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对话形式的金融服务情景

发布时间:2021-06-19 10:00:54

① 营销银行产品情景模拟对话 向客户推销银行的理财产品,两位银行工作人员,一位客户,三分钟的对话。

地点:银行。人物:老奶奶和银行职员。1:老奶奶。2:银行职员。
旁白:叉叉银行内。叮咚!
2:欢迎光临!有什么我可以帮您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存钱(从口袋里颤抖的拿出一个盒子)
2:哦,奶奶请和我来,这边填张存款单。(装作在填,再引导到另一边)好了,奶奶,这是您的卡)
1:咳咳,谢谢,谢谢,我再问你个事情,小财
2:啊?小财?
1:(指着胸牌)你不是叫旺财经理么?好好个人取这么个名字。
2:哦,奶奶,不是旺财,是理财,我是理财经理。
1:哦,对对对,我就是想问,啥叫理财啊?
2:个人理财也称个人财务规划,是一个评估个人各方面财务需求的综合过程,它是理财规划师通过明确客户的理财目标,分析客户的生活、财务现状,从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合金融服务。它不只局限于购买某种金融产品,而是针对个人的综合需求进行有针对性的综合金融服务组合创新。而各种各样的金融产品,如银行理财产品、股票基金、保险等都是为实现理财目标过程中的附带产品。个人理财的内容主要包括个人/家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、个人风险管理与保险规划、投资目标确立与实现、职业生涯规划、子女养育及教育规划、居住规划、退休规划、个人税务筹划及遗产规划等各个方面。 奶奶,通俗的说,就是将您的钱尽可能的管好,做点理性投资,可能赚点小钱。
1:都能买些什么啊?买东西还能赚钱?
2:股票、基金、保险,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎么了?
1:你不是叫我“快点哎哎”么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是“快点哎哎”,是QDII,就是合格的境内机构投资者的首字缩写。它是在一国境内设立,经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。它是在货币没有实现完全可自由兑换、资本项目尚未开放的情况下,有限度地允许境内投资者投资境外证券市场的一项过渡性的制度安排。
1:我不要买外国人的东西,那不好,我们那时候叫“崇洋媚外”。
2:奶奶,您的观念落后啦,现在上海马上就要迎来2010年世博会啦。世界博览会(World Expo)是“全球各国倾全力向世人展现自己在社会、经济、文化等各领域的成就与发展前景的最好机会”,是人类文明进步和对未来梦想的生动展示。举办世博会能在特定时期、特定地区集中各种生产要素,实现经济资源的优化配置,能加速推动一个地区的长远发展,这是迄今为止大多数世博会的举办动机。“世博经济”现象由三个部分组成:一是直接为举办世博会而产生的经济活动。二是围绕开发世博会资源进行的经济活动。三是主办城市借世博会契机,改善区域经济发展环境,促进经济建设的各种相关活动。所以,中国的大门已经敞开,购买QDII绝对是个不错的选择哦。
1:好,别当我老太婆什么也不知道,世博来了,全民都参与,我也买点那什么“哎哎”。
2:诶,跟我来奶奶。(装作拿合同,签合同)
(两人一起拿起合同):这就齐活咯!

② 急!!!公司活动,要求以某场景为主题,对话的形式表演情景剧,求对话剧本!

居然有同行,我也正在写办公室那个剧本,哈哈。其实面对各种矛盾,该怎么处理就怎么写就行了,不一定要3个人都参加啊,可以由一个人旁白把,我就是这样写的。

③ 帮忙弄几个情景对话,涉及到商业发展、金融、投资、商务会议和谈判的方面的

你这东西,要的太广泛了。

④ 有趣的情景对话

男问:你来了?女答:恩,我来了

⑤ 服务员与顾客的情景对话

有经验的服务员会在后到客人来到时,先打招呼,进行语言安慰、让梢事休息,马上办理,让客人心理得到安慰,会配合的

⑥ 营销情景对话怎么写

A您好!欢迎观临**眼镜店(面带微笑,点头示意)B(沉默不语)A您好~可以打扰你一下么?您是选近视眼镜吗?(看见其戴着眼镜在)B我想看配一副近视眼镜A好的,那请您随我到这边先做一下视力检测吧~看您镜片厚薄,应该度数在400左右吧~B的确是我左眼450有眼420A呵呵~以后您可以经常过我们这边来做眼力检测,这项服务是免费的。B真的吗?A是的,好了,先由这位医师给您做一下检测吧,我在外面等您B好的,谢谢A不用客气(礼貌的在门外等候,倒好了一杯水等顾客出来)A(检测完出门)您好,先喝杯水吧,检测怎么样B左眼480右眼450A这样的啊,您平常可以多做一下眼操,要爱护眼睛哦。我们今天也刚好有几款进口的镜片回货,对眼睛有保护的作用,防辐射。防静电。防雾的,您可以过来看一下,正好也回来了几款漂亮的镜框,非常适合您的气质B是么?那我倒要看看。A好的这边请,这款镜框是采用~~~~~~~~~对眼角这个位置起减重作用,而且是采用的~~~~设计,对耳边也特别的保护,戴久了也不会太累。B好的,那我就要这个镜片以及这个镜框A好的,那请您稍等一下,我这就请师傅根据您选的镜框给你磨片了,收银台在这边。B好A(回单小票)那就请您坐在这里稍等一下了,这里有基本杂志,您先看会儿,很快就会好的B看杂志中A不好意思打扰您一下,您的眼镜做好了,您看看有没有哪里您不喜欢的。您可以试戴适应一下B(试戴)还可以就这吧A好的,看到您这么满意,我们也很开心,这是购物小票,请您收好,下次您可以凭小票过来做眼镜清洗哦B好的,谢谢你A不用,请您慢走,记得有空过来做做眼睛保养,平时没事时就做做眼保健操。拜拜B拜拜

⑦ 设置一个情景对话,是在工作中的,用电话交流,情景不限,急

情景模拟,单位一位老同志最近占用工作时间打电话,影响工作,领导让你和这位老同志交流.(把主考官当成老同志和他对话)
试题类型人际关系类试题
考核核心 人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等
答题主线 了解原因+沟通解决
答题要点 谈话前,要有一种正确的心态:要解决问题,但同时也要尊重、关心老同志。所以,谈话应该从了解老同志最近的情况开始,语气应和缓,表示出关切。比如可以问:老李,你最近是不是有什么事啊?如果老同志不愿谈自己的情况,可以换种方式追问一句。如果,他还是不愿意谈,你就可以直接说明本意:领导觉得你最近工作状态不好,让我了解一下情况,看单位能不能帮你分点忧?
这样,你就会了解到老同志的近况。如果他确实有困难,你就表示会向领导汇报,请求领导提供帮助。同时,将话锋转到规劝他好好工作上:虽然出现了这些情况,不要耽误正常的工作。如果他是因为有高兴事才经常占用工作时间打电话,你在规劝他好好工作之前,也先要恭喜一下,做个铺垫。如果他确实有很重大的事情,无法正常工作,你表示会向领导反映。
最后,再次表示对老同志的尊重与关心。如果沟通成功,就加以赞扬,同时表示感谢;如果沟通不成功,就表示会向领导汇报情况,请求帮助。然后,结束谈话。

⑧ 客舱服务情景对话

二00九年四月客舱英语情景会话内容
情景一(PMD服务)
DA:先生,这是我们公司专门为我们尊贵的头等舱客人准备的多媒体播放器,里面有电影、游戏、歌曲等节目。
DA:Sir, this is the PMD, especially prepared for our honored first- class passengers. There are many films, games and songs in it.
P:是吗?太好了,有这么多有趣的内容啊,那我这十几个飞行小时就不会那么无聊了。
P:Well, great! So many interesting programs, then I will not feel boring ring the long flight. DA:是啊,您可以尽情观看您所喜爱的节目。 DA:Yes, please enjoy your favorite programs.
情景二(旅客遗失物品) P:哦,天呐! P: Oh, my god! S:发生什么事啦? S:What happened? P:我的公文包不见了。
P:I can’t find my suitcase. S:您把它放哪了,你还记得吗? Do you remember where you put it? P:我好像放在安检口了.
I left it at the security checking point.
S:那麻烦您把姓名、电话、地址、及有关公文包的细节的告诉我们,我们会联系地面工作人员帮您查找。 S:Please leave your name, telephone number, address and details about your suitcase. We will contact the ground staff to help you. P:好的,麻烦了. P:OK, thank you.
S:您的公文包已经找到了,这是机场失物招领处的电话,飞机落地后,请您拨打这个电话,他们会告诉你该怎样拿回您的公文包。
S:You suitcase has been found. This is telephone number of LOST AND FOUND. After landing, you can call this telephone number; they will tell you how to get your suitcase back. P:谢谢你了. Thanks very much!

⑨ 情景对话

【解答】 说英文外国人向两名太懂英文学生问路(两分多钟对话):
A:Hello,could you help me?
B: Hello,welcome,welcome to China.What can I do for you ?
A: I want to go to the Great World Hotel,Could you please tell (show )me the way?
B: Sorry,pardon,sir?
A: The Great World Hotel,the way.
B and C: Go straight on this street at the first traffic lights.You can take No 123Bus at the 9th stop. You get off the bus. The Great World Hotel is on your left side.
A: Thank you very much.
祝你学习进步,不清楚,请追问。

⑩ 求前厅问询服务情景剧对话

A,预订客房
预订员:您好!XXXX大酒店,预订处,我能为您服务吗?
客人:我从巴黎打电话过来,想在你们酒店订一个房间。
员: 先生,请问您想要什么样的房间呢?我们这里有单人间、双人间、套间等等。
客:一个套间。
员:请问您哪天要这个房间?
客:从10月15日开始,一共3天。
员:好的,先生。请稍等,为您查一下那几天的预订情况,谢谢,让您久等了。您的房间已经定好了,您需要早餐吗?
客:当然。
员:请告诉我您的姓名,好吗?
客:乔治•布朗。
员:布朗先生,请留下您的电话号码,好吗?
客:好的,是00331-321-2345
员:布朗先生,我确认一下您的预订。您定了一个套间,从10月15日至17日,共三晚,您的电话号码是00331-321-2345。对吗?
客:是的,谢谢。
员:别客气。我们期待为您服务。
B,登记入住
职员:下午好,欢迎光临开元名都大酒店。我能为您服务吗?先生?
客人:是的,我想办理入住登记手续。
员:当然可以,先生,请问您的姓名?
客:乔治•布朗。
员:请问您预订了吗?布朗先生?
客:是的。
员:请稍等,我查一下预订单……谢谢您的等待,布朗先生。您预订的是一个套间,共3个晚上,请填一下登记单,好吗?
客:好的,谢谢。
员:请问您将以何种方式付款。
客:用信用卡。
员:让我复印一下您的信用卡,好吗?谢谢您,布朗先生,您的房间在37层,房号是3706。请稍等一下,行李员会带您去您的房间的。希望您住得愉快。
C 寄存行李
客人:我想把这些东西存放在您这儿。
行李员:当然可以先生,请问有几件?
客:一共有五件。
员:在您的行李中有没有贵重或易碎物品呢?
客:没有。
员:谢谢。
客:你们这儿什么时间关门?
员:我们这个行李寄存处营业到晚上9点。给您行李牌。
客:谢谢,再见,
员:再见。
D 商务中心
职员:早上好,商务中心。我能为您服务吗?
客人:早上好,我是3904房的哈瑞•比朗,我能问一下服务情况吗?
员:当然可以,比朗先生。我们有很多设施为商务客人提供秘书服务。
客:我现在有些文件想打印,希望在今天3点之前能完成。
员:共有几页?
客:大约20页。
员:有些困难,但我们会尽力的,比朗先生。
客:好的,我希望完成。

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