压力巨大,有些营业部也在尝试以"全员营销"的名义,要求员工去开发客户.但是,由于专业水平、经验、技巧方面的不足,所谓的"全员营销"既不系统,也不专业。 传统证券营业部只是承担公司对客户的交易功能,一切围绕提供交易通道服务和部分咨询为中心工.随着市场竞争的日趋激烈,证券市场已经完全变成买方市场,客户资源越来越变成稀缺资源,营业部实际上已经不能仅仅承担交易功能,特别是随着交易数据集中化和遥程交易的铺开,营业部的交易功能将越来越弱化,营业部将完全变成专门销售金融产品的营销平台或者是公司的销售终端。 要实现这个根本性的转变,营业部的组织结构调整势在必行。增加并且强化营销功能。 二、证券营销的两个基本问题 1、目标客户是谁? 证券营业部要实现功能转变,变成营销终端,必须解决"目标客户是谁"的问题. 在传统观念的营业部经理眼里,客户的划分就是大户、中户和散户,所有的投资者都是他们的目标客户,十多年来营业部就是这样经营的,在他们看来,这个问题是不需要解决的。眼前需要解决的是如何提供更有竞争力的咨询服务问题。 "目标客户是谁?"的问题,实际上是营业部乃至证券公司客户市场细分问题,是营业部乃至整个公司的营销战略定位问题。 10多年来,国内120多家证券公司在使用同一个交易系统,同一种经营模式,做同一个完全没有区别的经纪业务,服务同一个目标市场,就是谁都服务大而全的大户中户和散户。完全没有市场客户定位和市场细分。证券客户的需求越来越呈现多样化,想在大户中户散户上面一网打尽是不可能的,不进行市场细分,就不能提供针对性的服务。 那么营业部乃至整个证券公司如何确立自己的市场定位和客户细分呢?传统的大中散分类方法是不是就完全不能使用了呢? 传统的以资产量划分的大中散分类方法不是不能继续使用,仅仅这样一个维度划分是远远不够的,这样划分不能准确定位客户需要,很有必要入一步进行多维划分。要立体地研究客户需要,必须多个要素参与,才能准确定位特定的客户群。比如,同样是资产量大的客户群,其中投资偏好和投资期望值是不一样的,有的属于稳健型,有的属于激进型,有的对投资收益期望较低,有的对投资收益期望高,有的长线稳健操作,有的短线频繁进出,有的占用营业部资源多,有的占用成本少,有的客户贡献佣金收入多,有的贡献少。这样,根据客户的投资偏好和给营业部的利润贡献度等多个维度可以将大客户划分为核心大客户和非核大心客户,根据他们的需求针对性的提供服务。 最近在国内证券业内很火的证券营销专家梁延夫更提出新的客户分类法,将客户分为4类:1、抛弃:现在和将来都没有利润潜力,也没有终生价值的客户2、再造:眼前无利可图,但将来可能有利可图的客户3、吸取:眼前有利可图,但将来几乎无利的客户4、投资:愿意进行长期理性投资的客户,一般为忠诚客户 无数的营销案例证明,无论什么种类的营销或者服务,试图对所有的客户进行服务,把所有客户一网打尽,全面提供服务,最终服务是没有特色和吸引力的,也是做不好服务的,券商的差异化时代已经到来,必须对客户进行细分,确定自己的专业服务领域和客户群体。 值得注重的是,在目前情况下,公司可能没有明确的客户定位和市场细分,但是,营业部经理绝对不能等待,更不能无所作为,目前公司的短期战略是通过销售组织尽可能占有更多客户资源,但是,你完全可以确定自己营业部的经营特色,或者对销售组织进行必要引导,使每个销售组织的市场定位和客户细分相对明确,便于他们提供针对性服务,形成经营特色。 市场定位和目标客户群体确定之后,需要进一步研究目标客户群体的需要,了解目标客户的需求: 他们在哪里? 他们需要什么产品和服务? 他们的生活形态是怎样的? 他们的投资习惯和偏好是什么 设计什么产品和服务才能满足他们需要? 怎样给他们推送产品和服务? 什么途径和方式才便于他们接受? 2、谁去发展他们成为客户? 什么样的人适合做推送产品和服务的人?他们为什么要去发展客户? 他们具备什么素质(专业素质、心理素质、性格特征等)? 他们需要什么培训和支持? 他们需要掌握什么技能? 他们单打独斗还是团队作战? 以上是对营销人员特征描述 去哪里寻找这些人? 怎样吸引他们加入我们的营销队伍? 招募他们的流程是怎样组织的? 怎样对他们入行日常管理? 碰到挫折时怎样鼓舞他们信心? 寻找营销人员的途径和方法 他们怎样接近目标客户? 他们怎样推送产品和服务? 需要怎样说话才能打动目标客户? 他们通过什么途径推送服务? 以上描述营销人员的工作技能 三、解决的途径和方法 1、建立专业的营销团队 制订商业计划书:制订营销管理体系,利益分配制度 描述招募对象特征:有强烈的企图心,待人热情,性格外向,品行端正,诚信守法,年龄,学历等 撰写招聘广告:选择适合的招聘渠道, 组织招聘会和面试:设计面谈问话提纲,面谈沟通,了解面谈对象 组织岗前培训:专业知识和专业技能训练,基础培训 上岗:辅导,检查,追踪,纠正 在岗技能提升:提升培训 2、制订市场开发策略: 制订营销计划,市场开发计划,制订市场开发指标,分解开发任务 3、建立客户关系管理体系 销售管理:客户经理管理体系,客户经理的电子业务办公系统,培训,激励,业务评价等 市场管理:各级营销管理,客户资料,客户分析,上下级沟通,业务查询等。 客户服务:客户行为分析、心理分析、流失分析等 技术支持: 四、全员统一理念、统一行为 前台全员营销,后台全员服务 1、怎样理解全员营销? 公司所有员工的职务行为都是营销行为 公司内部上下级也存在营销行为 公司销售人员的销售行为是狭义营销行为 公司服务客户人员的服务行为也是营销行为 避免走入误区:人人都去拉客户 2、怎样理解服务? 3、怎样理解前台和后台 O(∩_∩)O谢谢,,希望对你有用
⑧ 金融企业关系营销策略分为哪两种
金融关系企业分为企业跟人。
⑨ 如何做好金融行业的营销策划
这个来这个,不熟悉业务,不自知道该怎么做。
但是还是能给你一个方向的。
首先,建立公司资源数据库。
比如公司都有那些客户,客户构成是什么样子,他们的投资额度和收益比例是多少……
说白了,就是一个客户细分。
然后根据这些数据制造产品
比如大豆的期货卖给张三,白银的投资卖给李四。
再次,根据产品线的构成衍生服务。
投资理财讲座,大师分析,宣传推广以及各种视觉输出服务性东西。
营销策划,其实就是把产品通过科学合理有效的方法卖给别人。
谁买,怎么买,去哪里买,为啥买,买啥,啥时候买,多少钱……
不断简化过程,追求最大结果
比如推出一款傻瓜式投资理财产品,收益分析合理,客户体验良好,各种终端齐备,安全防护周密。。。。。。。。。。。。。。。。。。
每个环节每一步都想到所有细节,再把这些细节都简化到极致,就是营销策划。
⑩ 金融营销有哪些营销的过程
分析金融企复业所处的营制销环境;寻找和发现尚未满足的需求和欲望,并测量需求量的大小;制定金融企业业务发展及竞争战略;选择能有效地为其服务的目标市场及定位;制定和实施比竞争对手更有利的营销策略和手段;通过调研反馈信息,为进一步修正和调整营销战略与策略提供依据。