黃金櫃台管理規則

㈠ 可提貨賬戶黃金的基本規則

（一）交易規則
可提貨賬戶黃金只有買入、賣出兩個報價指令，採用T+0的交易方式，其基本盈利模式為低價買入，高價賣出，掙取差價收益，投資者也可以通過提貨申請，提取實物黃金。
（二）退款規則
客戶提出退款的申請後，本公司將及時給客戶核對賬戶，若客戶在當月曾持有庫存，產生了貨權轉移費，則本公司在保留足夠的清算資金（本公司有權根據客戶的實際交易情況確定資金額度）後，給客戶辦理退款手續。餘款待每月25日上海黃金交易所結算完貨權轉移等費用後，本公司將剩餘資金退轉給客戶。
（三）提貨規則
客戶交易成功後的庫存，可在交易日向我們公司申請提貨，客戶申請提貨後不得撤單。
具體申報流程：
1、客戶填寫提貨申請書，傳真至本公司。
2、客戶作提貨申請，其賬戶中的可用資金需達到其庫存價值的2%，用以結算提貨手續費、運保費等費用。客戶也可以在提貨時，將提貨費等用現金方式結清。
3、客戶在交易日申請提貨，需用傳真方式發出提貨申請書，以我公司當日15：00前收到傳真為准，方可辦理提貨手續，如超過15：00後收到的提貨申請書，則順延至下一個交易日辦理。
4、客戶攜帶身份證和由本人簽發的提貨申請單，到公司結清提貨費用後，辦理提取實物黃金手續。
（四）黃金收兌
凡在我公司交易提取的實物黃金，客戶可隨時送來我公司收兌，公司按當日上海黃金交易所Au99.95實時金價每克減5元回購，為投資者提供便捷的實物黃金回購渠道。

㈡ 什麼是黃金規則

黃金規則又稱不列顛規則（British Rules），英美法系中，法官自由裁量，如沿用先例，解釋法律，創制規則所依據的規則，其要求是，自由裁量必須依據法條的字面原意（ordinary sense）來自由裁量，除非該字面原意會導致與立法原意相違背或者引起顯而易見的荒謬結論。 黃金規則應用分狹義和廣義。 狹義是通常之應用，指對引起歧義的字面解釋。 廣義則是指為了避免違背公序良俗（avoid a result that is obnoxious to principles of public policy）而進行的擴張解釋。如Sigsworth, Re, Bedford v Bedford (1935; Ch 89)案中，被告人為繼承遺產而殺害其母親，法官創制了繼承人不能因為違法行為而獲得利益的規則。 心理學名詞： 合理情緒療法的創始人——美國著名心理學家埃利斯（音譯）給我們提供了一條「黃金規則」：要「像你希望別人如何對待你那樣去對待別人」。換句話說，你希望別人怎樣對待你，你就怎樣對待別人。而現實生活中，許多人並不知道或者不會用「黃金規則」，許多人抱住這樣的觀念不放：「我對別人怎樣，別人就必須對我怎樣」——這恰恰是所謂「反黃金規則」。

㈢ 黃金交易規則

黃金交易規則：
1.黃金的報價單位：美元/盎司
2.黃金的最小交易單位：0.05手
3.黃金標准點差：0.04美元/盎司
4.手續費
不同平台的手續費並不相同，以龍泰貴金屬來說，由於其是直銷平台，不收取傭金等其他費用，每手收取50美元點差作為手續費，平倉後再回贈點差26美元。
5.黃金的交易時間
夏令時間（周一上午6:30至周六凌晨3:30 北京時間）
冬令時間（周一上午7:00至周六凌晨4:00 北京時間）
註：交易時間會隨個別白銀市場而調整（比如國外的節假日等），每日國際白銀交易較活躍的時間段為北京時間晚上8點至12點左右，很適合亞洲人的上班一族。
6.黃金盈虧計演算法
買入公式：(賣出價－買入價) X 合約單位X 合約數量＋／－利息－手續費＝盈虧金額
賣出公式：(買入價－賣出價) X 合約單位X 合約數量＋／－利息－手續費＝盈虧金額

黃金的交易模式是大家需要掌握清楚的，投資者進入黃金交易市場的時候，可以即時完成投資交易，即是說，投資者當天買入當天賣出，是不會出現無法交易情況的。投資者的進場時間和離場時間都是沒有限制的，大家可以合理的安排自己的時間，在適合的時間做交易，行情不合適就休息。

投資者靈活運用交易規則可以抓住更多盈利機會，降低投資風險。如果投資者預測金價未來和大幅度波動，但是又不知道具體向哪個方向變化，此時可以利用雙向交易規則，同時布置多空單，一旦金價形成趨勢，投資者可以平倉虧損的單子，繼續持有盈利地的單子；如果，你是一個短線交易者，可以使用T+0交易規則在日內平倉，減少投資風險；投資倫敦金雖然可以24小時交易，但不同時間段，金價波動情況不同，想在短時間內獲得更多盈利機會，可以選擇在晚上的美盤時間交易。

㈣ 黃金交易的交易規則

期貨交易是指在期貨交易所內集中買賣某種期貨合約的交易活動。
1、交易價格是交易所計算機自動撮合系統將買賣申報指令以價格優先、時間優先的原則進行排序，當買入價大於、等於賣出價則自動撮合成交形成的價格。撮合成交價等於買入價、賣出價和前一成交價三者中居中的一個價格。
2、交易指令分限價指令、取消指令和交易所規定的其他指令。限價指令每次最大下單數量為500手，交易指令每次最小下單量為1手，交易指令的報價只能在價格波動限制之內。
3、交易所實行交易編碼備案制度。交易編碼是指會員和客戶進行期貨交易的專用代碼，分非期貨公司會員交易編碼和客戶交易編碼。
4、交易所按即時、每日、每周、每月、每年向會員、客戶和社會公眾提供期貨交易信息。
結算細則要點
結算是指根據交易結果和交易所有關規定對會員交易保證金、盈虧、手續費、交割貨款及其他有關款項進行計算、劃撥的業務活動。
1、交易所在各存管銀行開設一個專用的結算賬戶，用於存放會員的保證金及相關款項。會員應當在存管銀行開設專用資金賬戶，用於存放保證金及相關款項。交易所與會員之間期貨業務資金的往來通過交易所專用結算賬戶和會員專用資金賬戶辦理。
2、交易所對會員存入交易所專用結算賬戶的保證金實行分賬管理，為每一會員設立明細賬戶，按日序時登記核算每一會員出入金、盈虧、交易保證金、手續費等。期貨公司會員對客戶存入會員專用資金賬戶的保證金實行分賬管理，為每一客戶設立明細賬戶，按日序時登記核算每一客戶出入金、盈虧、交易保證金、手續費等。
3、交易所實行保證金制度。保證金分為結算準備金和交易保證金。結算準備金是指會員為了交易結算在交易所專用結算賬戶中預先准備的資金，是未被合約佔用的保證金。交易保證金是指會員存入交易所專用結算賬戶中確保合約履行的資金，是已被合約佔用的保證金。
4、交易所實行當日無負債結算制度。當日無負債結算制度是指每日交易結束後，交易所按當日結算價結算所有合約的盈虧、交易保證金及手續費、稅金等費用，對應收應付的款項實行凈額一次劃轉，相應增加或減少會員的結算準備金。
5、當每日收盤結束，若結算後的結算準備金小於最低余額的，會員必須於下一交易日開市前將資金補足至結算準備金最低余額。未及時補足的，若結算準備金余額大於零而低於結算準備金最低余額，則禁止開新倉；若結算準備金余額小於零，則交易所將按有關風險控制管理規定執行「強行平倉」。
交割細則要點
實物交割是指期貨合約到期時，交易雙方通過該合約所載商品所有權的轉移，了結到期未平倉合約的過程。
1、在合約最後交易日後，所有未平倉合約的持有者應當以實物交割方式履約。客戶的實物交割應當由會員辦理，並以會員名義在交易所進行。自然人客戶不得進行黃金(1578.00,9.10,0.58%)實物交割。黃金期貨合約最後交易日前第三個交易日收盤後，自然人客戶該黃金期貨合約的持倉應當為0手。
2、交割程序第一交割日：賣方交標准倉單。賣方將已付清倉儲費用(支付到第五交割日，含第五交割日)的有效標准倉單交交易所。第二交割日：交易所分配標准倉單。第三交割日：買方交款、取單，買方必須在第三交割日14：00前到交易所交付貨款並取得標准倉單；賣方收款，交易所在第三交割日16：00前將貨款付給賣方。第四、五交割日：賣方交發票。
3、標准倉單在交易所進行實物交割的流轉程序：
(1)賣方客戶將標准倉單授權給賣方會員以辦理實物交割業務；
(2)賣方會員將標准倉單交給交易所；
(3)交易所將標准倉單分配給買方會員；
(4)買方會員將標准倉單分配給買方客戶；
4、入庫與出庫
(1)貨主向指定交割金庫發貨前，應當辦理入庫申報(交割預報)。入庫申報的內容包括品種、等級、數量、發貨單位及擬交貨地等。客戶的申報應當通過其委託的會員辦理。
(2)交易所在庫容允許情況下，考慮貨主意願，在3個交易日內指定貨主交金金庫。貨主應當在交易所規定的有效期內向已批準的入庫申報中確定的指定交割金庫發貨。未經過交易所批准入庫或未在規定的有效期內入庫的金錠不能用於交割。
(3)金錠運抵指定交割金庫後，指定交割金庫按相關規定對金錠及相關單證進行檢驗審核。檢驗分為質量檢驗和數(質)量檢驗兩部分。入庫時，貨主應當到指定交割金庫監收；貨主不到庫監收的，視為貨主同意指定交割金庫的檢驗結果。
(4)金錠入庫完畢並驗收合格後，由會員向交易所提交製作標准倉單申請，交易所審查合格後，通知指定交割金庫在標准倉單管理系統中簽發標准倉單。
(5)貨主提貨時，應通過標准倉單系統提交出庫申請，並選擇提貨地，交易所在貨主選擇的提貨地內統籌安排提貨金庫，並在貨主提交提貨申請後的五個工作日內確定其中一個交易日為發貨日。在發貨日前的某一交易日，交易所通過標准倉單管理系統將發貨日通知貨主，改交易日為發貨通知日，貨主應當自發貨日起兩個工作日之內到庫提金。
指定交割金庫發貨時，應當及時填制《標准倉單出庫確認單》(一式二份，貨主和指定交割金庫各執一份)，並妥善保管備查。
5、交割結算、出入庫溢短結算及發票流程
(1) 存入或提取金錠時每張倉單金錠的純重與倉單標准重量(純重)的差為溢短。差額為正數的稱為正溢短，差額為負數的稱為負溢短。交易所分別在溢短結算日(即金錠入庫時的倉單生效日或出庫時的發貨通知日)對溢短進行結算。黃金結算專用發票是指經主管稅務機關批准印製的，專門用於黃金交割結算與溢短結算的普通發票(分為發票聯、結算聯和存根聯)。
(2)黃金交割結算與發票流程
①黃金期貨的交割結算：黃金期貨的交割結算價為該合約最後5個有成交交易日的成交價格按照成交量的加權平均價。交割結算時，買賣雙方按該合約的交割結算價進行結算。
②交割貨款結算：買賣雙方的交割貨款按倉單的標准重量(純重)進行結算。交易所只對會員進行結算，買方客戶的貨款須通過買方會員轉付，賣方客戶的貨款須通過賣方會員轉收。
③交割發票：交割時統一開普通發票。
④交割發票流轉：由賣方非期貨公司會員或客戶開普通發票給交易所，交易所開《黃金結算專用發票》(發票聯)給買方非期貨公司會員或客戶，並向賣方非期貨公司會員或客戶提供《黃金結算專用發票》(結算聯)，《黃金結算專用發票》的存根聯由交易所留存。
⑤客戶與交易所間的發票和單據傳遞須通過會員單位進行。
(3)黃金入庫溢短結算及發票流程
①入庫溢短結算：黃金的入庫溢短按溢短結算日前一交易日交易所掛牌交易的最近月份黃金期貨合約的結算價進行結算。
②溢短相關票據：正溢短由黃金存入企業向交易所開具普通發票；負溢短由交易所向黃金存入企業開具《黃金結算專用發票》(發票聯)，《黃金結算專用發票》的存根聯和結算聯由交易所留存。
(4)黃金出庫溢短結算及發票流程
①未經過交割的標准倉單提貨出庫溢短結算：會員或客戶(提貨方)將持有的未經過交割的標准倉單提貨出庫時。正溢短由交易所向提貨方開具《黃金結算專用發票》(發票聯)，《黃金結算專用發票》的存根聯和結算聯由交易所留存；負溢短由提貨方向交易所開具普通發票。
②經交割持有的標准倉單提貨出庫溢短結算：會員或客戶將經交割持有的標准倉單提貨出庫時，溢短按溢短結算日前一交易日交易所掛牌交易的最近月份黃金期貨合約的結算價進行結算，並由交易所主管稅務機關根據買方會員或客戶提供的《交割結算單》、《標准倉單出庫確認單》、《溢短結算單》按其實際交割貨款(由交割貨款和溢短結算貨款組成)和提貨數量，代交易所向買方會員或客戶開具增值稅專用發票(抵扣聯)，增值稅專用發票的發票聯和記賬聯由交易留存。對提貨方會員單位或客戶為非增值稅一般納稅人的，不開具增值稅專用發票。
③溢短結算貨款的計算公式：溢短結算貨款=溢短×溢短結算日前一交易日交易所掛牌交易的最近月份黃金期貨合約的結算價。
(5)買方會員或客戶提貨出庫時實際交割貨款由交割貨款和溢短結算貨款組成，其中交割貨款按後進先出法原則確定。

㈤ 法律解釋中的黃金規則的方法

黃金規則又稱不列顛規則（British Rules），英美法系中，法官自由裁量，如沿用先例，解版釋法律權，創制規則所依據的規則，其要求是，自由裁量必須依據法條的字面原意（ordinary sense）來自由裁量，除非該字面原意會導致與立法原意相違背或者引起顯而易見的荒謬結論。
黃金規則應用分狹義和廣義。
狹義是通常之應用，指對引起歧義的字面解釋。
廣義則是指為了避免違背公序良俗（avoid a result that is obnoxious to principles of public policy）而進行的擴張解釋。如Sigsworth, Re, Bedford v Bedford (1935; Ch 89)案中，被告人為繼承遺產而殺害其母親，法官創制了繼承人不能因為違法行為而獲得利益的規則。

㈥ 商場黃金專櫃的管理制度

統一標價
這就需要出台一套制度了,比如專人專櫃,也可以店內顯眼處打上標語

㈦ 黃金現貨交易規則

黃金現貨交易規則
報價是以每盎司值多少美元，或每千克值多少瑞士法郎的形式提出來的。黃金和其 黃金現貨交易
他貴金屬的有形交易可以在銀行的櫃台上進行，或通過運輸公司運送方式進行。

㈧ 黃金店-員工守則

員工守則 管理原則（六項原則）：
（一）服從原則：每位員工應接受一位直接上級的領導，特殊情況公司可越級指導工作或經公司特殊授權的授權人的指導。員工必須無條件接受。
（二）分工負責原則：每位員工對待自己的工作崗位負全面責任。
（三）友好協作原則：各部門有義務為兄弟部門提供所需的協作和幫助。這將是對各部門負責人考核的重要依據，協調方式由各部門協調或經公司辦公室協調。
（四）全員監督原則：每位員工對發生在公司任何人身上的過失，均有權向公司總經理反映。
（五）民主參與原則：每位員工均有權就公司的經營管理提出口頭或書面建議，對合理化建議公司將立即做出回復，並作出相應的獎勵。
（六）獎優罰劣原則：每位員工的功績都將受到表揚或獎勵，過失者也將受到相應的懲罰。 員工的基本要求（四愛）：
（一）愛祖國：遵紀守法、不做有損國格、人格之事 ，要有正義感。
（二）愛公司：忠於職守、努力學習，尊敬領導，奮發努力，艱苦創業，處處維護公司利益。
1.嚴守公司財務紀律不得擅自故意拖欠公司的物資和貨款。財務部按年息10%計提，在工資中分一次或多次連本息扣還。
2.嚴守公司的商業機密，盡心盡力做好本職工作，不得從事第二職業，不允許配偶和親屬朋友注冊成立與公司相關的企業，經公司發現後立即除名。
3.不得接受廠商贈與的禮品、禮金及回扣，更不能以公司利益為條件索要禮品、禮金謀取私利。對於無法推脫的禮品、禮金，一律上交公司辦公室，按50%獎勵給部門或個人。
4.員工在經營活動中的經營活動費應如實報支，對超支、虛支部分按100%退還並處以罰款。
5.勇於承擔責任，員工在經營活動中的過失，給公司造成的重大經濟損失的將承擔賠償義務。
（三）愛同事：同事之間相處要有禮有節、不卑不亢、豁然大度、相互尊重、揚長避短，對同事所犯的錯誤、缺點，不隱瞞，不護短，不庇護，及時幫助指正，同事相要在有原則的基礎上，充分發揮群體的作用。
（四）愛自己：
1.穿著整潔大方、各崗位員工上崗或上班，應服裝干凈，著裝整潔、挺刮、無破損、無污跡。一線銷售人員必須穿工作制服，佩戴工號牌。
(1)上班時：面容整潔、大方，精神飽滿。
(2)不得將頭發染成多種顏色。
(3)站姿優美，表情自然，面帶微笑。
(4)一線銷售人員為客人服務時，正確使用手勢。
2.禮貌待人、自覺維護自己和公司的形象
(1)公司員工尤其銷售人員要做到禮貌用語不離口「您好」、「請」、「對不起」、「不好意思」、「稍等一下」、「謝謝」、「再見」等等。做到接待顧客有三聲：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
(2)服務顧客有耐心，不急躁、不厭煩、操作規范、動作優雅大方。
(3)說話和氣，文靜高雅、工作時間不閑談、嬉笑、不談論他人、不議論與公司無關的人和事。工作時間，公司員工間不直呼其名，必須稱呼職務或老師（年長）或小姐、先生、女士（同輩）。
3.注意學習文化和職業技能，注意不斷提高自己的道德素養和職業技能水平。
4.員工應自覺地以良好的職業道德規范自己的行為。
(1)講信譽，對顧客及客戶誠實公正、童叟無欺、質量第一、信譽第一。
(2)發揮團隊精神，互幫互助、大局為重、不推諉扯皮、責任明確、是非分明。
(3)堅守崗位，不串崗脫崗，不遲到早退、不曠工、不做私活、不吃零食，工作期間不扎堆聊天、大聲說笑、不在工作場所用餐、不將私人物品帶入場所。工作場所不得打牌下棋等其他娛樂活動。
(4)拾到物品、錢財，及時上交登記，不私藏隱匿，據為己有。
(5)提高工作效率：接受工作任務時要明確內容，按時完成任務，具有強烈的時間觀念；上級布置任務有交待，執行任務有督導、完成任務有結果，任務明確，完成及時。銷售人員現場操作要點：
（一）售前：
1.每天上班在售前必須先將櫃台清理干凈，飾品應按區分分類擺放，商品陳列整潔有序，美觀豐富，重點突出。
2.櫃窗布置要體現經營特色，指導消費，做到介紹商品與陳列藝術統一。
3.搞好商品櫃架、飾品盤、道具、營業用具及器械的清潔。
4.各類商品標識牌應擺放明顯價格，一目瞭然。銷售人員必須對貨品非常熟悉，做到心中有底。
5.經常護理好並保養好各類商品，飾品確保商品100%良好率.
6.店堂內外,框架內外保持清潔衛生、營業場所不準堆放貨物。
7.每天上班提前10分鍾到店堂，整理個人儀容、穿著工作服、佩帶服務證。
8.備好工作營業用具（如：零錢、發票、計算器、書寫工具、包裝材料等）並檢查是否在規定位置上。
（二）售中：
1.主動出樣引起顧客的滿意感，滿足不同層次的要求。
2.要有吸引顧客的能力，認真介紹本公司品牌及商品的特點。介紹飾品的成色、款式、造型、規格及品牌。
3.必須說明售後服務的承諾及飾品的保養知識，讓顧客放心。
4.對不買的顧客，要認真了解顧客不買的原因，並說歡迎下次光臨。
5.主動向顧客做各類促銷活動的說明。
6.顧客所需飾品缺貨時，應主動留下顧客的聯系方法以便貨到時及時通知和聯系。
7.必須每筆銷售交待清楚，售出商品認真核對，防止報錯。
8.必須做好贈品的如實記錄工作，需有顧客、店長簽字。
9.嚴格服從公司價格管理，不得擅自銷售最低折扣。
（三）售後：
1.遇到商品出現質量問題時，應根據公司保養手冊承諾履行相應的售後服務。
2.遇到商品出現簡單質量問題時，應根據保養手冊所述方法予以保養，如無法恢復原狀，退回公司處理。
3.採取多種靈活機動的方法處理。
4.准點關門，但必須以接待好最後一位顧客為前提。
5.每次交接必須做好贈品的記載工作。公司的人事管理:
（一）招聘：
1.由公司辦公室編制公司的用工編制，如編制不夠則由各部門（分公司）負責人向辦公室提出申請，報公司經營委員會批准。
2.各部門要在編制允許的范圍內提交招聘計劃及要求，公司辦公室則根據其要求在公司內或公司外尋找合適人選，供其選擇。公司的招聘原則時：先內後外、擇優錄取、任人唯賢。
3.招聘人員必須如實填報個人履歷：電話、住址、學歷、專長、工作經歷等，如發現不實，立即除名。
（二）用工：
1.新招員工必須通過公司的崗前培訓。
2.培訓合格的員工公司將與其簽訂試用合同。員工必須提交公司規定的有效證件，以便公司備檔。
3.公司的試用期為：應屆畢業生四個月、一線銷售人員（不包括應屆畢業生）一個月、公司管理人員三個月，對試用期內表現優異的經過門考核後可提前錄取，試用期內只享受試用期工資，並必須交納培訓押金。
4.試用期滿，考核合格，經部門同意，報公司辦公室提交公司總經理同意，簽訂勞動合同，成為公司正式員工，並確定其工資待遇。不合格者予以辭退，並退還其培訓押金，對試用期內自動離職的將不予退還押金。
（三）實行全員勞動合同制，一年一訂，提供公司所需的就業證件，雙方訂立勞動合同並嚴格遵守。
（四）培訓：
1.新員工必須接受崗前技能培訓，考核合格後方可試用。
2.公司對員工將進行不定期的技能、晉升前的培訓。
3.對工作時間超過3年，對公司有突出貢獻的員工公司將對其針對性的保送帶薪培訓。
（五）晉級和任免：
1.實行公司幹部聘用制，一年一聘，擇優錄取，任人唯賢。
2.根據員工的德、能、勤、績和公司的需要，員工享有均等的晉升機會，其待遇隨職務的變動而變更。
3.店、櫃長或向等職務的管理人員由各部門的經理提名，報辦公室，經過規范的選拔方式後交總經理批准。部門正副經理由總經理直接提名，經過正常選拔後交公司經營委員會批准。
（六）人員調動、辭職或辭退：
1.公司根據工作需要隨時調整組織機構和員工崗位，員工內部調動，必須按時到調入部門報到，逾期按曠工懲處。員工調動時必須履行必要的手續，辦理好物品的退還，交接手續。
2.員工辭職必須提前一個月向所在部門提交辭職書面申請，報總經理批准後，辦理辭職手續，辦理好物品退還交接手續，並停發工資和一切福利待遇。員工在合同期內辭職應承擔相應違約責任。
3.員工在勞動合同期內，違反勞動紀律或嚴重違反公司規章制度，危害本公司聲譽或泄漏公司商業機密者，公司可隨時予以辭退。
4.員工辭職或辭退時，須將公司所發的服裝、用具、證件及其他物品退還公司，並向公司財務部退還其借款。
（七）解除和續簽合同：
1.合同期滿續簽合同與否，公司應提前一個月書面通知員工本人。
2.合同期滿員工是否願意續簽，也應提前一個月書面申請。
（八）工資：
1.按照公司的工資發放標准進行發放。
2.在每月固定的發薪時間由公司財務部發放當月工資，公司不得無故拖欠工資，有特殊情況財務部必須向員工解釋。
3.員工工資根據公司經濟效益決定是否加薪。員工福利：
（一）法定假：按國家規定執行春節三天，五一勞動節三天，元旦一天，國慶三天共10天有薪假日。
（二）事假：員工請事假應以書面形式，不得電話請假或委託他人代請假，事假不發工資，事假2天/月以上扣除職貼及獎金20%/月，事假5天/月以上扣除職貼及獎金的50%，事假10天/月以上者扣除當月全部職貼及獎金。
（三）事假二天者向有關部門負責人請假，二天以上者由部門經理簽字同意後報辦公室批准備案，事假三天以上者報總經理批准同意交辦公室備案。
（四）病假：須持醫院的診斷證明、病歷方可生效，急診除外，事後及時補辦手續。否則按曠工處理。病假2天/月，扣除當月職貼及獎金10%，病假3天/月，扣除當月職貼及獎金20%。病假5天以上/月扣除當月職貼及獎金30%，病假10天以上/月者扣除當月全部職貼及獎金。
（五）喪假：凡在公司工作一年以上的員工享受：直系親屬（配偶、父母、子女）給予三天有薪假，祖父母、外祖父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹給予一天有薪假。
（六）婚假：享受三天有薪假期。
（七）工傷假：員工工傷不能出勤者，由指定醫院證明，填寫事故報告單，按工傷處理，由於自身違章造成的傷害按事假處理。
（八）社會統籌金補貼：
1.凡在公司工作並和公司訂立勞動合同的員工可享受社會統籌金補貼。
2.社會統籌金享受標准：按當地市政府規定的標准執行。
（九）由於工作需要享受通訊及交通補貼的員工，由財務部按照享受等待遇，列支到其工資單中。作息時間及考勤：
（一）員工的工作時間基本按國家規定，公司各部門按照各工作地點和崗位的實際需要制訂作息時間表報公司辦公室備案。
（二）員工延長工作時間、加班、加時安排補休或給予加班費。
（三）法定假日，公司對加班的員工按照國家規定支付節日加班費。
（四）員工休息，如部門要求加班，員工必須100%不得借故推諉，否則做曠工處理。考核制度：
1.本部員工考勤由公司辦公室負責，各商場店櫃考勤表由店長、櫃長填寫，於當月28日之前交業務部審核，簽字後交公司辦公室備案，財務部按照考勤表造工資單。公司規定的考勤人員必須及時考勤、不得拖延考勤記錄時間不得弄虛作假，如公司發現上述行為，立即除名，決不姑息。
2.遲到早退，每次以5分鍾為限，超過30分鍾視為曠工，連續或累計每月遲到早退3次為曠工半天。
3.曠工：凡遲到超過30分鍾到60分鍾以內的為曠工半天，當天曠工4小時以上為1天曠工，扣除兩天工資。連續曠工2天者/月或累計曠工3天者/月，扣除10天工資，並扣除月獎金及職貼費50%，連續曠工3天者/月或累計曠工5天者/月即除名處理。安全管理規定：
（一）不準在公共場所談論公司的經營項目和經營內容。
（二）不準在公共場所和無關人員面前談論自己的工作單位、地址、電話號碼。
（三）不準用本公司的商品包裝袋或豪華箱包攜帶公司貨物。
（四）財務人員去銀行大額取款必須與兩人同行。
（五）員工送貨物，必須送達第一目的地（途中不準逗留）。
（六）不準將無關人員、親戚朋友帶到公司辦公地。
（七）未經批准不準將無關人員帶入庫房。
（八）下班時，必須關好門窗、切斷電源。防止意外事故發生。
（九）公司各機動車要安全行駛，注意保養，借用有手續，使用保管好，慎防失竊、損壞。
（十）住宿過夜必須先將貨物送到商場店內後才能到旅館住宿。獎懲條例：
（一）獎勵：
1.獎勵條件：（凡符合下列條件之一者給予獎勵）
(1)嚴格遵守員工守則表現突出者；
(2)努力完成各項任務者；
(3)對改善經營管理、提高經濟效益，作出突出貢獻者；
(4)工作中勇於開拓、創新、刻苦鑽研業務取得成果者；
(5)提出科學合理化建議、並行之有效取得顯著成效者；
(6)為保護人民生命、財產安全或消除重大隱患者；
(7)一貫忠於職守、勤奮工作、成績優秀者；
(8)有其他特殊貢獻者。
2.獎勵措施
(1)給予書面通報表揚。
(2)評定優秀員工。
(3)給予經濟或物質獎勵。
(4)晉升或加薪。
3.獎勵程序
對員工實行獎勵，由部門上報事跡材料，總經理批示，交辦公室備案一年申報一次，特殊情況及時上報，並將獎勵材料存入個人檔案。
（二）處罰：
1.處罰條件（凡違反下列之一者給予處罰）：
(1)違反本員工手冊任何一條款產生惡劣影響者;
(2)違反本手冊任何一條款，造成較大經濟損失者；
(3)違反本手冊任何一條款，輕微過失月累計三次者；
(4)違法亂紀，受到司法機關處理者；
2.處罰措施：
(1)口頭警告
(2)書面過失處罰單
(3)通報批評
(4)降級降薪
(5)經濟處罰
(6)勸退
(7)開除
3.處罰程序：
由各部門或部門經理開具過失單，交過失人一份，交辦公室一份備案，留過失部門一份，需經濟處罰的由辦公室通知財務部門扣發，嚴重過失者報總經理審核。

㈨ 黃金店面的管理

這個話題可以開講座的，太大了。我來簡單概括下吧：品牌定位選擇，店面形象裝回修，貨品結構調整，銷售答人員培訓，提成獎罰制度，貨品陳列擺設，企劃制定完善，這些是你開店之前就應該掌握的。諸如後期影響到銷售的一些因素：價格，售後，活動，知名度，信任度。。。。等等等等。

此類書籍在書店是可以買到的。或是上淘寶上看看。
如果你只是問方法，那我告訴一個法寶：將心比心，以誠待人。
如果你需要一個案例或是參考，我可以給你提供。

㈩ 黃金一般交易規則是什麼

一，依據相關的政策、法規、法律制定本規則，旨在規范匯豐貴金屬交易市場的貴金屬現貨掛牌交易行為，保持交易秩序的正常進行，保障投資者的權益。
二，貴金屬交易的所有行為都要堅守「公正、公平、公開」。
三，掛牌交易商指的是依據《貴金屬交易市場會員管理辦法》的相關規定和相關的法律、法規規定，經交易市場審核批準的會員單位，從事貴金屬生產經營的企業法人。
四，會員的掛牌采購或掛牌銷售的交易活動需依據供需情況進行，會員在掛牌銷售或采購時必須註明貴金屬價格、名稱、質量標准、成色、生產廠家、交提貨方式、交易地點、品牌、數量等相關情況，與此同時會員必須保證現貨存量的充足。
五，會員報價可以採取兩種方式，可以依據實際情況自行定價，也可以選擇交易市場中間指導價。
六，中間指導價的制定是貴金屬交易市場根據倫敦及時行情價格，結合中國人民銀行人民幣兌換美元基準匯率得出。
七，貴金屬的報價單位制定規則是掛牌現貨鉑金、鈀金是人民幣元/克，保留到元的小數點後兩位作為報價；掛牌現貨白銀是人民幣元/千克，保留到元的整數位作為報價。
八，報價時間是除國家法定假日、結算時間和國際市場休市除外的每周一至周六開市。周一6：00至周六6:00；結算休市時間：交易日內4:00至6:00。