⑴ 证券的外呼中心客服是做什么的
是的，也包括一部分售后追踪服务。
⑵ 网络客服是做什么的
要看你是干什么的，一般情况下，网络客服，就是电话销售和网络销售的结合体，一般情况下，都是底薪加上提成的，这个就不同于一般的销售，这个不用和客户面对面，减少了很多的周章。
网络客服要是干得好的话，能开很多的钱的。网络客服是最几年新型的产业之一，所以，你可以试一下的。
⑶ 证券基金什么的去哪里找客户
基金的营销渠道主要是一下几种：
银行：基金公司的渠道经理对银行客户经理进行培训，请银行客户经理推荐基金给银行客户，客户感兴趣了之后购买基金，银行从中可获得一定额度的佣金。
券商：证券公司理财经理邀请客户开立基金账户并购买基金。
直销：基金公司开设网上直销渠道，客户通过网银购买。
基金一般不会像卖保险那样电话销售或者扫街，您问到如何和银行的客户经理商谈，这是基金公司渠道经理的工作，基金公司会有统一培训，并提供基金的宣传材料。渠道经理如果有机构客户，那就很容易达成销售指标了。
⑷ 基金、证券的网络客服主要做什么
（Fund）有广义和狭义之分，从广义上说，是指为了某种目的而设立的具有一定数量的资金。例如，信托投资、单位信托、公积金、保险、退休，各种会的。在现有的证券市场上的，包括封闭式和开放式，具有收益性功能和增值潜能的特点。从会计角度透析，是一个狭义的概念，意指具有特定目的和用途的资金。因为政府和事业单位的出资者不要求投资回报和投资收回，但要求按法律规定或出资者的意愿把资金用在指定的用途上，而形成了。
⑸ 基金客服电话
国内基金公司客户服务热线如下（57家）：
http://www.52ems.com/viewthread.php?tid=326&extra=page%3D1
⑹ 证券公司的客服专员是干什么的
客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。因公司、单位经营方向、理念不同，客服专员有不同工作安排。
一、证券公司的客服专员主要工作内容如下：
1、负责为客户提供基本业务的在线办理与咨询服务。
2、负责收集客户意见，提供客户服务业务流程的优化改善意见和建议。
3、负责公司业务咨询的接听及各类客户电话回访。
4、有效率、有质量的完成每天的电话任务量。
5、完成公司业务相关的系统测试。
6、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，最大限度的提高客户满意度。
7、配合市场拓展工作、参与统一的资管业务。
8、完成领导安排的其他工作。
二、证券公司的客服专员任职条件如下：
1、品行端正，形象良好，身体健康，无不良记录。
2、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力。
3、具有较好的敬业精神和处理问题的能力。
4、普通话标准，表达流利，能适应24小时轮值班工作制度。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
⑺ 证券行业客服岗的具体工作职责是什么
岗位职责：
（1）配合做好资讯配送平台、网站、手机短信平台等系统的信息采编、处理；（2）通过客户关系管理系统、呼叫中心、网站、手机短信平台及电子邮件、传真等方式为各类客户提供各种服务，向不同类别的客户发布服务信息、研究成果及投资建议；（3）协助建立本地区内客户业务信息库，健全客户信息系统，实现统一的业务发展平台；（4）及时沟通、反馈客户开发维护中各种流程环节进度，并协助推进客户的开发与维护工作；（5）对客户进行跟踪、服务及深度开发，实现营业部的经营指标
⑻ 基金公司客服 到底做什么的呀
客服应该只是接接电话，在线回答提问什么，提成的可能性：
一、基金网上直销成功的提成，由于客户需要为客户在线解决问题，可能有这方面的来源；
二、不是做客服而是客户经理。
⑼ 基金公司客服都干什么
中国的基金客服就是销售，就是卖产品咯
⑽ 证券公司的客服是做什么的面试会问些什么问题
证券公司的客服要求是：
岗位职责：
办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务，并负责为客户提供相关咨询服务，以及其它必要的服务。
岗位要求：
30岁以下，形象气质佳，中专以上学历，金融、经济类相关专业，有客服岗位工作经验，踏实肯干、敬业爱岗，综合素质较高。
面试一般先观察你的仪容举止是否得体有涵养，其次会问你一些专业知识和你对服务行业的理解。我建议你先到国信证券的网站学习一些证券常识，了解他们的特色服务，如果有什么不明白的，你可以打他们的客服热线咨询。祝你成功！