金融消费者个人信息保护意识淡薄

1. 消费者需要保护哪些隐私以及怎样保护隐私

随着大数据时代的到来，消费者隐私保护受到越来越多的挑战。当机构搜集到越多你的个人信息时，你的个人隐私就越有可能被泄露出去。从非法途径掌握你信息的机构或个人有可能向你推销各种产品、对你进行短信或电话诈骗，也可能直接盗取你的财务信息。因此，隐私的泄露会给你的生活造成困扰，甚至带来潜在风险。

消费者需要保护哪些隐私

消费者隐私泛指所有与你消费相关的信息，主要包括：

• 基本信息：姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系方式

• 证件信息：身份证、驾驶证、护照、执业执照

• 职业信息：所属行业、职业状况、职位、工作经历

• 财务信息：个人及家庭收入、财产、负债、消费记录

• 健康信息：你和家人的健康状况

关于保护消费者隐私的法律法规

2014年3月15日，新版《消费者权益保护法》实施。法律明确要求经营者保护消费者的个人信息，例如:

• 经营者收集或使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则。需要明示收集使用信息的目的、方式和范围并征得消费者的同意。

• 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不能够泄露甚至出售。并且，经营者需要以技术或其他必要措施防止这些个人信息泄露、丢失。一旦发生此类情况，应当立即采取补救措施。

• 没有经过消费者同意或请求，或者消费者明确表示拒绝的，经营者不得向其发送商业性信息。

中国银行业监督管理委员会于2013年9月印发了《银行业消费者权益保护工作指引》，第十二条明确规定，银行业金融机构应该采取有效措施保护消费者的个人金融信息安全:

• 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。

提高自我保护意识

当你遇到自己的权益因个人隐私泄露而受损时，可以通过消费者权益保护协会提请申诉，或者向相关行业的监管部门进行投诉与举报。同时在隐私保护方面需要提高自我保护意识，最大限度地从源头避免隐私泄露。你可以从以下几个方面注意：

• 不要随意参与涉及个人隐私信息的调查活动，除非活动的组织机构被消费者信任或调查属于政府强制行为；

• 谨慎安装手机或电脑的应用程序，这些应用通常需要取得用户个人信息，才能顺利安装；

• 有些网站对个人信息的保护力度不够，不要在互联网上随意泄露个人信息；

• 保证每个网络账户都有不同的用户名和密码，并定期更新密码，这样会降低个人信息泄露的可能性；

• 使用有安全认证的支付途径进行网上交易、转账等操作。

了解更多实用理财技巧请访问：www.practicalmoneyskills.com.cn

2. 人们的个人信息安全保护意识有待提高．（remain）___．

本题表达的是客观事实，用一般现在时态最好．个人信息：personal information；安全意识：security awareness；有待提高：remains to be improved．

3. 消费者个人信息问题属于经济法律问题吗

一、消费者个人信息的界定
（一）消费者个人信息概念
“个人信息 ”是一切可以识别本人的信息的综合，这些信息包括了一个人生理的、心理的、智力的、个体的、社会的、经济的、文化的、家庭的等等方面。消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人。所谓消费者个人信息，是指消费者在消费过程中产生的能够单独或与其他信息对照后，可以识别特定的消费者的信息，这些信息包括消费者的姓名、家庭住址、手机号码、购物情况等。其不同于一般个人信息的方面在于它能够准确该个人信息是何种群体中的个体。所以，目前社会普遍关注的消费者个人信息指的是能够准确识别特定消费者本人的个人信息。 （二）消费者个人信息分类
1.消费者个人信息根据信息公开性可以分为可公开的消费者个人信息和不可公开的消费者个人信息。可公开的信息是指消费者在消费过程中提供给经营者，并经消费者同意可以公开使用的个人信息，如照相馆在征得消费者的同意可以在本店范围内张贴消费者的相片，且没有侵犯消费者的肖像权。不可公开的信息指一旦被利用便会侵犯消费者权益，从而使消费者处于不利地位的个人信息。包括身体健康、财产状况等。这些信息公开都会给消费者的生理及心理带来很大的压力，或者自身合法权益受到侵犯。比如消费者的电话号码，在未经消费者允许的情况下公开，会给消费者带来很多骚扰电话。而不可公开的消费者个人信息正是需要得到保护的个人信息。
2.根据可以直接或者间接识别消费者的个人信息，可将消费者个人信息分为消费者直接个人信息和消费者间接个人信息，消费者直接个人信息是指能够直接的不需要借助其他手段就能识别出消费者本人的个人信息，如姓名，身份证号码等;而需要与其他信息相结合，通过分析才能将消费者本人识别出来的信息成为消费者的间接个人信息，如职业、财产状况等。实践中常与消费者个人信息保护的是可公开的个人信息和不可公开的个人信息分类方式。 （三） 消费者个人信息保护的必要性
1.我国社会主义市场经济的发展促进了公民对隐私权的重视，尤其在私有财产和私人领域等方面人们对自由的主张中，隐私权对抗其他权利的要求逐渐凸显出来。随着信息时代的到来，消费者个人信息是有价值的资源，消费者逐渐意识到经营者对其个人信息的不当利用属于一种侵权行为，消费者的法律意识越来越高，普遍要求国家通过明确的立法来保护其合法权益。
2.保护消费者个人信息是维护消费者合法权益的需要，消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中所享有的人身安全和财产安全不受侵犯的权利，消费者个人信息泄露或者滥用，势必会造成消费者人身和财产安全的损害。
3.消费者有权了解自己被经营者收集的个人信息收集、保护及利用状况，从而充分保障消费者的合法权益。另一方面保护消费者个人信息有利于促进市场经济健康有序的发展，更好的维护社会主义市场经济秩序，提高资源配置。

4. 如何保护好自己个人金融信息

315晚会大家都看了吧？