京东金融电脑整机保修服务

Ⅰ 京东电脑售后保修多久

京东是卖电脑的，保修和售后是品牌电脑厂家的事，一般整机是一年，主要部件是三年，可以咨询一下客服。如果您是在京东商户配的电脑，可以咨询这些商户的客服。

Ⅱ 京东的全保修5年相当于延保吗

京东5年的完整保修与延长保修期不同。

京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务，如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。

延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围，并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。

全保修服务:

设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏，将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。

服务范围包括:

1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。

2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。

3)电压不稳造成的性能故障。

4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时，将为您提供一-次免费维修服务。

设备故障出现以下情况时，可提供如下服务:

1)若同-故障三次维修不好，需要第四次维修时，可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。

2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额，用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用，可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。

屏碎换新:

当设备由于意外导致屏幕碎裂时，将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。

1)换新后原设备或部件所有权归我方所有，服务终止。

2)若服务最终确认为整机更换，则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;

(2)京东金融电脑整机保修服务扩展阅读：

京东全保修特殊注意项如下:

1、将尽快完成服务，但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任，前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。

2、发生以下情况则无法享受本服务:

1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;

2)机器经过非原厂家维修或私拆;

3)不影响功能的外观损坏;

4)机器零部件缺失;

5)由于第三方责任造成的故障。

3、当服务完成后，请您对当次服务进行确认，并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单，以保证您的合法权益。

4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失，您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。

参考资料来源：京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源：京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120

参考资料来源：网络-延保

Ⅲ 买了京东金融的手机三年延保全保修服务，京东不按合同执行，怎么办，京东怕谁，

京东是有两个客服的。

一个厂家客服。一个京东的客服。
你得找京东的客服。
实在不行找电视台。
消协投诉。
.不过京东客服一般都能解决。

Ⅳ 京东买的电脑坏了怎么找售后保修

你可以联系电脑品牌的售后服务中心进行维修，京东销售的电脑都是联保的

Ⅳ 京东网买的电脑整机保修问题

先找出那个硬件坏是关键～你买的不是整机～他只会保硬件～那个硬件坏你就可以找那个商家要求

Ⅵ 京东金融的保修服务可以退么

可以，长期险产品有不低于10天的犹豫期，短期险无犹豫期，具体请以选购产品详情页展示为准。
在犹豫期内您可联系保险公司进行退保；超出犹豫期退保可能会带来一定损失，具体还请联系保险公司详细沟通。

Ⅶ 问一下今天刚接京东客服的电话，被她忽悠买了600块的电脑整机五年保修服务，现在后悔了，怎么退

如果已经激活了不能退了，另外这个也没必要退吧，毕竟是保修5年，随便哪个电脑硬件坏了都差不多要这个数的，买个平安而已。

Ⅷ 我在京东买了一台笔记本电脑，售后跟保修服务有什么区别

如果买回来发现有问题，联系京东客服，可以退货或换货。当时使用没有什么问题，过了七天之后，有问题找笔记本厂家的售后。京东给退给换，京东不保修，厂家售后给修

Ⅸ 京东上买的电脑保修期是多久

在物品页面的保修那项里都有写
劝你尽量不要买容易坏的贵重的东西
网购保修折腾又受气

Ⅹ 在京东上买电脑，安全吗保修怎么办呢

京东的东西都是提供正规发票的，你到时候直接到该品牌的维修点出示发票就可以保修了。我在京东买的Itouch还不错的。