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招行零售金融的服务渠道

发布时间:2021-07-05 08:14:33

⑴ 招商银行的服务特色,主要内容。业务范围

1、招商银行的服务特色:招商银行信用卡申请门槛是非常低,很容易下卡,积分是永久有效的,同时网银功能是相对很完善的, 同时也可以支持支付宝,优惠力度也是很大的,经常会有各种活动。

2、招商银行的业务范围(即主要内容):

(1)借记卡:分为一卡通和金葵花卡,功能集定活期、多储种、多币种、多功能于一体。

(2)信用卡:采用芯片+磁条的形式的信用卡,具有透支,积分等信用卡的一切功能。

(3)金葵花理财:面向个人高端客户提供的综合理财服务体系,涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问。

(1)招行零售金融的服务渠道扩展阅读

招商银行1987年成立于中国改革开放的最前沿——深圳蛇口,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。

招商银行诞生以来,开创了中国银行业的数十个第一:创新推出了具有里程碑意义的、境内第一个基于客户号管理的借记卡——“一卡通”;首个真正意义上的网上银行——“一网通”;第一张国际标准双币信用卡;首个面向高端客户的理财产品——“金葵花理财”;

率先推出银行业首个智能投顾产品——“摩羯智投”,并在境内银行业率先推出了离岸业务、买方信贷、国内信用证业务、企业年金业务、现金管理业务、银关通业务、公司理财与网上承兑汇票业务等。

⑵ 因你而变:招商银行的服务营销理念及其实践

2008奥运开幕式过后,有网友发帖戏称开幕式里暗藏50亿软广告。帖子中提到招商银行奥运信用卡上的“和”字与这次开幕式汉字演变出的“和”字的造型几乎完全一样;又说到了招行的代言人郎朗在开幕式上演出让人联想到招商银行热播的“红动中国”广告。 尽管此贴貌似玩笑,但8月18日,招行在《经济观察报》头版刊出的整版广告中,主体画面便是郎朗和小女孩在开幕式上表演的照片,而以往广告中放在边角上的“和”被放大了数倍置于画面的最上方。此举仿佛放大了不谋而“和”的广告效益。 这次漂亮而准确的借势营销为招行品牌传播加分不少,这也让人很难想象到,仅仅21年前,它还只是偏居深圳蛇口的一家区域性小银行。 招行行长马蔚华曾经说过一句十分经典的话:“没有品牌的银行注定悲哀。”在本土金融国际化竞争日趋激烈的今天,品牌已成为银行的核心竞争力,各银行纷纷在品牌营销上寻求突破。解读招行品牌的树立和传播,“三个一”的攻略清晰可见。 一朵花——“葵花向阳”彰显服务攻略 金葵花是招行的行花,亦是招行的品牌象征。走进招行客户会看到各个地方都有葵花。有油画的、摄影的、实物的有真实的也有塑料的。因为葵花总是向着太阳,而招行把客户当作自己的太阳,葵花围着太阳转,招行围着客户变,很多客户选择招商银行理由都是服务比较好。 招商银行“金葵花”理财品牌集中体现了招行服务体系运作的成功之道。 招商银行推出“金葵花卡”是在2002年10月。随着社会的发展,个人资产逐渐增大,高端客户对资产的需求不再仅仅满足于存取款,对增值的需求越来越大,理财也就成了为客户服务的一项重要内容。同时,高端客户也不再满足于和普通客户共同站在一米线外等候办理业务,他们希望不要浪费太多的时间,需要有人提醒资金到期转存,提醒购买更好的理财产品,需要有人为他们设计理财规划……所以“金葵花”的产品定位是:向在招商银行日均存款或资产(含股票、国债、基金等)市值合计超过50万元的客户提供高品质、个性化的各类综合理财服务。与一般金融产品的品牌和营销不同,“金葵花”理财第一次把服务体系引进到产品中来。“金葵花”的服务体系包括七个方面:一对一理财顾问、专享理财空间、定制理财信息、多种超值优惠、全国漫游服务、24小时在线咨询、方便到家的服务渠道。 “一对一”是“金葵花”理财的核心。产品推广初期,围绕“理财顾问”服务,招商银行建立了近千名高素质的客户经理团队,他们经过专门的职业培训,对客户提供专业、贴心的理财服务。同时招行还专门设置了全国统一的“金葵花”客户服务热线;统一设计发行全国通用的 “金葵花”贵宾卡,无论在哪儿,只要拿出这张卡,就可以在全国各地享受贵宾厅、出游资讯服务、紧急支援服务、财物保管等服务。“金葵花”推出后,招行专门设计了“理财规划”系统,客户经理借助这个系统,可以为个人高端客户提供更佳的投资理财规划服务;创造性地集中全行资源,在全国开发“金葵花”特约商户,在特约商户中购物,“金葵花”客户可以享受到更优惠的价格和服务。根据客户理财的主要需求,招行还推出了“易贷通”、“投资通”和“居家乐”三大套餐;成立了外汇通工作室,每日定向为贵宾客户提供个性化理财资讯服务。 “金葵花”使用的便捷在很大程度上满足了金葵花卡使用者的需求。金葵花不仅仅是产品营销,而是一个服务体系的营建,所以金葵花不仅仅是一张小小的银行卡、一种理财套餐,而是招商银行优质的服务一个缩影。 一句话——“因您而变”彰显创新攻略 “因您而变”是招行的经营理念,这句话是葵花向阳的一种延伸,是招行不断创新精神的体现,而这种不断的创新正是为了满足客户不断变化的需求。 说到创新就不能不提到招商银行的“一卡通”,因为 “一卡通”是招行“因您而变”的经营理念的最生动的展示,其中理念的创新是招行“一卡通”业务不断发展的源泉,而技术的创新是“一卡通”则是多年打拼所练就的硬功夫。 “一卡通”起步于上世纪90年代中期。在当时国内银行业致力于储蓄存折的电子化时,招行却另辟蹊径,推出了一种高科技的电子化理财工具——“储蓄一卡通”,在这张小小的卡片上兼有通存通兑、自动转账、贷款融资、存款查询、自动识别、账目打印等八大功能,代替了先前携带不便的存折。“储蓄一卡通”的开发研制和推出总共只用了50天的时间,虽然其科技含量还待丰富,但一亮相便受到消费

⑶ 招商银行信用卡零售金融专员是干嘛的 要每天出去跑业务吗

出去办信用卡的。万达门口的看到过没。就那个。

一张给50块钱,不算正式员工

⑷ 招行的零售金融专员是做什么啊要跑出去拉业务吗还是在网点开卡就可以了

您好,建议您通过了解招聘信息的渠道联系招聘人员咨询。
如您还有其他疑问,请打开招行主页www.cmbchina.com,点击右上角“在线客服”进入咨询。

⑸ 招商银行的网上金融业务有哪些

您抄好,我行80%的业务都可以通过网银专业办理。建议您打开我行主页了解一下:http://www.cmbchina.com/

如您还有疑问,请打开招行主页www.cmbchina.com点击右上角“在线客服”进入咨询。

⑹ 什么是零售金融服务

就是面向个人的金融服务
比如ATM取款,信用卡

⑺ 招商银行提供哪些金融服务

个人业务快捷通道·
自助缴费 ·境内汇款 ·金葵花理财产品
·个人自助结售汇业务 ·境外汇款 ·第回三方存管业务
·国际收入自助申报 ·随借随还 ·招财金
·自答助境外汇款业务 ·个人贷款 ·纸黄金

⑻ 银行的零售业务部是干什么的

银行零售业务一般主要指商业银行以自然人或家庭及小企业为服务对象,提供存款、融资、委托理财、有价证券交易、代理服务、委托咨询等各类金融服务的业务,是商业银行提供一站式打包产品和服务的主要途径,是商业银行开辟新市场、新领域、新经营方式的主要工具。

零售业务就是对个人客户的服务,就分零售和公司两种,所有对个人的服务都是零售业务。因为信用卡是推销给个人,所以他当然属于零售。包括日常存取、出租保管箱等都是零售业务。



(8)招行零售金融的服务渠道扩展阅读:

中国银行个人业务包括以下内容:

1、存款业务:个人存款业务包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。

2、贷款业务:个人贷款业务是指银行为个人提供的短期和长期借款业务。主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等等。

⑼ 近年来,新型的金融服务渠道有哪些

主要是银行理财。金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品,向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。

⑽ 招商银行的业务模式是什么

您好!根据您的问题,我们暂无法确定。请您详细说明您的需求,以便为您核实。

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