Ⅰ 在建设银行存取款机上存款时钱机器提示交易出现故障,钱被吞了怎么办
拿回执到取钱的银行,他会帮你搞好的!建行就是这么多的问题,我上次也是这样子,钱被吞了,都是我拿着回执去大堂办理的时候,那边的经理跟我说,只要三个工作日就会搞定的,所有楼主不要担心,这个问题银行会解决的,只有你拿着回执就Ok啦@
Ⅱ 急!今天去工商银行自动存款机存钱,结果显示机器故障,但是钱还在里面,给了我一张小条,
在自助机具存取款发生错账,请您先自助查询资金是否已冲正。如没有冲正,请参考以下解决办法:
1.工行客户:机具在工行网点且在营业时间内,请本人携带有效身份证件和银行卡到机具所属网点登记查账;机具在工行网点外、使用他行机具或非营业时间等情况,请拨打95588电话办理登记查账手续。工行确认错账后,一般3个工作日内完成账务处理;
2.他行客户:请联系发卡行反映此问题。
温馨提示:
如自助机具屏幕显示“请插卡”或插卡口的绿灯开始闪烁可离开机具,如黑屏或显示“正在处理中”请勿离开。
(作答时间:2019年5月31日,如遇业务变化请以实际为准。)
Ⅲ 在自动取款机上 正在操作的时候 突然机器出现故障了 怎么办
自动取款机上的操作出现故障是常有的事,不必紧张,只要您能拿到卡就是很安全的,若当时没能拿到卡,一定要及时联系ATM的管理行,请工作人员帮忙拿到卡,或打咨询电话看怎样拿到卡。只要卡在手里资金取没取成功都没事,没取成功更好,取成功了您没拿到钱可到银行柜台让他们工作人员帮您取出,ATM里的钱他们是有数的,他们在清点对帐后就会将您的钱退还给您的。
Ⅳ 我在中国邮政银行自动存款机存款时机器故障钱还在里面卡退出来了
您好,建议您携带身份证、银行卡、存款凭条到存款机所属的邮政储蓄银行柜面进行登记,由工作人员进行调账;希望我的回答对您有所帮助。
Ⅳ 今天在建设银行自动柜员机取款时,然后出现机器故障,交易失败,出来
查查银行卡余额,余额没少就没关系。
Ⅵ 就在这时机器忽然发生故障
答案C
A、“不可想象”所言不确.B、“对于”应为“对”;“问题”可删;“极大的矛盾”所言不确.D、有歧义.
Ⅶ 在自动取款机上取钱的时候,钱没出来,说是机器故障,只出来一个条,还怎么处理
机器故障,应该采取的措施是。
1,告知银行大堂经理,大堂经理会处理的。
2,银行如果已经下班,拨打银行客服电话,把具体情况告诉客服。
3,你的钱肯定会拿回来的,只不过需要几天时间,耐心等等,银行会妥善处理的
Ⅷ 建设银行卡出现机器故障后吞卡。
ATM吞卡基本可归纳为以下原因:一、客户忘记银行卡密码,连续输入错误密码3次,ATM自动吞卡;二、ATM发生故障,或银行工作人员忘记向ATM内放置现金;三、银行卡已消磁,客户由于不知情而将银行卡插入ATM,银行卡被吐出,客户再次插入后ATM吞卡;四、客户取款后,忘记按取卡按钮,超时导致ATM自动吞卡;五、客户按下取卡按钮后,卡在取卡口没有被及时取出,超时导致ATM自动吞卡;六、银行卡内资金不足,客户强行操作造成吞卡。
客户被吞卡后,各金融机构的保管期限和处理方式不尽相同。现行《银行卡业务管理办法》(1999年1月5日)没有对ATM吞卡后金融机构的处理方式作出明确规定。目前,各金融机构均自行规定处理方式,建立了被吞银行卡登记簿,统一登记保管,客户想要领走自已的银行卡,均需出示身份证等有关身份证明,方可取回。但在具体的保管期限和保管期满后的处理方式上则各不相同。从威海辖区看,农行保管期限为3天,威海市商业银行为10天,工行、中行、中信银行为30天,建行为45天,农村信用社为365天;保管期满后,农行、威海市商业银行作剪角作废处理,工行、中行、建行、中信上缴二级分行。
如果超出金融机构的保管期限,均须办理挂失、补办手续、补办新卡。各金融机构均规定银行卡被吞超过规定时间后,客户没有按规定时间领取被销毁后,如需使用,则要办理挂失、补办手续,并需要按规定缴纳挂失费和补卡费。借记卡可以在开户行补办,而贷记卡和准贷记卡需要到各金融机构的银行卡管理(发卡)中心补办,所需时间与办理新卡的时间相当。目前,威海辖区除商业银行挂失需交10元挂失费外,其他各行均收取5元的挂失手续费;补卡时间和卡工本费则基本一致。
怎样减少客户的被吞卡几率,增强银行吞卡后的处理能力,可以在以下方面进行探索。首先,应重新修订《银行卡业务管理办法》。统一规定银行卡被吞后金融机构的保管期限,可考虑将保管期限延长为一个月;明确保管期满后的处理方式,对挂失、补卡等手续进行统一规定。其次,应实行人性化管理。客户办理银行卡时银行均登记了客户的联系方式,因此,发生ATM吞卡现象后,银行可以短信或电话方式提示客户及时携带有效身份证件到银行领回。最后,应加大银行卡宣传力度。各金融机构要在加强对ATM技术管理的同时,进一步向广大客户宣传银行卡使用和管理知识,引导客户正确用卡,减少被ATM吞卡问题。
Ⅸ 今天下午在使用自助存款机时,钱被回收了。可能是由于机器故障。在存款机提示取回不能识别的现金时,我...
你好,可以拿打印凭条和银行卡身份证当场告诉大堂经理的,我的钱就是,当时被吞了,然后大堂经理说晚上对账确认了才能给我,我等到晚上对账,他们确认了把钱给我了,呵呵,没事的,毕竟有监控,放心吧,祝你好运,还有,你好火啊,一发提问这么多人回答,不明白可以追问我
Ⅹ 存钱时机器出现故障
自动存款机存钱时机器出现故障,钱被吞可以向银行要回被吞的钱。
自动存款机吞钱的处理流程:
1、存款机吞钱后,不要急躁,取出手机拍照片,保留证据;
2、不要离开这一台ATM机,立即拨打银行客服电话;
3、和工作人员沟通后,不要离开取款机;
4、对银行答复不满意,或者损失很大,及时维权;
5、保持手机畅通,必要时打电话联系客服跟进银行处理进度。