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京东金融电脑保修服务咋样

发布时间:2021-07-04 13:01:20

A. 在京东上买电脑,安全吗保修怎么办呢

京东的东西都是提供正规发票的,你到时候直接到该品牌的维修点出示发票就可以保修了。我在京东买的Itouch还不错的。

B. 京东买电脑售后服务怎么样

你好,京东上买自营的产品,售后服务还是很不错的,空调洗衣机冰箱等都是在京东自营买的

C. 京东的售后服务究竟怎么样

京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。


京东的服务

根据身边人的经历,做个总结

1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。

另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。

D. 求问一下,京东电脑售后的维修靠谱吗

不靠谱,无尽的等待。客服就会给你说,请等待!

京东的真心不靠谱,建议还是官方买吧。我的苹果电脑才4个月,电池就报废了,系统花瓶,硬盘噪音大【配置是固态硬盘】,真心怀疑电脑是个二手货。

客服呢:

用户30分钟,客服只给15秒的应答!

补充:又通知我换硬盘了,这个电脑是麻烦透顶啊啊

E. 京东买电脑,保修要不要买

是全国联保。


全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。

家电全国联合保修网(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修制度,行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。

它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。

F. 京东的全保修5年相当于延保吗

京东5年的完整保修与延长保修期不同。

京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务,如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。

延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围,并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。

全保修服务:

设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏,将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。

服务范围包括:

1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。

2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。

3)电压不稳造成的性能故障。

4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时,将为您提供一-次免费维修服务。

设备故障出现以下情况时,可提供如下服务:

1)若同-故障三次维修不好,需要第四次维修时,可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。

2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额,用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用,可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。

屏碎换新:

当设备由于意外导致屏幕碎裂时,将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。

1)换新后原设备或部件所有权归我方所有,服务终止。

2)若服务最终确认为整机更换,则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;

(6)京东金融电脑保修服务咋样扩展阅读:

京东全保修特殊注意项如下:

1、将尽快完成服务,但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任,前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。

2、发生以下情况则无法享受本服务:

1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;

2)机器经过非原厂家维修或私拆;

3)不影响功能的外观损坏;

4)机器零部件缺失;

5)由于第三方责任造成的故障。

3、当服务完成后,请您对当次服务进行确认,并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单,以保证您的合法权益。

4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失,您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。

参考资料来源:京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源:京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120

参考资料来源:网络-延保

G. 问一下今天刚接京东客服的电话,被她忽悠买了600块的电脑整机五年保修服务,现在后悔了,怎么退

如果已经激活了不能退了,另外这个也没必要退吧,毕竟是保修5年,随便哪个电脑硬件坏了都差不多要这个数的,买个平安而已。

H. 京东的售后服务怎么样,可信吗

那个品牌的电脑维修的售后都是他们自己管的,直接找那个品牌电脑的售后就可以了,当然要是是在京东的承诺范围内可以先找京东,每个电脑都有一个唯一的编号,人家一查出售日期,在保修时间范围都会给你修的

I. 我在京东买了一台笔记本电脑,售后跟保修服务有什么区别

如果买回来发现有问题,联系京东客服,可以退货或换货。当时使用没有什么问题,过了七天之后,有问题找笔记本厂家的售后。京东给退给换,京东不保修,厂家售后给修

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