1. 中国人民银行开展金融消费权益保护工作的原则
B属地管理，C客观公正，D便民高效
2. 管理层在金融消费权益保护方面的角色和责任分别是什么
管理层在金融消费权益保护方面的角色和责任分别是什么？管理层分担责任是保护所有的员工生活条件和工作怎样？