㈠ 客户将要来公司与你进行面签时,作为产品销售人员我们应该注意哪些方面
作为一个销售人员,你首先得分析客户到底需要什么,有什么痛点,就像有钱人买奔驰宝马你回觉得只答是代步工具吗?不是!是为了身份感。因此你得深入分析客户购买的背后到底是为什么。因此送你一句话:客户购买并不是买产品,而是买一个解决客户存在的问题困惑的方案,当你深知客户痛点并且你的产品可以解决他的问题的时候,那么没用卖不出去的产品!来自 恒衡横文化
㈡ 我是做室内设计的在给客户打电话约客户来公司看方案的时候客户要求把方案发到邮箱这时候我们应该怎么回答
回答:公司规定,在没有定下来之前是不能发方案的。
㈢ 顾客试衣服的时候把衣服拉链弄坏了,应该陪常吗
如果抄这个顾客是新顾客且态度友好,建议亲就算了,也许会赢得一笔好生意哦,不过如果是特别要面子,追求服务质量的老顾客,太较真可能老顾客会失去的哟,换个拉链要不了多少钱的,如果是你特别讨厌的老顾客,你跟其较较真不是不可以哦,只要ta不是你的大客户就好。希望解决你的烦恼哦,祝你生意兴隆,财源滚滚,顺心如意(温馨提示:换拉链建议配大身色即主面料色,只深不浅,这样不突兀也不会影响衣服的整体美观度哦)