1. 据说金融机构的客户群相当广泛是吗
那当然了,不看看金融机构帮助过多少的企业发展,凡是接受过金融机构帮助的企业都会成为其优秀的客户群,金融机构在维护合作关系上还是相当具有信赖感的。比如链家理财对于客户的维护非常到位。
2. 民间金融产品的客户群体主要有哪些
所谓金融产品是指资金融通过程的各种载体,它包括货币、黄金、外汇、有价证券等。就是说,这些金融产品就是金融市场的买卖对象,供求双方通过市场竞争原则形成金融产品价格,如利率或收益率,最终完成交易,达到融通资金的目的。
对于金融产品,可以从不同角度加以分类,我们这里叙述几种主要的分类方法。
(一)根据产品形态不同可分为三类,即货币、有形产品,无形产品;
1)、货币。随着货币制度的变化,它的形态也发生变化,从实物货币如贝壳、布帛等发展到金属货币如金、银、铜,最后出现了代用货币即纸币。
2)、有形产品。这类产品种类繁多,包括公债、短期国债、外债、民间债、公司债券、短期国库券、流通存单、银行承兑汇票、商业票据、本票、预填日期支票、以实物偿还的债券、有奖债券、股票、支票、保险单、储蓄等。
3)、无形产品。即金融服务,大体分为八个方面:放款、存款、国外服务、转帐储蓄、地点或时间性服务、信用服务等。
(二)按发行者的性质划分,金融产品可分为直接金融产品和间接金融产品
直接金融产品是指最后贷款人与最后借款人之间直接进行融资活动所使用酌工具,由公司、企业、政府机构等非金融机构发行或签署。主要有以下几类:公司债、股票、抵押契约,公债券、国库券。
间接金融产品是指金融机构在最后贷款人与最后借款人之间充当媒介,进行间接融资活动所使用的工具。主要有以下几类:银行券、银行票据、可转让存款单、人寿保险、金融债券、各种借据。
(三)以信用关系存续的时间长短,可分为短期金融产品和长期金融产品
短期金融产品一般是指偿还期限在一年以内的货币市场的信用工具。主要有以下几类:各种票据、可转让存款单、国库券。
长期金融产品则是指偿还期限在一年以上的资本市场的信用工具。主要有以下几类:股票、债券、各种基金。
(四)根据服务行业不同可分为:银行类金融产品、保险类金融产品、信托类金融产品、证券类金融产品、财务公司类金融产品和租赁类金融产品。
3. 金融机构与客户有哪些关系
客户仍然是外部关系营销关注的焦点,但是外部关系营销把营销重点从每一次单独的销售转变到了与客户发展长期的关系上来。关系营销的目的是使新客户成为长期客户,甚至是企业和产品的支持者,最终成为忠诚客户。
4. 什么是银行机构类客户
银行机构业务客户的广义范围包括:各级政府机构、事业单位、社会团体、军队武警、银行金融机构、非银行金融机构等。
(一)政府机构客户
政府机构客户是指依靠公共财政支持,行使国家权利和职能的机关。
它们包括:各级政府机构、国务院所属各部委及其下属机构、国务院直属机构及其下属机构、政府直属特设机构(国有资产监督管理委员会等)、政府办事机构(研究室、法制办办公室等)、政府直属事业单位(科学院、银监会等)、政府组成部门管理的局(物价局、文物局等)、其他国家机构。
社会团体、军队系统、武警系统属于特殊的政府机构客户,其费用收支虽然有别于各级政府机构,但不依靠经营收入维持运营是其主要特点。社会团体包括:在各级民政部门注册的各级民主党派、群众团体、宗教组织、国际组织及其它非公司法人客户。军队武警系统则包括:各军兵种系统以及各类军队机关、当地驻军、武装警察和消防机构等。
(二)事业法人客户
事业法人客户的主要特点是具有部分社会公益职能,在为社会提供服务的同时也能够取得一定的收益,为了补偿其对社会的贡献,公共财政予以一定的补助。事业法人客户日常开支主要依靠自己创收,不足部分由各级财政予以补贴,属于财政补差型财务。他们主要包括:教育(含各类学校)、卫生(含各种医院)、新闻出版、广电传媒、体育(含体育彩票机构、训练场馆、基地等)、科研等事业单位。
(三)金融机构客户
金融机构客户分为银行金融机构客户和非银行金融机构客户。银行金融机构客户包括各类政策性银行、国有商业银行、中小股份制商业银行、城市商业银行、信用社、村镇银行、外资商业银行、合资商业银行、邮政储蓄银行等。非银行金融机构包括:经监管机构批准设立的金融资产管理公司、货币经纪公司、企业集团财务公司、信托公司、汽车金融公司、金融租赁公司、贷款公司、证券登记结算公司、证券交易所、证券公司、证券投资者保护基金公司、证券投资基金管理公司、期货交易所、期货经纪公司、保险公司、保险资产管理公司以及其他经监管部门批准设立的非银行金融机构。
5. 金融行业如何发展新客户
最主要的复问题是客户对公司制的信任,所以该公司应该做好充分的工作,给投资人以安全感,让顾客放心把自己的钱交给公司保管。
公司已方面在打造信誉的时候,另一方面应该吸引新顾客加入,扩大宣传力度,让不知道的人知道,不了解的人了解,这样公司的交易规模肯定会扩大。
6. 两种互联网金融模式的架构,出发点和客户群体的不同
导向及出发点不同
1、互联网金融模式:主要以客户需求为导向,出发点往往是去内发现和挖掘容客户的潜在需求、真实需求,设计和提供更多、更好的金融产品或服务,并以合适的方式将其提供给合适的客户;
2、金融互联网模式:则主要以自我和赢利为导向,出发点往往是将已有的金融产品或服务“强塞”给客户,自己有什么就“推销”什么,基本上不考虑这些产品或服务是否适合客户。
客户群方面的差异
1、互联网金融的客户群:往往比较年轻、开放且愿意尝试新事物,比较熟悉互联网。对于90后、00后来说,互联网就像水和空气一样,他们根本离不开互联网。
2、金融互联网的客户群:年龄结构偏年长一些,因而相对稳健、保守,他们往往是由于原先为自己提供服务的金融机构将部分产品或服务搬上互联网而不得不跟随这些机构的步伐使用互联网。
7. 互联网面向的金融客户与传统金融机构的客户有什么联系或区别
传统金融,也就是那些银行,基金,证券了,问题就是起投金额高,收益率又低内 所以才有互联容网金融的出现,繁荣,现在互联网金融随存随取,典型就是余额宝,还有几千,几万的产品,收益率都可以到七八个点,这在银行那边是不可能的,这就是优势
8. 为什么说金融机构的客户体验越来越重要了
随着市场的发展,国内理财市场投资者的投资行为日趋理性,并且对于理财的理解日渐增长。未来高净值客户群体对于理财的需求将不止局限于某一或多种理财产品,他们更想要的是根据他们自身的需求定制专业的资产配置或理财方案。乾道集团充分认识到这一点,在自身产品研发、投后管理、内部管控等方面应用科技手段不断在提升客户体验
9. 如何为金融机构用户做人群画像
MobTech 5000+标签体系可通过随机森林与逻辑回归两种基础模型建模,并提供混淆矩阵、KS、AUC、IV等评估指标,帮助用户筛选出最适合样本业务场景的优质标签。