金融公司人事话术

㈠ 我刚从事人事工作，老板让我写一份劝退员工的话术，该怎么写啊求助

劝退员工的话术事例：

首先，要先肯定员工的工作，适度肯定，赞赏一点点就够。 

其次，指出员工在工作中的一些不足（如果有），给他一些友好的建议，以示关怀。 

再次，跟员工说明因公司的战略调整，分校编制的限制很死，分校业绩要求和成本控制的压力很大，分校现在的困难等等，取得员工的谅解和同情。

出于种种困难，分校无法安排该员工的工作，希望跟员工协商解除劳动合同。要求员工提交手写辞职申请，鉴于员工的表现，会跟总部申请半个月到一个月的工资补偿。 

如果员工没有异议，根据员工入职时间和分校具体情况，确定补偿金额，建议入职不满一年的给半个月的工资补偿，不应超过一个月补偿。

入职满一年不满一年半的给一个月补偿，不应超一个半月补偿。如果要辞退工作两年及以上的老员工，请提前跟人力资源部沟通一下。

达成一致后，要签订解除劳动关系协议书。 如果员工提出《劳动合同法》规定不满六个月应给半个月补偿，不满一年应给一个月补偿。回复这个补偿是可以根据员工工作时间跟总公司申请的。

离开洽谈室，查阅一下员工的入职时间和身份，未毕业实习的时间不计入工作时间的，稍后给出答复，根据工作时间给予补偿，要求员工提交手写辞职申请。达成一致后，要签订解除劳动关系协议书。 

如果员工提出《劳动合同法》规定解除劳动关系应提前一个月通知，告知他我们这是劝退，属于协商解除，不受提前一个月通知的约束，不相信可以去查阅相关法律规定。达成一致后，要签订解除劳动关系协议书。 

如果员工还是犹豫，以朋友的身份跟员工谈谈职业发展，职业规划，外面的机会也很多等等，公司已经尽了补偿的义务，需要的话，公司还可以给开具离职证明和推荐信，相信以员工的实力可以找一份不错的工作。

如果跟公司僵着，毕竟岗位已经没有了，没有活干也就没有业绩提成，收入很低很不稳定，公司还会根据需要辞退员工，开具的离职证明是辞退的话，对个人今后的发展是不利的。

现在越来越多的企业重视离职证明和背景调查，知道是被原先单位辞退的，新单位肯定会有些想法，甚至不录用。让员工好好想想再给出答复。

同意的话，提交辞职申请，签订解除劳动关系协议书。 如果员工还是不同意辞职，就需要校长发挥个人的谈判技巧，尽可能的劝退员工。否则分校就面临巨额的人工和补偿成本。

㈡ 保险公司招聘话术，

对，你说的可能没错，想必你也是之前有过这样的经历，
但是只能说适者生存，不适者淘汰。
叫你交钱，叫你培训，叫你考证，有什么不对吗？
现如今社会干什么不得有证，你什么证都没有凭什么卖保险给人家？
如果你计较这些，什么没底线，培训费，交通费，
只能证明你是被这个行业所淘汰了的人，自己也没什么前途。
做保险销售这一行不是靠底薪生活的行业，而是靠提奖生存的行业。
而且，自称招聘文行政、人事、主管、经理等等职务，都是从基层开始做起，你什么都不懂就想做经理职级的不觉得可笑吗？
什么没有福利社保没有保险合同纯属捏造，我在保险行业有两年了，难道我没你知道的多吗？
你不相信高待遇低要求，只能说明你这个人没什么成就只是爱抱怨罢了
找不到人做，是因为保险这行业需要的是有挣高薪欲望和敢说敢做有目标的人才，
我想试问下，你是这样的人吗？
不是，那么你只能被公司淘汰而不是你把公司淘汰。
说到这里，不难看出你自己都不认可公司，不认可保险，你又有什么资格去数落公司，难道你比保险公司有钱吗？有权吗？还是有能力？
做为销售人员，我们不仅销售的是保险，更销售的是明天和未来。我们需要的是能把平安健康传递到客户家里的爱心天使，在客户遇难的时候能及时出手帮助的爱心人士，
不是为了一点交通费，底薪，培训费而斤斤计较混日子的人物。
没有卖不出去的保险，只有不会卖保险的人，
真诚指的是你对客户，勤奋指的是你对自己，
剩者为王，保险销售这里面的东西还有很多值得学习的地方，希望什么都不是特别懂的人就不要在这里让人取笑了。

㈢ 我26岁，1月上旬来这家金融公司做人事行政助理（说得好听，其实就是前台），我以前好歹也是人事行政主

建议你找当初面试你你那个公司副总交谈一下，确认后再作决定。实再不行就只有申请维权。

㈣ 在一家金融公司做人事，一开始进去我是以为负责面试啊社保什么的，结

假的，应该是找理由不想给你交社保。这属于违法行为。这样单位是否入职自己慎重考虑
社保只回有工伤保险是答按不同行业缴费比例不同，比例也只有2-0.2%之间
其他四险缴费比例固定，都是按本人工资或者当地最低缴费基数扣费

㈤ 人事面试的话术技巧

是否会提问是衡量HR技能的关键要素之一，能否进行有效提问左右着面试的效果。
01.提问技巧
通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，比较简单和宽泛。而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段。以全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。
02.常用的面试问题类型
开放式问题（这种问题通常没有固定答案，让应聘者深入谈论自己）
如：能谈谈您对法国尼斯恐怖袭击一事的看法吗？
您对网络经济的认识？
业余时间里，您有什么兴趣和爱好？
封闭式问题（是一种限制性的提问，只需要以“yes”或“NO”来回答即可）
如：您有会计从业资格证书吗？
您喜欢独自旅游还是和朋友一起去旅游？
您是一个偏内向的人吗？
假设性问题（偏向引导，答案没有对与错，应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见）
如： 有机会晋升为公司中层管理者，你喜欢放权式管理还是教练式管理？
您有两位下属获得加薪的机会，您倾向选择区别对待还是通对待处理加薪？
压力式问题（测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等）
如：经过今天的面谈，我认为您要求的薪资和您的实际能力不成正比，您怎么看？
您缺乏实际行业经验，怎能胜任工作？
你和上级意见不一致的时候，怎么办？
若您试用期工作业绩未达标，您将怎么办？
行为事件问题（主要以“STAR”方式进行，了解应聘者过去的行为事件，预测未来工作表现趋势。）
如：请说说你最近遇到的一个客户投诉问题，你是如何解决的？
谈谈你工作中因临时方向变化而造成的工作交付时间缩短，你是如何处理的？
理论式问题（主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问）
如：您通常会采用哪些招聘管道来寻找中高级人才？
请问您是如何采用二八定律来管理您的日常工作时间？
1. 请用2分钟时间做个人展示（个人基本信息介绍、家庭情况、教育背景、工作经历、优劣势及兴趣爱好等）；
2. 请回忆一下你的职业生涯，谈谈是怎么发展的；（规划性、性格特质）
3. 请客的评价一下你的父母，他们对你的教育方式是怎样的？（成长环境与个性）
4. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败/最遗憾/最伤心的事情；（抗压能力、成就意识）
5. 谈谈你对应聘的职位的了解，主要工作内容；未来1-3年你的职业规划；（规划能力，目标）
6. 业余时间你一般都做些什么？（个人性格潜在表现）
7. 最近你在关注哪些社会时事？（个人潜在欲望及兴趣点）
8. 你最崇拜谁，为什么崇拜？（社会观、价值观）
9. 谈谈你目前最好的朋友，他们现在在干吗？他的性格、家庭环境如何，你怎么评价他？你为什么愿意跟他交朋友，你们现在多久联系一次？在他们眼里你是怎么一个人？（性格特质、人际关系）
10. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书？（学习能力、可塑性）
11. 请评价下你与上级，同事，客户交流的能力？（EQ，同理心）
12. 你认为哪些人与您是难以相处的？（人际交往能力）
13. 经过今天的面试，我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比，你怎么看？（抗压能力，应变能力）
14. 在经过一段时间忙碌的学习、工作之后好不容易有2天的休息时间，你会怎么计划？（规划性、性格特质）
15. 你对加班怎么看，如何平衡工作于生活？（加班狂？）
16. 同时有2家公司给你发送OFFER，你怎么选择？（真实求职动机，稳定性）
17. 在一项重要工作任务遇到挫折时，上级给不了你帮助，怎么办？（主动沟通，资源整合能力）
18. 你认为自己哪些技能是缺失的？（自知之明，学习计划，自我认知）
19. 相比其它候选人，我们凭什么录用你？（优势展现，影响说服）
20. 新到一个工作环境，你会通过什么方式快速融入及适应？（主动性，人际建立）
21. 新到一家公司，什么因素会导致你短期内做出离职决定？（稳定性，适应性）
1. 请回忆一下你的实习或职业生涯经历，是否由你主导过或参与过一项生产流程优化的案例，流程执行的结果怎么样？请举例；（流程执行，创新意识）
2. 请举例，过往工作或学习经历中如何处理一些不属于你责任范围的工作任务或集体活动任务？（主动性与责任心）
3. 请举例，由你实施过的一项新的SOP，执行效果如何？问题点？重复做一次的不同思路？（标准化，创新意识）
4. 请举例，由于你的及时发现，杜绝了生产现场一个重大隐患，从而没有造成产品质量浪费？（关注现场，成本意识）
5. 你主要通过什么渠道去了解业务流程、成本结构等相关信息，如何进行有效分析？（分析能力，信息收集能力）
1）当应聘者讲述太多细节，且回答问题跑题时

抱歉，打断你一下，你谈的很有趣，不过我们恐怕得抓紧时间了。你可否扼要地回答我的问题，这样我们才能讨论接下来的重要谈话内容。
抱歉，打断你一下，你刚才提到了XX改善的方式，我想进一步了解这方面的情况，请你举例描述。
2）当面试官交流时，发现应聘者的能力与工作背景明显不符合岗位要求时
面试首先要尊重应聘者，不要在语气和身体语言上出现怠慢或不耐烦的现象。至少进行15分钟-20分钟的交谈，问题可以转换到其它考察要素上去，这样逐个维度问下来会收集到更多信息做为参考，同时也照顾到应聘者的情绪。
在交流15-20分钟后认为应聘者不合适，那么可以诚恳地告知应聘者的优劣势在哪里，并在得到应聘者的许可下，给出专业意见供应聘者参考，并表示还有另外的候选人需要见完再对比，并对候选人能来参加面试表示感谢，面试官送候选人到门口。
面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平，是HR日常挑选人才的重要技能。

以上的这些技巧，希望大家都能运用起来~

㈥ 金融投资公司的文员人事的工作邀约人面试是什么

他要约人面试就是只有新入职的员工，需要面试，发起这样一个通知。

㈦ 金融销售话术开场白

1. 首先要找一个好的金融销售产品，有些产品，本身就很难让人相信。一定要选择一个好的名单，垃圾名单很难打的。有些名单连个名字都没有，有些接通率不到20%，有些根本就没有意向的名单。你池溏里要有鱼，才能开客户呀，你要有先进的枪炮，打仗才能赢啊，

   因此一定要有一个好的金融产品，一个好的名单。

2. 开场白一上来就得报一下你是什么公司，什么人，不然人家，会说，谁啊，然后挂电话

3. 一上来三十秒就得说明，你为什么打他电话，说明，你能给对方的好处，这个好处，是一定要吸引对方的，说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处，或好处吸引不了对方，对方也容易挂电话

4. 对方说不需要，不感兴趣，可以问一下，他为什么不需要，有些人会告诉你，有些人不会，直接挂了。

5. 打电话语速别太快，做理财的人，好多年纪蛮大的，听不懂你说的话。不要只顾自己说，多提问客户，让客户说，这样就有了互动，说什么呢，请教他一些问题。这些问题，必须是提前设置好，能挖掘客户需求的问题，要质量高水平高一点的问题，问题别太肤浅，肤浅很难挖出他潜在的问题，

   
   

6. 设想一下你问哪些问题，客户不会回答否决你，尽可能不要给客户否定你的机会，一否定，接下来，第二个动作就是挂电话。问题也不要太难，尽量封闭一些，不要太开放，让他回答是和否就行了。太难就更加不会说了。

   
   

7. 不要太在意，打得出，打不出，电话被挂，被拒，是正常的，不要顾虑太多，操起电话就打，每天保持一定的量，坚持下去，保持跟进，你就能开客户了。

   
   

8. 讲电话，语气不能太软了，该凶就凶，凶完要抚摸，因为你语气太软，会造成一个问题，就是打着打着打不出自信。凶完不抚摸也不行，客户觉得你没礼貌就挂电话，现在的人，对电销人员都很不客气，你没必要对他们太好。你要知道你和客户是平等的，客户绝对不是上帝，你把他当上帝了，他就藐视你了。你无法打出自信，打着打着就不想打了。礼貌一定要礼貌，你都不礼貌，人家为何要跟你聊呢，但是凶也要凶，反正你把握住分寸，永远别当客户是上帝，有些销售的书就是告诉人们要当客户上帝的。这种就是瞎扯蛋，兵法也不完全正确，有效果才是关键。

9. 写了这么多，手都写酸了，你自己悟吧。
   

㈧ 人事统一招聘的话术技巧

人是统一招聘的话术，技巧很多，主要包括就是自我介绍，对自己优缺点的认知以及对于本公司的一些认识评价。
以上这些问题这些问题是作为快速了解应聘者的话术问题技巧之一，可以统一使用。