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金融服务万户行总结

发布时间:2021-07-14 20:58:51

㈠ 中国农业银行广西区分行营业部的金融服务

“三农” 在6个县域支行设有营业网点51个,新投放转账电话4652台,POS自助终端机312台,ATM自动取款机17台等,惠农卡发卡总量34.96万张,比年初增加27.93万张,农户小额贷款授信总户数比年初增加2.44万户,用信比年初增加4.80亿元。累计发放糖业企业贷款6.90亿元,重点支持农垦糖业、冠桂糖业和南华糖业等制糖龙头企业的发展。同时,围绕现代农业产业发展的趋势,加大对家禽饲养业、种植业、林业等优质农业龙头企业的信贷支持,重点支持广西农垦永新畜牧、广西金陵养殖、横县桂华蚕茧丝公司等国家级和自治区级农业龙头企业,累计发放贷款4.60亿元。

㈡ 银行征信宣传总结

为积极响应人总行统一开展的“全国征信知识宣传月”活动,人民银行阜阳市中心支行结合实际,立足“拓展宣传深度与广度,营造社会诚信环境”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,开展多种形式的征信宣传活动,推动“征信宣传月”各项活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、健全组织,建立联动宣传机制
在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”,并下设协调小组办公室,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,落实到人,确保各项活动扎实开展。同时,组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议,进行全辖宣传总动员,使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求,同时进行合理分工,明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。
二、周密部署,全方位推进宣传活动
结合实际制定宣传月活动方案,明确宣传任务,确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等,从政府、银行、社会等层面深入开展,切实形成调查、宣传齐头并进的局面。这次活动共设计了六大主题活动:一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用,共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。
三、迅速启动,拉开宣传序幕
2008年6月3日,人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜阳市征信宣传活动启动仪式”。人民银行合肥中心支行副行长丁伯平、征信管理处处长翟光明,人民银行阜阳市中心支行行长陈伟、副行长荣杰,阜南县人民政府副县长王标出席启动仪式并讲话。各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式,标志着以“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。丁伯平在讲话时指出,阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的第一家,希望以此为起点,积极推动全社会征信知识的普及和全民信用意识的提高。陈伟在讲话中倡导全市人民要以积极的态度和行动去营造诚信,共创和谐。仪式的举办为充分调动全市人民的诚信意识,推进征信知识宣传迈出了关键的一步。
四、集中力量,扩大宣传声势
在6月14日全国“信用记录关爱日”活动当天,辖内县支行和金融机构在同一时段、集中开展内容丰富、形式多样的“信用记录关爱日”主题宣传活动,各宣传人员统一着装,由行、社领导带队,组成了强大的宣传队伍,活动期间共散发宣传单和调查问卷5000多份,现场受理个人信用报告查询313笔,赠送宣传折页和征信书籍(《百姓征信知识问答》)140本,近3000人到场咨询、观看,在全辖营造极好的宣传轰动效应,引起了群众的极大关注。
五、突出特色,开展多元化宣传
宣传活动月期间,立足“一地一品”,有效、有序、有声、有力地开展特色宣传。中心支行共青团员宣传小分队利用夏收期间农民返乡高峰期,到火车站向农民工开展征信宣传;颍上县支行在“六•一”儿童节期间,到旅游景点向儿童开展“征信宣传进景区,诚信意识从小抓”活动;临泉县支行深入田间地头、麦收现场开展征信知识宣传活动;界首支行在重点乡镇及行政村办事机构的政务公开栏内,张贴征信宣传单,在农村全面开展日常性宣传工作;太和县支行利用农村乡镇逢集日,开展宣传活动,普及农村信用知识;阜南县支行在鹿城镇设立征信工作宣传站,聘请征信宣传员面向农村、农民开展征信知识宣传的同时,与河南省淮滨县支行在两省交界处开展征信知识联合宣传活动,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
六、多措并举,营造立体宣传氛围
一是开展征信培训。邀请复旦大学朱强教授举办“信用经济知识”讲座,阜阳市政府分管金融的副市长、相关经济主管部门、各金融机构领导及主要业务部门负责人参加本次培训。二是通过媒体宣传。在当地电视台黄金时段滚动播放醒目的征信宣传字幕,在收听率较高的阜阳交通广播电台播放征信广播短剧,在市内120辆公交车的车载电视上循环播放征信知识宣传片20余天,用通俗易懂的故事和大众化的语言 ,传播征信信息。三是媒体跟踪报道。在宣传月启动、集中宣传和各项专题宣传活动中,邀请电视台进行跟踪报道、及时向社会传递征信宣传的动态,引起市民的广泛关注。四是开辟网络专栏。从6月初开始开辟网络专栏,我们在互联网“安徽省政务信息公开网”增设“信用阜阳”专项栏目,分12期次上传《百姓征信知识问答》等相关内容,上传征信宣传海报、宣传图片18张。同时,公布征信咨询电话和邮箱,接受网民在线咨询服务,最大限度地扩大宣传面和影响力。
七、注重实效,加大征信宣传的信息反映
一是明确专人负责,注重对宣传活动过程中热点、难点的收集与整理,加大对征信宣传活动的动态反映,及时上报上级行。宣传月活动期间,上报宣传信息13篇,得到了上级领导的肯定与认可。二是积极开展问卷调查宣传。宣传月前发放调查问卷780份,收回761份,回收率达97.6%。在宣传月后,发放调查问卷780份,收回762份,回收率达97.7%,调查对象分布合理,调查范围较广,代表性极强。同时,对调查问卷进行及时分析研究,认真了解辖区群众对征信工作的意见与建议,了解社会公众关心、关注的热点问题与现象,便于开展下一步工作。同时利用问卷调查,进行了相关征信知识、征信内容的宣传,扩大了征信宣传的影响力。三是及时对宣传活动进行总结。认真吸取宣传活动中好的经验与教训,积极改进与提高宣传活动质量与效率,为今后开展相关宣传活动奠定扎实基础。

㈢ 贺州八步东盈村镇银行的致力贺州,携手共进

贺州八步东盈村镇银行的设立将促进贺州农村金融系统体系的完善和农村金融服务水平的提高,促进城乡金融和城乡经济的协调发展,促进社会主义新农村与和谐社会的构建,进而更好地改进和加强农村金融服务,支持社会主义新农村建设,促进农村经济社会和谐发展和进步,具有十分重要的意义。
贺州八步东盈村镇银行秉承“用心成就未来”的服务理念,细心聆听贺州市民的金融服务需求,用心服务贴近千家万户,积极创新贴心、放心、省心的金融产品与服务,用心为广大客户度身订做全面的金融服务方案,以便利金融引领美好未来。 经银行业监督管理机构和有关主管机关批准,并经公司登记机关核准,贺州八步东盈村镇银行的经营范围是:
(一)吸收人民币公众存款(二)发放人民币短期、中期、和长期贷款(三)办理国内结算(四)办理票据承兑与贴现(五)从事同业拆借(六)从事银行卡(借记卡)业务(七)代理发行、代理兑付、承销政府债券(八)代理收付款项及代理保险业务(九)经银行业监督管理机构批准的其他业务。

㈣ 江苏银行的金融服务

江苏银行公司业务坚持以“风险可控、结构优化、效益优先、资本节约”为原则,以传统信贷服务为基础,精心打造供应链金融、现金管理、银团贷款等核心产品,致力于为客户提供一揽子金融服务解决方案。同时主动对接新兴产业,大力发展绿色信贷、文化金融,支持农业现代化发展。
特色业务介绍:
信链通:是江苏银行推出的全产业链、全流程的供应链融资产品,助客户在供应链中与上下游合作伙伴共同发展。主要产品包括:动产质押融资、应收账款质押融资、保兑仓、国内信用证等。
农头贷:由江苏省农业产业化龙头行业协会提供江苏省内各级农业龙头企业名单,江苏汇隆投资担保有限公司对农业龙头企业提供担保,江苏银行对符合授信条件的农业龙头企业提供金融服务的业务模式。
能效贷款:江苏银行与世界银行集团国际金融公司合作,向特定客户发放的贷款,用于节能项目、可再生能源项目及生产制造节能、可再生能源设备的金融服务。
现金宝:是指通过与对公客户签订产品协议,约定对其人民币单位结算账户内存期不能确定的大额资金进行灵活管理,并以协议约定按存期靠档计息的产品
票据池:依据客户的要求,为客户提供票据代保管、票据信息查询、贴现、委托收款、以及以代保管票据部分或整体为质押办理流动资金贷款、开票等其他授信业务的产品。 江苏银行国际业务在国际结算和贸易融资产品基础上,推出“紫金外汇通”、“人民币海外直通车”特色国际业务产品系列,可提供20余种融资服务。积极拓展合作渠道,全球代理行近2000家。推动外汇衍生类和理财类产品研发,不断适应各类客户的外汇资金业务需求,年度国际结算量近500亿美元。江苏银行加快国际化发展步伐,积极“走出去”,先后创立“上海跨境人民币工作室”、“深港工作室”,推动跨境金融产品创新。
特色业务介绍:
紫金外汇通 :集国际结算、贸易融资、外汇资金交易为一体的外汇业务产品服务及组合运用,包含有紫金交易大户室、E时通等特色金融服务。
人民币海外直通车 :包含各种跨境人民币结算业务服务的产品系列,能够有效帮助客户规避汇率风险,降低融资成本;
江苏银行始终坚持“服务中小企业、服务地方经济、服务城镇居民”的方针,深入贯彻落实监管部门各项小微企业信贷支持政策,不断创新小微企业金融业务产品和经营模式,全力帮助小企业客户成长壮大。
江苏银行深入洞悉小企业客户金融需求,全面推出“小快灵”服务品牌,建立完善小企业信贷机制,推进专营机构建设和业务服务流程优化,为小企业客户提供更加快捷、灵活、专业的金融服务。建立小微企业批量经营模式,提高融资效率。积极推动科技金融服务,与政府相关部门加强合作,先后推出“科技之星”、“软件之星”等特色贷款项目。
特色业务介绍:
“小快灵”品牌核心业务群
“小快灵”品牌核心业务群共有九大融资解决方案,四十余项小企业金融产品,以融资产品为核心,包含结算、理财、电子银行、咨询顾问等各类金融产品,为小企业客户提供“全方位、全流程、全覆盖”的金融服务,给客户卓越的金融体验。
科技金融服务:
“科技之星”贷款业务:与省科技厅、省财政厅开展“科技之星”贷款业务的合作,扶持省内千余户科技创新型小企业发展壮大;
省天使投资引导资金项目:与省科技厅、省财政厅共同推动省天使投资引导资金项目的开展,缓解科技型小微企业融资难问题,进一步建立健全科技投融资体系;
“软件之星”贷款项目:与省经信委合作开展“软件之星”贷款项目,进一步扶植省内软件型企业大力发展。
江苏银行资金业务坚持以提高效益为目标,积极拓展新型业务渠道,加强与各类银行、保险公司、证券公司等同业机构的合作,目前已经成为银行间债券等市场的重要和活跃成员。资金业务市场间排名超过了部分全国性股份制银行,票据业务量居江苏省银行同业前列,理财业务实现了规模化和系列化发展。资金业务作为江苏银行支柱性业务之一,为公司、零售、投行业务融合发展提供有力支持。

特色业务类别 类别 产品 货币市场类 存放同业 同业存放 理财产品投资 公开市场业务 政策性银行金融债承销 中央国库现金业务 投资交易类 即期自营结售汇及外汇买卖 人民币外汇远期交易 人民币外汇掉期交易 人民币外汇货币掉期 人民币外汇期权 现券买卖 债券借贷 网上资金拆借 质押式回购 买断式回购 债券远期 远期利率协议 (人民币)利率互换 信用风险缓释凭证(CRM)交易 代理业务 代客理财类 “稳赢”系列 “稳健”系列 “尊享”系列 票据类 直贴业务 转贴现买断 转贴现卖断 买入返售 卖出回购 同业类 同业借款 同业授信 代理信托计划 人民币代付他行 偿付同业业务 信托受益权买入返售 江苏银行把投行业务作为战略业务,综合运用债券、信托、证券、基金、租赁、保险、资产管理等业务产品,有效满足高端客户个性化、多样化的金融需求,提升综合营销服务能力,延伸对公业务价值链,推动转型发展。
特色业务介绍:
1、综合金融解决方案:由江苏银行作为财务顾问,根据政府机构、大型企业、中小企业、个人客户的不同情况和投融资需求,综合运用传统商业银行、新型投资银行以及各种信托、基金、券商资产管理计划等产品和工具,整合成为全面的多元化金融服务方案,以最快的速度、最小的半径、最短的时间解决客户的金融需求。
2、结构化融资业务:通过理财业务募集社会资金,或采取受益权自营投资等专业化手段,为优质客户提供结构化融资服务,解决其多元化的融资需求。
3、各类债券承销业务:通过与各类中介机构合作,为优质企业发行企业债、公司债、短期融资券、中期票据、中小企业集合票据、中小企业私募债券、非公开定向债务融资工具等各类债券提供承销服务,帮助优质企业拓宽直接融资渠道。
4、各类股权质押融资业务:基于公司股东持有的优质上市、未上市股权,通过质押方式,为其提供阶段性融资需求。
5、并购重组业务:响应国家号召,支持优势资本的低成本扩张,为重点企业提供并购重组融资与顾问业务,服务内容包括但不限于尽职调查、并购能力压力测试、交易结构设计与实施、目标企业估值、协同效应分析、融资方案设计与实施、负债结构优化与重组、整合方案设计与实施等一揽子服务。
6、上市公司再融资业务:通过与券商合作,为上市公司提供公司债、定向增发、配股等承销及顾问服务,亦可参与上市公司的定向增发认购,帮助发行人顺利完成资金募集。
7、资产管理业务:为资金富余的机构客户与私人客户提供各类投资理财服务,期限短、中、长,风险高、中、低,资产涵盖信贷、票据、资本市场、货币市场等。
江苏银行将零售业务确定推进转型、服务社会的重要抓手,在做好省内传统客户标准化金融服务的同时,积极创新财富管理、消费金融和银行卡业务产品,推动理财中心、社区银行、楼宇银行等服务渠道建设,全面提升中高端客户综合服务能力。
特色业务介绍:
财富管理:创建 “聚宝财富”个人理财服务品牌,形成包括理财产品、保险、基金、国债、贵金属、信托在内的理财业务产品体系,陆续推出了“稳健”、“稳赢”、“增长”、“尊享”、“月月赢”、“季季丰”、“e尊享”“节日专属”等特色理财产品,产品销量逐年攀升。
消费金融:针对不同层级的客户需求,创建了以“及时贷”为核心的品牌体系,形成购房、消费、民生三大类产品体系,推出存抵贷、循环贷、卡易贷、轻松购等特色产品,持续优化个贷业务结构,提高个贷业务综合收益,引入先进IT系统基础,大力发展消费金融业务。 江苏银行银行卡业务坚持“以客户为中心”的服务宗旨,在“量质并重、以质为先” 经营理念的指导下,完善银行卡业务审批流程,实现了中后台集中运营,深入细分市场,加强市场联盟,依托技术创新,开发特色产品,组织多样化营销,不断满足客户个性化消费需求。截至2013年末,信用卡账户规模已近88万户,实现年消费额127.04亿元。
特色卡介绍:
针对追求个性的年轻客户推出“彩照信用卡”;
针对注重健康的客户推出“手佳联名信用卡”;
首创推出了ATM购物渠道及“联嘉云联名卡”;
实现手机芯片与金融IC卡的合二为一;
推动支持 “空中圈存”的“天翼手机支付联名信用卡”;
与visa合作联合推出VISA青奥主题外币信用卡。
电子银行是江苏银行转型升级的战略重点,涵盖网上银行、手机银行、短信银行、电话银行、电视银行、电子支付商户、互联网门户网站及相关电子支付业务。电子银行业务以“一点接入,全程服务”为目标建设产品平台,实施传统电子银行业务和互联网金融的双轮驱动,为客户提供优质的线上服务。
特色业务介绍:
网上银行:个人网银引入全新UI设计,致力于提升客户体验,为客户打造方便快捷、贴心入微特色服务的网上银行服务。企业网银通过较为完备的企业网上银行授权机制为企业的网上转账进行了全面的风险控制,为企业提供了一体化的财务运作平台。
移动金融:手机银行自2012年4月推出以来客户数增长迅猛,客户总数已超过30万户,目前正在逐步完善业务在移动端 的实现, 将移动金融作为业务突破口,推出手机证券、LBS服务等金融综合化、生活化服务;又陆续推出微信银行、易信银行,成为全国第一家微信、易信双平台移动银行。
互联网金融及三方支付:积极建立和扩展接入渠道,目前已实现支付宝、财付通等业内重点支付平台的业务覆盖,同时积极拓展与行业电商的合作,进行供应链融资的尝试,建立多样的专业化电商合作模式。

㈤ 网上银行的总结

据有关资料显示,美国有1500多万户家庭使用“网上银行”服务,“网上银行”业务量占银行总业务量的10%,到2005年,这一比例将接近50%。而我国网上银行业务量尚不足银行业务总量的1%,就此点讲我国网上银行业务的发展前景极为广阔,我们有理由相信,随着国民金融意识的增强,国家规范网上行为的法律法规的出台,将会有更好的网上银行使用环境,能为客户提供“3A服务”(任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何方式(Anyhow))的“网上银行”一定会赢得用户的青睐。

㈥ 总结国内外有哪些著名的电子银行系统

电子银行是一种新型的银行服务方式,是指银行利用电子计算机技术和网络通信技术,采用网上银行、电话银行、手机银行、自动柜员机、POS机、转账电话、缴费机等渠道和手段来为客户提供存取现金、转账、修改密码、账户查询、异地汇款等常规金融服务,以及代缴公用事业费、银证转账、基金买卖、黄金买卖、网上支付等新兴理财服务。
电子银行对银行业的意义在于降低银行运营成本;提高银行服务质量;拓宽银行服务领域;扩大银行服务地域增加银行的市场占有份额。
目前国内比较著名的电子银行系统有:
1、招商银行的“一网通”
1997年4月,招商银行电子银行电子银行正式建立了自己的网站,成为国内第一家上网的银行。1998年2月推出网上银行"一网通"。1999年9月6日,招行与中国邮电电信总局、中国南方航空公司和新浪网在北京签订了电子商务全面合作协议。至此,招行已率先在全国启动网上银行业务。2001年3月,招行还推出了具有世界较先进水平的网上银行之个人银行专业版v2.0。
2、中国银行的“家居银行”
1999年6月,中国银行正式推出网上银行系列产品。2000年5月15日中行又率先开通通过有线电视提供网上银行服务的业务--"家居银行",它是在有线电视视讯宽带网的基础上,以电视机与机顶盒为客户终端实现联网、办理银行业务。"家居银行"的服务对象主要包括使用了广州地区中国银行电话银行及申请了广东视讯宽带网的用户,下一步将逐步推广到其它地区用户。"家居银行"已经逐步建立由企业、银行、个人银行、网上证券、网上商城、网上支付组成的较为完善和成熟的网上银行体系。
3、中国建设银行的网上银行
1999年8月4日中国建设银行正式推出网上银行服务。建设银行的网上银行服务采用了国际标准的身份认证系统和最先进的安全加密技术,保证了网上交易的安全。建行首批开通网上银行服务的城市为北京和广州,预计深圳和上海也将在开通网上银行服务。截至2001年六月末,建行网上银行已覆盖中国一百一十五个大中城市,网上银行客户已达五万个,仅上半年就猛增四万户,较去年同期增长近四十倍,月平均交易笔数、交易金额分别为5.6万笔和2400万元,均较去年同期增长十倍。 截至2007年12月底,全行电子银行客户数达到7070万户;电子银行交易额近120万亿元;交易量近19亿笔;实现业务收入5亿元。2007年,建设银行电子银行产品在国内各大知名媒体的用户评选中评价颇高,表现突出。网上银行摘取了"2007年度中国网上银行测评:最佳用户感受奖",手机银行位列"2007年度中国银行业杰出创新奖"榜首。
5、中国农业银行的网上银行
中国农业银行在网上银行建设方面起步较晚,但也已实现了零的突破。2000年5月,农行广东省分行与以家庭上网、企业上网和政府上网为切入点,创出"网上自由人"这一新业务品牌。同时广东农行首创了一种新的金融服务--"用银行帐户直接上网",实行上网费实时扣交,为使用网上金融服务的客户带来极大的便利。2000年12月18日,上海农行推出95599在线银行,其服务功能目前有三部分,一是业务服务功能;二是增值服务功能;三是信息服务功能。业务功能包括自动语音服务、人工坐席服务、网上银行服务和传真服务。当时查询类服务、挂失类服务、转帐类服务、信息咨询类服务、通知服务、投诉、建议及银证转帐等已经实现,代缴费、外汇买卖业务安排在第二阶段开发。95599在线银行提供的一体化服务,不仅体现了农行"以市场为导向、以客户为中心、以科技为支撑"的价值观念,也标志着农行的金融电子化进程步入一个崭新的发展阶段。
支付宝:
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在六年不到的时间内,为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值,成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月,支付宝注册用户突破5.5亿,日 交易额超过25亿元人民币,日交易笔数达到850万笔。
支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。
除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,还是拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感,赢得了银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
财付通:
财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通构建全新的综合支付平台,业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域,提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户,财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。
财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项,并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金支持。
合作银行:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、上海浦东发展银行、邮政银行、农村信用合作社、中国银联、深圳发展银行、广东发展银行、民生银行、兴业银行、北京银行、广州市商业银行、深圳农村商业银行、交通银行、光大银行。
目前国外比较著名的电子银行系统有:
1、联储有限(Fedwire)
由联邦储备运作的电子资金转账系统;
实现国内银行同业支付的实时总结算系统(RTGS)
2、银行同业支付清算系统(CHIPS)
由纽约清算所协会NYCHA运作;
实现国际资金转账。
3、世界银行同业交流协会(SWIFT)
主要是成员间的支付和信息交流,实际资金的转账由银行支付清算系统和联储有线来做。
4、第一安全网络银行(SFNB——Security First National Bank)
SFNB是全球第一家真正意义上的网络银行,脱离传统具有物理介质的实体银行模式,完全依赖Internet进行运营。客户不受物理空间及时间限制,只要能登录其网站并拥有其网络账号便能享受其便捷、高质量的服务。
作为最早的网络银行,SFNB始终重视系统的安全问题。通过HP、Five Paces及Secure Ware等公司技术的强大支持,SFNB为客户提供多层次、军事级的安全网络系统,并获得美国存款机构监管办公室颁发的开业证书。此外,SFNB还获得美国联邦存款保险公司(FDIC)的存款保险,并向客户承诺:对于未经授权的资金转移、银行出错或安全性破坏,将提供100%的补偿。
5、Moneybooker:
2003年2月5日,MB成为世界上第一家被政府官方所认可的电子银行。它还是英国电子货币协会EMA的14个成员之一。目前广泛地被赚钱公司列为仅次于e-gold的主要付款形式!更重要的是这家电子银行里的外汇是可以转到我们国内银行帐户里的!

㈦ 工行的优势和特点

完善银行理财产品体系,提升理财服务水平。2009年,境内销售各类个人理财产品15,278亿元,积极推广投资于债券、票据、信托贷款等低风险、收益稳定型理财产品,交替发行不同起始时间和期限的超短期理财产品,丰富“灵通快线”产品系列;完善客户分层服务,开发多款中高端客户专属理财产品,开展个人金融产品组合营销,推动个人理财业务与其他个人金融业务协同发展。个人银行类理财产品累计销售8,872亿元,比上年增长129.0%;代理销售各类个人理财产品6,406亿元,其中代理开放式基金销售4,878亿元,代理个人保险销售724亿元,代理国债销售804亿元。
持续推进理财金账户产品和服务创新。提供多款理财金账户专属理财产品,推出理财金账户芯片卡,提升客户交易安全性,使得理财金账户在个人客户中覆盖率和市场影响力稳步提高,荣获《第一财经》“年度零售金融品牌”称号。截至年末,工商银行理财金账户客户669万户,比上年末增加214万户。
为个人金融资产100万元以上的财富客户提供财富顾问、资产管理等个性化、专家级金融理财服务。推进财富客户专属渠道建设,累计建成财富管理中心149家;推出48款“工银财富”专属理财产品;联合基金公司面向财富客户定向推出13支“一对多”基金专户理财产品。财富客户数量突破50万户,金融资产超过11,000亿元。

㈧ 浅谈如何提升金融服务水平

一、开展有关金融服务和职工形象的专项培训
从眼前利益的角度讲,有关农村金融服务的专题培训是提高职工服务意识,纠正职工实际工作中服务不到位的现象。培训和专题学习的形式可以采取现场表演、真实案例、短片回放等渠道,目的是用更生动、形象、直接和反例等方式使职工意识到自身的不足和服务上的缺失,争取让树新风、讲文明、提服务的专项学习成果成为日常金融服务中潜移默化的工作习惯。
培训结束后,要进行后期跟踪调查和电话回访客户等形式检验培训效果,并由各名职工和网点针对提升金融服务的专项学习中的学习体会和整改总结给予纠正,在书写这些学习心得和整改总结时,杜绝抄袭,严重者给予通报,真正做到“不求完美,但求真实”。对于那些学习心得认识到位、总结深刻的个人和单位可以给予精神和物质的奖励,并选择真实和深刻的心得和总结来打印多份,发放到各网点去学习,可以使那些学习不到位、服务意识、学习意识差的职工和网点认识到自身的差距,这也是很好的学习激励机制。
二、定期开展职工业务培训和同岗位职工经验交流座谈会
职工的业务培训是每一位在岗职工提高自身业务素质的好机会,绝不能从思想上不重视,从行为上走形式。随着各种新业务、新流程的更新,每名职工只有不断参加业务学习和专门培训才能紧跟农村金融改革发展的步伐。如:最新开通的“农信银”结算业务,“信保通”业务等新业务。同时,要在广大职工中,树立 “终身学习”的理念,要让学习、培训以及工作中提供高效、准确、优质的服务成为一种学习风气和工作习惯。另外,可以利用视频会议、网络学习、异地检查和交流等方式进行交流。
三、加大系统内部关于金融服务的机构建设和制度建设
提高农村金融服务不是一蹴而就的事,需要作为长期工作来抓,因此,设立专门的服务督导机构,建立有关金融服务的督察制度和奖罚程序等十分必要。专项的督导检查和不定期的明察暗访督察工作不可或缺。在督查中,对服务水平好、工作效率高的个人和网点给予必要的奖励,树立起模范带头作用,对于问题比较严重的个人和网点要给予通报和惩罚。
同时,加大信息公开力度。对外公布专项服务督察办公室的监督电话,对群众反应的突出问题,要主笔记录在案,由专人负责保管和核实,同时,对客户公众进行信息公开和有效回复。在条件具备时,可以不定期举办客户座谈会,让客户打分和谏言。当然,社会各种大众媒体和客户对我们服务质量的监督也是非常重要的。我们可以利用大众传媒把服务形象传播出去,从而有利于我们树立良好的社会形象,为我们赢得更多的客户群体打好基础。
四、加大金融服务和产品宣传力度,增进客户对我们的了解
我们所服务群体的基本特点是整体知识文化程度相对低,对我们的金融服务流程和专业的金融术语不了解、接受能力相对缓慢。这就需要我们有必要通过电视、报纸等媒体发放知识宣传手册和宣传单或是现场宣传讲解基本金融业务和产品等多种形式使客户更多地了解金融产品。从而,从客观上提高办理各项业务的效率。
五、加大人才的引进和培训力度,做到尊重知识,尊重人才
从长远利益角度出发,人才的引进和培训是一项“功在当代,利在千秋”的 有效措施。高等教育承载着国家的前途和民族的命运,大学教育总是站在时代的最前沿,因此,加大对高校毕业生的引进和再培训是将来提高金融服务水平及新业务、新产品推广的长远之举。
同时,通过人才的引进和制度的保障机制,树立尊重知识、尊重人才的学习风气,激励每名在岗职工不断学习、锐气进取。
六、加大基本制度建设,调动职工积极性、增强服务意识

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