1. 怎么做项目需求分析报告
做项目真辛苦阿！这样的感叹整天都挂在口上。客户需求变动确实是一个软件开发永远不变的话题。为什么小的软件企业面对经常变动的需求是如此的狼狈？到底要怎么做才能满足客户的需求？ 听棠的“客户需求何时休”深刻的披露了这个问题存在的根源。 需求分析，不仅仅是拿到客户的需求，更重要的是还需进行分析，了解细节，并就细节跟客户咨询，获取最详细的资料。客户所能提供给你的只是他们想到的功能需求，很多问题并不在他们考虑的范围之内，如果作为项目承担方没有去做分析，简单的按照功能要求去设计、规划，最终出来的系统是很难完全符合客户的业务流程的，这时，自然需要更改，被看成了需求的更改。其实，都是缺乏分析所一手造成的。问题等到系统出来了才被发现，这样的系统本身就是先天不足的了。 听棠所说到的几点，感受特别深： “其实问题出在开头，客户需求只是软件需求分析的一部分，虽然是比较重要的一部分，但也不要只是去记客户的需求，而是要把客户的需求进行分析” “客户本身是不怎么懂技术的，客户只知道自己的业务需求，而在软件设计时，是在把业务需求抽象到系统中实现的，把业务转变为逻辑时，一切都应该符合逻辑的，但客户的业务思想有时候在软件系统实现时会有问题的，这就需要分析时分析出来的。少了分析，问题也会在后面的开发中暴露出来，到时可就更麻烦了。” 还有客户的需求本身会有矛盾（这矛盾是指在逻辑角度来讲），客户本身是意识不到的，只有在分析设计时，才会分析出这里的矛盾，而这些问题，如果在期初时，软件负责人不分析，而是纯粹的“听从”客户要求去做，当暴露这些问题时，你怪客户也没用啊。 项目需求分析报告，在了解客户需求时，不要不动脑子，不要一味的点头说“I C”，其实在表面的业务里面可能包含着N多的细节，这些细节是需要你反问客户的，只有当你提的问题越多，最终获取的需求最具体，才能让项目越顺利。而且有很多问题，都是在你的反问中，客户也才开始思考本来没思考过的问题，客户也会找到一种合理的需求给你，有人会觉得这样了解客户需求未免太麻烦了。至于一些在技术上会遇到问题的地方，也要告诉客户，别以为到时候再说，客户是不关心你的技术细节的，但你如果给他解释的话，他也会试着理解的。 客户的需求本身是无休止，因为他们本身也在变，但当你期初的分析合理，后面的变动也将在逻辑上变动，相信代价已经不会那么大了。这其实也体现了系统的扩展性。 需求分析，是一个项目提出方和承担方相互沟通的过程，一方是系统的使用者，一方是系统的制造者，在系统制造过程中，只有双方相互配合，共同对系统进行设计才能最后达到使用的要求。客户是业务上的熟悉者，对业务流程有非常清晰的了解，但是，对于软件需求方面的描述是不了解的，他们所能提供的只是他们最终要达到的功能，但是，这其中包含的业务流程是非常复杂的。我们拿到客户需求后，应该根据功能、流程进行初步的设计，构造出业务流程图，再让客户进行评审，提出业务流程上不对的地方进行修改。这样来回的交流，最终才能取得较全面的需求，并减少后期的修改。
2. 软件开发之前的需求分析报告
软件需求规约：一般包括整体说明、业务流程、用例模型、功能需求、非功能需求等
还有一份是设计说明书，一般包括系统组件的图、架构、和各种计算和处理方法
这个三言两语也很难讲清的，建议看看软件工程方面的书籍资料。
3. 客户分析报告的主要项目是那些
兄弟，只能麻烦你自己归纳一下了,这年头这样的资料到处都要钱,找一份免费的不容易啊，希望对你有所帮助:
浙江IT市场制造业客户分析报告
浙江多达69万家的中小企业。从杭州、宁波到义乌、温州，乃至整个浙江省，信息化正在快速、低成本地推进。
与珠江三角洲，甚至是同在长江三角洲的上海、苏州相比，浙江的信息化明显地打上了浓厚的地方经济烙印。占据绝对优势的私营经济、中小企业林立，以及根深蒂固的市场化理念，促使浙江企业选择了一种与众不同的简约的信息化方式。
市场化的自发进程。
卢朝晖说，他们没有一个事先的整体规划，更多的只是“见招拆招”。
从信息产业已成规模的杭州到刚起步的温州，记者在历时半个多月的采访中很难听到“整体解决方案”，甚至是“ERP、CRM”等字眼，一些企业的老总和技术人员更愿意谈起的是他们用信息化手段解决了什么具体问题，为企业带来了哪些效益。
在浙江，98%的企业是民营企业，私营经济占据着绝对的优势。对于众多的私营企业主而言，信息化只是提高企业运营效率的一种手段，“需要解决实实在在的问题，带来实际的效益。”
“实施一套完整的信息化解决方案，就如同让小学生直接读博士一样难以接受。”在浙江的私营企业主看来，够用就是最好的。
浙江华瑞是一家从事化纤贸易的企业。由于业务的需要，早在1997年华瑞就开始进行信息化建设。从贴近纺织行业的ERP、OA、进销存和包装线数据采集系统，到公司的物流配送体系和银行支配体系，华瑞在不断寻找适合自己的信息化方案。不过最终，华瑞将信息化的重心集中在一家名为中国化纤信息网的网站上，因为这里可以找到公司最需要的化纤信息。
据华瑞化纤信息公司经理卢朝晖介绍，化纤市场是一个非理性的“魔鬼市场”，供需很难平衡，根本无法通过以往的经验把握市场走向，从事化纤贸易的华瑞也深受其苦。在网站开通后，华瑞利用网络了解最新的市场信息，并借用数据库来尽量定性把握市场。目前，它已经成为“华瑞的电子商务神经系统”。
而随后，越来越多的化纤企业开始从网站了解信息，通过化纤网进行交易。一年前，化纤信息网因促成一笔高达7000多万元人民币的化纤交易而在行业内名声大振。
现在，华瑞已不再只是做化纤贸易的传统企业。通过信息化，华瑞介入了电子商务和物流领域，并计划下一步建中国轻纺大厦，构建一个基于互联网的虚拟物流调度系统，目前该计划已经得到中国纺织协会的支持。
卢朝晖在刚开始的时候并没有预料到信息化会改变整个企业，他只是利用信息化手段解决企业最为迫切的难题，“没有一个事先的整体规划，更多的只是‘见招拆招’。”
类似的企业还有杭州的东南网架，宁波的雅戈尔、海天集团，温州的浙江超达阀门公司、正泰、奥康等，大凡在浙江有一定影响的企业都选择了在信息化建设过程中“见招拆招”。这种与各地都不尽相同的信息化方式在中小企业林立的浙江奇迹般地走出了一条生路。
私营企业的三点突破
从电子商务到供应链管理，浙江企业运用信息化来解决“两头在外”带来的难题。另外，企业的技术创新也迫切需要信息技术的支持。
受浙江独特经济底蕴影响的不仅仅是信息化方式，还有整个信息化发展的道路。
与全国各地电子商务公司的惨淡经营不同，浙江从事电子商务的公司却有着不错的生存和发展空间。中国化纤网除去为华瑞集团带来的品牌提升和信息服务外，仅2001年在电子商务和信息方面的收入已经高达1100多万元。
与中国化纤网一样为浙江企业所称道的还有中国化工网。从1997年的三万块钱起步到今天的年赢利几千万元，从创业时的3个人发展到今天200多人的规模，中国化工网借助于浙江最发达的产业--化工业获得了快速的发展。解剖化工网的运作模式并无特别之处: 给众多的化工企业建设网站，并将网站与化工网的整体平台联系在一起，为企业提供获取利润和贸易的机会，而化工网则通过收取会员费和广告费获利。“现在化工网已经渐成规模，是网上的化工集散地，浙江、江苏等地的企业大都在用，甚至经常会有客户从国外打电话过来问为什么网站打不开。”
公司总经理孙德良在介绍化工网时，将企业的成功归结于紧贴行业市场。而中国化纤网的成功也正是紧贴传统行业。
对于浙江企业而言，电子商务是其在信息化过程中不可或缺的环。
扫描浙江各地的支柱性企业，从服装、皮鞋、打火机、低压电器到网架、阀门、电梯、汽车零配件，浙江的私营企业大都从事制造业，整个制造业更是在全省的国内生产总值中占有46.3%。所以浙江企业的信息化很大程度上是制造业的信息化。浙江制造业最明显的特点是“两头在外”，即制造产品的原材料主要来自省外，制成品的主要销售市场也在省外，这就决定了浙江企业信息化必须依赖于电子商务的支持。
另外，“两头在外”的制造业企业从原材料采购到成品销售必定将供应链拉长，信息技术对供应链管理的支持也成为企业信息化面临的迫切问题之一。
供应链的管理问题在服装业显得最为突出。以雅戈尔为例，应该说没有比库存更大的难题，2001年的销售额为65亿元，但仅衬衣一项就累计积压上亿元。由于市场与生产不接轨，库存产品只能打折销售，每年雅戈尔为此产生的损失高达1亿～2亿元。加上服装市场逐渐趋于饱和，原有的生产能力已经过剩，生产、营销更需要用高科技加以引导。
雅戈尔的高层显然已经意识到信息化对企业的作用。今年3月份，雅戈尔投资1个亿与中科院合资成立分公司，对整个集团的管理进行信息化调整。一直从事工业管理与设计工程研究的中科院院士韩永生开始负责寻找雅戈尔的问题所在。
雅戈尔的问题和大多数服饰企业一样，最大的弊端集中于以生产为中心的传统订货方式。由此引发的是供应链时间过长，无法及时反应市场的需求，造成旧产品大规模积压，而畅销产品却追不上单子的现象。
韩永生在接受雅戈尔信息化任务后，从与供应链有关的相关环节着手，重新梳理销售、财务、供应、储运、生产厂商、分公司、专卖店等环节，力图构造一个以市场为中心的新订货方式。在短短的几个月改造后，雅戈尔的供应链时间从6个月缩短到3个月，而遍布全国的2800多个卖场也被打造成透明的“酒杯”。韩永生说“卖场想‘喝’什么，能‘喝’多少，我们都可以很清楚地把握。”
由于原来的供应链管理带来巨额损失，推动着服装行业的信息化在浙江走在了前列。宁波的杉杉西服投资2000多万元将全国300多个点的数据每天传回总部，而宁海的一休童装则在将被库存拖垮的时候借助信息化起死回生。而在皮鞋、电梯等众多制造业，由于有着庞大的采购网和销售网，理顺供应链各个环节的关系也是信息化改造的关键。
从电子商务到供应链管理，浙江企业运用信息化来解决“两头在外”带来的难题。不过现在，企业的技术创新也迫切需要信息技术的支持。
在20世纪80年代和90年代，浙江省制造业主要靠追随战略迅速发展，但进入新世纪后，制造业的发展就必须依靠技术创新战略，开发新产品和技术。不少浙江企业已经意识到技术创新能力是企业生存和发展最重要的能力，在信息化建设过程中有意识地利用信息技术来支持和提高技术创新。
温州正泰集团是全国最大的低压电器厂商，目前信息化建设的重点是支持电器产品全生命周期的协同设计和制造系统。协同的产品设计和制造可以大大提高产品设计效率，缩短产品设计周期，加快产品更新换代步伐，促进产品标准化和模块化，加强及时应答市场变化和客户需求的能力。通过该系统的建设，正泰希望能够实现支持多企业结构的设计和制造、产品的生命周期管理、CAD设计的协同和流程管理等目标。
另据浙江大学教授、浙江省制造业信息化专家组组长董金祥介绍，浙江铁牛公司和博大电器集团目前正在进行的关于五金制造业的敏捷生产管理与网络协同设计/制造系统在浙江也极具典型。对技术创新的支持正在成为浙江企业信息化继电子商务、供应链管理之外的第三个突破口。
狼群经济变革的新需求
温州正在以“信用温州”来应对这种冲击，同时浙江省也在进行信用浙江建设。
“一只狼只能等待老虎吃剩的骨头，而一群狼则可以与老虎争夺食物。”浙江众多的中小企业显然明白这个道理。绍兴的轻纺业、柳市的低压电器、永康的小五金、温州的特种阀门、宁波的服装和注塑机、余姚的模具等，这些以区域划分的块状经济都极好地阐释了浙江的“狼群经济”：区域的众多中小企业联合在一起与大企业竞争。
不过，这种以地域“血缘”为联系的狼群经济正面临着一些重大的变化。仅在温州一地，乐清县虹桥综合农贸市场、永嘉县桥头钮扣市场、苍南县宜山再生纺织品市场等早年十大专业市场大多已成为历史，代之以服装、鞋业、低压电器、打火机等专业市场。
市场的调整也催生了一些大企业，一些区域经济的龙头企业从中小企业成长为大企业，如乐清低压电器市场的正泰、德力西，杭州萧山汽配市场的万向集团等。以正泰集团为例，2001年年末该公司的总资产达到17亿元，工业总产值为61.77亿元，销售收入为60.55亿元，成为中国低压电器行业最大的产销企业。该公司生产的产品包括100多个系列、5000多个品种、20000多种规格，而销售网络更是遍及全国各地。
中小企业开始逐渐壮大，以往“拍脑袋”的决策和管理方式已经无法适应发展的需要。为适应变化，正泰利用信息化构筑了领导决策系统、销售管理系统、财务管理系统、工程技术系统、生产管理系统、分销管理系统、电子商务系统等九大系统架构。
不管企业是否意识到信息化的重要性，信息化的建设在浙江已经势在必行。
浙江是一个市场大省，拥有专业市场4600多家，交易额高达3606亿元，连续9年稳居全国第一。不过这些市场还处于初级的市场模式，目前只有义乌、绍兴等少数专业市场开始利用信息技术促使其向现代化市场组织转变。董金祥教授认为：“专业市场必须进一步发展，实现浙江从市场大省向电子商务大省的转变。”
在内在变化的同时，毗邻上海的浙江也已经感觉到国际化的气息。在浙江的采访中，“世贸”、“国际化”是众多采访对象经常提及的字眼。据专家估计，浙江是我国进入WTO后的最大受益省，其受益占到全国总受益的10％以上。同时，他对浙江制造业的冲击也必将是巨大的。
如果说对内在的变化还可以按以前的“老办法”一步步解决的话，那么对于外来的冲击，浙江的私营企业老板们也已经开始担忧。
这种担忧在温州尤为明显。在温州近700万人口中，有160多万人在全国各地经商，40多万在国外经商，他们直接感受国际化带来的变革。与以前单卖产品不同，现在的温州企业开始与国际企业在技术、股权与资本方面展开了合作。
温州正在以“信用温州”来应对这种冲击，同时浙江省也在进行信用浙江建设。浙江省工商行政管理局局长李强认为：“要保持浙江发展的态势，仅仅在产品质量与品牌上做文章还是不够的，还要在企业信用上下工夫。”
对于浙江经济面对的变局，一些经济专家认为，传统的组织结构，以及制造资源相对集中、以块状区域经济环境为主导、以面向产品为特征的制造模式已与之不相适应，需要建立一种市场需求驱动的、具有快速响应机制的网络化制造模式。董金祥也表示：“这将是当前乃至今后若干年内制造业所面临的最紧迫的任务，是制造企业能否摆脱困境、赢得市场、掌握竞争主动权的关键。”
信息化“麦加”？
在信息化方面，浙江能否成为其他省市学习的典范？
对信息化的重视已经给浙江带来了明显的效果。信息化不仅改造和提升了传统产业，而且也带动了浙江省高新技术及相关软件产品的产业化，并衍生出更多包括软件产业、咨询服务业在内的高技术企业，从而形成新的产业群。
在杭州，目前有1500多家企业建立了自己的网站，信息技术开始在企业的生产、管理、经营和流通等各个环节得到应用，CAD、CAM、CIMS和PDM等技术在企业中得到日益普及。而在信息产业本身，信息化也催生了恒生电子、信雅达、新中大、浙大快威、浙大兰德等软件公司和系统集成企业，高新软件园、东部软件园、数源科技软件园、浙大网新软件园等一批重点软件园区也得到快速发展。
在用信息化提升传统产业的同时，温州也于2001年开始兴建“温州数码城”。2001年，数码城在负责政府、企业、家庭上网项目的实施和网络基础设施建设的同时，也开始建设高新技术孵化基地、IT产品生产基地等，吸引国内外企业入驻并培养当地的IT企业。
浙江的变化已经开始引起外界的关注。9月初，国务院信息化办公室常务副主任曲维枝一行6人前往浙江省对信息化工作进行调研。曲维枝副主任在听取了卢朝晖的情况汇报后，对浙江华瑞公司紧扣信息流和物流来推动传统纺织行业信息化和开展电子商务的方式表示赞许。
进入2002年后，信息化被政府提到一个前所未有的高度。而信息化的成功案例则成为各地学习的榜样，上海、广州等地因电子政务走在全国前列而每月都要接待好几批前来取经的兄弟省市的政府部门。
类似的情形浙江早在20世纪80年代就已经经历过，温州人至今依然记得，通往温州的几条年久失修、崎岖颠簸的山路上曾经尘土飞扬。先富起来的温州在当时成为各地学习的典型，从中央领导到体改谋士、经济学家，以及各地前来“对口学习”的考察团都蜂拥而至。当年，新兴“农民城”龙港每天要接待上万人，所有饭店、食堂24小时开餐仍无法满足需要，而在被称为“温州年”的1986年，来温州考察的大队伍中仅副省级以上官员就达93人次。有人把当年的温州称为中国改革者朝圣的“麦加”。
现在，那几条尘土飞扬的山路早已变成了高速路。但在制造业信息化方面，浙江能否成为其他省市学习的典范？
全国制造业的信息化工作推广一直很缓慢，主要的原因就是高成本和高风险。制造业中的中小企业，由于在技术、人才、资金方面相对不足，实施信息化工程有一定困难。而浙江省则通过机制创新、组织创新和技术创新，从企业目前最迫切需要用信息化技术解决的问题入手，促进制造业信息化的低成本化和低风险化，为全国制造业做出示范。
另外，浙江的区域制造业信息化利用区域中企业的相关度、相似性较大，使信息化具有简约化特点，相对容易取得成功。而在全国还有不少类似的块状区域化特色经济，虽然没有像浙江那样明显，但通过浙江的示范，或许有希望能带动类似区域的信息化。
与各地信息化的成功不同，浙江省更多地是依靠市场来推动。相比于其他省市政府的强力推动，浙江有自己独特优势。在“小政府大市场”的观念下，浙江得以运用相对成熟的市场机制，快速、低成本地推进本地区的制造业信息化。
无疑，浙江的信息化是成功的。虽然当年的“温州现象”已经不可能重演，不过深入浙江可以知道如何大规模地推动制造业信息化。
4. 软件需求 用户特征分析报告 怎么写
需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程。（这个和我在微软体验到的又不太一样，微软的需求分析大多是市场人员和用户协助小组的人去评估用户的接受程度，这一点也可以理解，因为公司的性质有根本差别）在这个过程中，用户的确是处在主导地位，需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求，为之后的软件设计打下基础。需求分析阶段结束后，要求得到：1.SRS文档(System Requirement Specification); 2.DRM 文档；3.Acceptance Plan.[1]
从广义上理解：需求分析包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。
狭义上理解：需求分析指需求的分析、定义过程。
原因
需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力，物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,痕不得找块豆腐一头撞死.
需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位.大家一定要对需求分析具有足够的重视.在一个大型软件系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计.
任务
简言之,需求分析的任务就是解决"做什么"的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求.
过程
需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别,分析与综合,制订规格说明,评审.
需求分析
问题识别
就是从系统角度来理解软件,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些需求的实现条件,以及需求应该达到的标准.这些需求包括：功能需求(做什么),性能需求(要达到什么指标),环境需求(如机型,操作系统等),可靠性需求(不发生故障的概率）,安全保密需求,用户界面需求,资源使用需求(软件运行是所需的内存,CPU等),软件成本消耗与开发进度需求,预先估计以后系统可能达到的目标.
分析与综合
逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分.最后,综合成系统的解决方案,给出要开发的系统的详细逻辑模型(做什么的模型).
制订规格说明书
即编制文档,描述需求的文档称为软件需求规格说明书.请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书(好象软考曾经考过这个问题),向下一阶段提交.
评审
对功能的正确性,完整性和清晰性,以及其它需求给予评价.评审通过才可进行下一阶段的工作,否则重新进行需求分析。
5. 软件 开发项目 需求分析 怎么写最好给个案例看看
代理商和旅游景点管理系统项目开发背景 消费劵管理系统是一个面向广大客户来源以及一个和代理商的业务流程的一个项目，由于该系统涉及的客户面和业务较广，系统的各项功能与各项管理消费劵息息相关，因此做好项目系统需求分析显得至关重要。根据实际情况采用各种技术手段对消费劵的管理，争取代理商、景点和客户之间得到最大限度的需求。编写的目的 为了让开发人员能够很快的了解该项目，了解该项目的需求，知道该项目的具体实现的功能，通过文档信息知道了该项目所涉及到的数据库表和每个表有哪些字段。项目系统需求分析 代理商：1、 代理商以5折优惠从景点出购买消费劵（消费劵有面值不等的，目前未知）。2、 代理商预付一定的预付款（如5万元）从景点处购入2倍的消费劵（就是10万元）。3、 代理商卖出给客户均以7折卖出4、 代理商预付款余额不得低于一定的金额（未知。如：预付款余额不低于2000等）。5、 代理商在预付款余额低于一定的金额后，需要及时补充（如：几个工作日内景点收到补充的预付款）。景点：1、 景点对客户使用的消费劵进行消费劵验证（如：消费劵卡号验证，是否已过期等）。2、 景点对客户所使用的消费劵不得以任何方式返还（如：消费劵1000，用去900，那么也不得返还100元金额）。客户：1、客户使用消费劵必须在消费劵能使用的范围2、客户在使用消费劵必须在消费劵的有效期内使用，预期作废。3、客户使用消费劵消费时，若消费金额＞实际消费金额，应付实际消费金额—消费劵金额。共同补充：1、 预付款余额=预付款当前余额—客户实际消费金额（备注：若客户使用1000元的消费劵消费了800，那么客户实际消费金额=800）功能分析描述 根据登陆人员的权限不同，页面不同所执行不同的操作登陆功能 1、 经理登陆管理2、 员工登陆操作登陆功能描述 1、 代理商经理登陆，经理有权限完善资料，建立工作组，员工信息的录入。添加景点以及景点的相关信息（如：景点的名称，景点的地点，景点经理的联系方式）。管理财政，查看每个景点消费劵的售出量和使用量，对账单，对账表，根据实际情况，打印各个景点的消费劵和消费劵的面值，打印消费劵的数目、该消费劵的折扣，信息都录入数据。根据消费劵的售出情况计算所得的利润。查看预付款余额，不足的及时补充。2、 代理商员工登陆，登陆出售消费劵界面，激活消费劵的金额，记录每个景点的出售的消费劵的面额（激活的），各个景点的消费劵的出售数量。3、 景点经理登陆，经理完善资料，建立工作组，员工信息的录入，添加代理商以及代理商的信息（如：代理商的名称，代理商的地点，代理商经理的联系方式）。查看每个代理商在我们景点销售情况及使用情况。查看每个代理商的预付款余额是否已不足（不足提示该代理商），对账单，对账表。4、 景点员工登陆，登陆收费系统，验证客户所使用的消费劵是否已激活，该客户使用的消费劵是哪个代理商出售的，该消费劵的金额是多少，哪一天消费的，都记录下来。项目涉及数据的分析代理商和景点数据分析 1、代理商和景点的角色分析：经理，员工，涉及到的就是用户名（username），先不用管它是经理还是员工，后面有该用户的权限的，我分析的数据：代理商用户表（AgentUser）主键AIDNumber用户名AUserNameVarchar（10）用户密码AUserPasswordVarchar（20）用户权限（角色表外键）AUserRightsNumber↓角色表主键RIDNumber角色RoleVarchar（12）2、景点信息表：景点信息表主键SIDNumber景点名称ScenicSpotNameVarchar（30）景点地址ScenicSpotAddressVarchar（100）景点联系电话ScenicSpotNOVarchar（15）景点折扣ScenicSpotDisCountNumber消费劵数据分析 消费劵信息表主键CCIDVarcher（20）消费劵面值CCMoneyNumber消费劵属于哪个景点（景点信息表外键）SIDVarchar（20）消费劵折扣SDiscountNumer详细账单表 账单表主键ZidVarcher（20）金额MoneyNumber属于哪个景点（景点信息表外键）SIDNumer对账单，对账表分析 1、 按一定的是时间（比如一个月）会生成一个具体的账单以便于在管理人员的查看和管理，代理商对每个景点的销售消费劵的情况和景点对每个代理商销售的情况都记录保存。2、 按一个月算每个月双方要对账单。打印消费劵分析 1、 不能打印任何面值两个相同的卡号，用一个软件以一个数字开头进行递增。2、 打印每个景点的消费劵，根据该景点在我们代理商的销售情况，按实际情况进行打印（面值，张数）最后补充一个，客户是不是可以上网查询自己的消费劵真假面值，目前在考虑
6. 软件，系统，需求分析，合作，报告，怎么写(详看全文)
写清楚项目目的、业务流程、组织机构、功能要求、非功能要求（支持的用户数、响应时间等）就可以了。可以用UML图，但是做不好还不如不用，关键是描述准确。
7. 软件的需求分析怎么写啊
1. 引言
1.1编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体.
1.2项目背景
1.2.1项目委托单位:****公司
1.2.2开发单位:***公司
1.3定义
1.4参考资料
2. 任务概述
2.1目标:
<1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示
<2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及 延迟性,从而实现高效率的管理.
2.2运行环境:
<1> 硬件方面:Pentium级处理芯片
1兆显存的兼容显卡
256色,800*600的兼容显示器
标准兼容打印机
<2>软件方面: WIN95操作系统
2.3条件与限制:
编程用计算机一台
完成期限2000/7/1
无资金供给
3. 数据概述
数据流程图如下:
3.1静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据
3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间
3.3数据库描述:
人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息
销售管理数据库:当日销售记录及以前的销售统计,用于销售分析
财务管理数据库:公司内部账目及收支情况详表
技术管理数据库:公司所需各技术档案的详细记录(包括文档)
3.4 数据字典:
<1>数据流词条描述:
1.数据流名:登录信息
来源:用户的输入
去向:系统内部检验部分
组成:用户名,密码
流通量:每次登录输入一次
2.数据流名:登录结果
来源:系统
去向:用户
组成:返回信息
流通量:每次登录返回一次
3.数据流名:输入修改信息
来源:用户
去向:系统判断部分
组成:根据各数据库内容而不同
流通量:依用户输入而定
4.数据流名:反馈信息
来源:系统判断部分
去向:用户
组成:系统经判断后发回的字符数据
流通量: 依系统当前信息而定
5.数据流名:识别信息
来源:系统内部检验部分
去向:系统判断部分
组成:系统各数据库的标识信息
流通量:用户每次输入流通一次
6.数据流名:处理信息
来源:系统判断部分
去向:各数据库处理部分
组成:读取/修改标识,读取/修改的变量名称
流通量:用户每次输入流通一次
7.数据流名:读取修改
来源:系统判断部分
去向:系统各数据库
组成:读取/修改标识,读取/修改内容
流通量: 用户每次输入流通一次
<2>数据文件词条描述:
1.数据文件名:人事数据
简述:存储人员信息
数据文件组成:人员的各项信息(以CString类型为主)
2.数据文件名:销售数据
简述:存储当日及从前的销售记录
数据文件组成:销售的各项信息
3.数据文件名:财务数据
简述:存储财务管理信息
数据文件组成:财务管理的各项记录
4.数据文件名:技术数据
简述:存储公司内部使用的技术档案信息
数据文件组成:技术档案名称,内容
<3>加工逻辑词条描述:
1.加工名:检验
简要描述:判断用户的许可性
输入数据流:登录信息
输出数据流:登录结果
加工逻辑:判断是否与系统内部用户信息相符合
2.加工名:判断
简要描述:判断用户的操作并进行相应的读取/存储工作
输入数据流:输入修改信息
输出数据流:反馈信息
加工逻辑:判断用户的操作->调用数据库->读取/修改->反馈
3.加工名:人事档案管理
简要描述:对人事数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互
输入数据流:处理信息,读取修改
输出数据流: 读取修改, 处理信息
加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息
4.加工名:销售统计
简要描述:对销售数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互
输入数据流:处理信息,读取修改
输出数据流: 读取修改, 处理信息
加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息
5.加工名:财务统计
简要描述:对财务数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互
输入数据流:处理信息,读取修改
输出数据流: 读取修改, 处理信息
加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息
6.加工名:技术管理
简要描述:对技术统计数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互信息
输入数据流:处理信息,读取修改
输出数据流: 读取修改, 处理信息
加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息
<4>源点及汇点词条描述:
名称:用户
简要描述:既是源点又是汇点,发出动作信息给"检验"和"判断"加工,通过交互界面接受反馈信息有关数据流:登录结果,登录信息,输入修改信息,反馈信息
数目:一个
4. 功能需求
4.1功能划分
可细分为四部分:人事管理,销售管理,财务管理,技术档案管理
4.2功能描述
<1>人事功能:
(1)能对公司内部的所有人员有关档案详细资料记录并保存。
(2)能对数据库内人事档案的数据进行查阅和修改。
(3)能按部门或姓名检索人员。
(4)当某员工的雇用期限达到整年时，按时提醒。
<2>销售统计功能
(1)按日对公司的销售情况进行统计,包括销售额\销售数量\各地区销售比例\不同销售方式的销售量比例以及销售毛利润情况
(2)制定销售情况的月报表\季报表以及年报表对销售情况进行分析,对不同销售人员的业绩进行评定
<3>财务管理功能
(1)协助财务人员进行计算机管理,对库存情况\进货情况\销货进行登录和输出
(2) 根据预设的库存情况提醒进货
(3) 对收款情况进行统计,在应收帐款达到预设值时进行提示
<4>技术管理功能
(1)对技术资料进行登录
(2)对维修记录进行登录和统计,按不同型号的机器进行故障整体分析,并作出分析报告
(3)对维修配件的需求进行管理并及时提示备货
5. 性能需求
5.1数据精确度:因为此数据为公司内部数据,所以要求不能有误差
5.2时间特性:当日销售统计要求有即时性,马上能反应出存货的问题;同时财务管理数据计算当前存货情况,并对进货情况进行估算
5.3 适应性:此软件只在公司内部管理人员的机器上使用,因此不考虑适应性
6. 运行需求
6.1用户界面:
屏幕格式:
(1)要求有菜单及工具栏以方便操作
(2)各数据库信息可在屏幕上直接修改
(3)各数据统计结果可在屏幕上显示
(4)进行系统分析后的结果在另一窗口中显示
报表格式:
(1)人事管理报表只要求有个人的普通数据
(2)销售统计报表要求可分别打印当日统计或之前的统计
(3)财务统计报表要求打印出存货及公司帐务详表
(4)技术管理报表要求可以分别打印技术档案总表和任一技术档案文档内容菜单格式:要求菜单项大致与WIN95标准相同,另外附加的功能做到新的单项中输入输出时间:年份以4位数字表示
6.2硬件接口:需要标准打印机接口进行报表打印
6.3 软件接口:Windows标准接口
7. 其他需求
可使用性:要求容易使用,界面友好
安全保密性:因本数据属于公司内部管理用关键数据,因此除公司管理人员外,其他人员不得访问.要求设有登录密码检验功能,并且此密码可以在以后进行修改
可维护性:要求本软件的维护文档齐全,便于维护