东航金融客服电话人工服务

A. 中国东方航空人工服务怎么连，先拨95530然后按几号几号键

接通后按1再按7。具体拨号顺序如下：

1、先拨95530等待接通。

2、接通后会有一系列电脑服务提示，选择中文服务并按1号键。

3、然后会听到提示需要什么服务,选择建议和意见并按7号键，接下来就会自动转为人工服务。

服务时间：

08:30-17:00（双休日、节假日正常营业，春节期间营业时间不固定）

客服的不同种类：

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。

以上内容参考中国东方航空-联系我们

以上内容参考网络-客户服务

B. 东方航空电话人工服务是24小时吗

东方航空人工客服电话是: 400-8123155 【24小时人工服务】
全国联网订票。改签、退票、业务人工服务咨询中心。您的满意是我们最大的追求。我们将竭诚为您服务!
我们的服务宗旨是，重承诺！守信用！享受最完善的服务！“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！

C. 中国东方航空公司客服热线是

全国统一免费专线 ：400--862--2221 特价机票预订 ：400--862--2221 改签--退票签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外，一般不可因个人原因申请办理签转正价票，指旅客购买的是航空公司正常票价，
允许进行签转和更改，一年有效。此类价格高于特价票。
特价票，指旅客购买的是航空公司特殊优惠特价票价，不允许签转，
有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。1、一般是起飞前24小
时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表.2、退票只能是原出票地退款
，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，
并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
4.什么是单程票与往返票?单程票：指点到点去程票。往返票：指点到点来回程票。机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。

D. 东航热线电话是多少

东航空公司机票订购热线:158-0895-2774
(24小时人工服务)
人东航服务热线:158-0895-2774
订票(24小时人工接听
)
中国东航空公司客服热线:158-0895-2774
(人工服务)，
受理业务：查询机票：机票销售：预定服务：网上购票
您的满意就是我们致力的追求。如有任何疑问欢迎拨打人工服务台，
咨询专线客服热线:158-0895-2774小哥
问这么多吗

E. 中国东航公司人工客服电话

95530，东航客服电话，望采纳，谢谢！

F. 有谁知道东方航空的人工客服几点下班

人工客服24小时在线。

客服电话：95530

G. 东方航空公司人工服务电话是多少急！！

东方航空人工服务电话是95530，自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

H. 东方航空客服95530是24小时吗

95530是24小时服务。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进，东航新的客服中心号码95530正式开通。目前短信平台已初步搭建成功，可提供各种短信自助服务，更好地满足多元化的航空旅行服务需求。

(8)东航金融客服电话人工服务扩展阅读：

东方航空客服服务：

1、班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务。

2、国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。

3、可以通过短信查询航班信息、常旅客信息等，还可以利用手机轻松实现订票买票、机票验证、办理登机牌及其他登机手续。

I. 东方航空公司人工服务电话是多少

东方航空公司服务热线: 95530

自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

(9)东航金融客服电话人工服务扩展阅读

东航荣誉

1、2000年，东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。

2、2001年，东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号，并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。

3、2002年12月12日，在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上，东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。

4、2003年，东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名；同时，再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”，顺利实现安全飞行10周年。

5、2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第九。

6、2009年，全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年（第六届）中国25家最受尊敬上市公司”，东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象，荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖。

7、2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，中国东方航空排名第95位。

J. 东方航空的人工客服电话是多少

东方航空公司服务热线: 95530

自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

(10)东航金融客服电话人工服务扩展阅读

东航荣誉

1、2000年，东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。

2、2001年，东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号，并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。

3、2002年12月12日，在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上，东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。

4、2003年，东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名；同时，再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”，顺利实现安全飞行10周年。

5、2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第九。

6、2009年，全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年（第六届）中国25家最受尊敬上市公司”，东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象，荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖。

7、2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，中国东方航空排名第95位。