A. 银行员工在营业时间不应出现哪些举止行为
本守则指导农业银行员工确做事基本准则高管员要率先垂范带遵守准则并帮助员工理解适用本守则全体员工应我做起本岗位做起自觉践行守则要求员工本守则任何疑问或异议向本行高管员或合规管理部门咨询高管员合规管理部门责任予解释或答复
总 则
岗敬业
农业银行家网点网络、客户基础广泛、城乡市场综合经营型商业银行员工应热农行事业岗位工作护农业银行声誉维护农业银行形象利益；说损农业银行声誉、形象做损农业银行声誉、形象事
员工应职业自豪珍惜银行工作岗位职业涯与银行发展机结合起始终保持奋发向精神状态忠于职守争先创优擅离工作岗位敷衍塞责
诚实守信
员工诚信农业银行声誉基石员工论何何都应恪守诚实信用原则保持品行直应严格遵守劳合同规定各项条款履行劳合同规定各项义务
员工应确保经办或提供工作资料信息真实、准确、完整严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏原始记录档案资料
员工应实向级汇报工作弄虚作假
员工提供资料信息应真实、完整并及更新隐瞒、欺骗
勤勉尽职
勤勉尽职员工发展进步基本途径员工应恪守制度要求办事程序勤奋努力严谨审慎精益求精尽职尽责主加强习坚持专业水准断提高自身工作技能综合素质
科管理间提高工作效率相互扯皮、推卸岗位责任；敷衍塞责、应付事；玩忽职守贻误工作超越本职权范围处理公务
岗位变或调离要按规定妥善交接工作擅自带走所机构财物、工作资料客户资源
严禁任何失职、渎职消极作行
依合规
员工任何违反规则行都能给银行带合规风险员工应牢固树立律意识合规意识解岗位合规要求自觉遵守律规银行内部规章坚持高道德标准要求自任何情况都违规代价追求利益
则
保密义务
严格保守工作知悉家秘密、商业秘密妥善保护客户信息资料交易信息档案发现泄密事件应立即采取合理措施并及向级报告
严禁任何员工工作获取家秘密、商业秘密及客户信息资料谋取私利
未经授权单位名义接受新闻媒体采访发布银行经营管理信息
利益冲突
主避免与农业银行利益能发冲突各种行
涉及本或配偶、其近亲属等关联授信、资金交易、资产处置、集采购、基建装修、干部选拔任免等经营管理自行避
利用职务便利本或关联投资、经营、交易等提供便谋取利益
未经农业银行许其营利性组织兼职或领取报酬
员工事与农业银行或能利益冲突应及向其级报告预先请示并获批准进行员工若确知自行否属于利益冲突或何处理利益冲突存疑问应向银行内部合规管理部门寻求专业支持
客户关系
尊重客户诚信、专业、高效、优质服务获取客户信任保障农业银行与客户建立期稳定合作关系
应做解客户并履行客户尽职调查义务向客户推荐产品或提供服务应所推荐产品及服务涉及律风险、市场风险等进行充提示虚假宣传、欺骗误导客户
严格遵循岗位职责划、业务操作风险隔离要求确保客户交易安全
积极妥善处理客户投诉及反馈处理情况
公平竞争
展业务应遵循公平竞争原则
使用任何手段争揽业务恶意伤、诋毁竞争手
禁止任何形式贿赂行给予客户、合作伙伴、监管机构及其工作员利益
与客户、供应商或其业务相及其工作员建立业务往关系严禁任何式索取、收受财物或谋取利益
廉洁自律
严格遵守关反商业贿赂律规收、送价值超律及商业习惯允许范围外礼品参加用公款消费高档娱乐
级行间采取宴请、送礼等式进行内部公关
员工系统内、差等公务应食宿简禁止酗酒铺张浪费
同事关系
员工间应互相尊重睦相处坦诚相待
尊重同事隐私权利冒犯骚扰、侮辱诽谤、恐吓威胁或泄露隐私
员工间应协作互助营造谐融洽、团结进取工作氛围
领导要尊重、关属属做表率；属应尊敬、维护领导效执行级指令
员工应积极同事展跨岗位工作提供所需协助配合服工作调遣岗位变
办公
遵守岗位作息间故迟、早退、旷工请假、休假应符合关条件并按规定程序办理同应及做相关交接工作影响工作或业务展
做办公、营业场所安全卫保持工作环境整洁序配合关部门做防火、防盗、防毒防疫工作发现各类安全、公共卫事故隐患应及向关部门报告并积极配合妥善处理事故隐患
勤俭节约护农业银行财产根据工作需要合理使用农业银行财物私用、挪用、侵占、损害、浪费
职业形象
公共场合应做言谈举止文明稳重、着装仪表整洁形象要与职业身份、工作岗位环境要求相称
员工要培养自身健康文明格调高雅情趣积极参加益身文体保持旺盛精力投入工作
严禁员工事赌博
监督举报
自觉接受并主配合监管部门银行内部合规检查员工权向级或纪律监察部门直至家司机关举报所发现各类违违纪行滥用举报权利诬告诋毁举报行任何压制打击报复
员工权拒绝执行级违规指令并越级报告关监督部门
附 则
员工若违反本守则内容按照员工违规处理相关规定予处理直至解除劳合同
B. 我已到农业银行查了，是高管局系统问题等代恢复湘J69P78,车ETc为什么成为黑名单的
ETC扣费正常且收到扣费成功短信，没有收到我行纳入黑名单的短信，就说明我行没有发送过纳入黑名单指令。黑名单纳入和解除都以高速管理方操作为准。
温馨提示：您是否在黑名单，该名单库只有高速管理方掌握，建议您咨询高速公路管理局核实。
（作答时间：2020年10月15日，如遇业务变化请以实际为准。）
C. 农银村镇投资发展（北京）有限公司怎么样
简介：农银村镇投资发展（北京）有限公司成立于2013年12月，注册资金1000万元，主要是在中国村镇银行发展论坛和中国县镇金融机构发展促进委员会的指导下，为全国村镇银行间提供信息交流、软件开发、业务指导、教育培训、品牌营销。公司现有人员40多人，90%本科以上。公司在金融系统资源丰富，与全国大部分商业银行和村镇银行都有业务合作。
法定代表人：蒋勇
成立时间：2010-04-06
注册资本：1000万人民币
工商注册号：110104012748926
企业类型：其他有限责任公司
公司地址：北京市西城区广安门内大街311号院2号楼304室
D. 农银无锡股权投资基金企业（有限合伙）怎么样
简介：抄 由农银国联无锡投资管理有限袭公司、农银无锡投资有限公司、国联金融投资集团有限公司等8家法人作为有限合伙人于2011年11月18日共同出资设立
法定代表人：农银国联无锡投资管理有限公司
成立时间：2011-11-15
注册资本：310000万人民币
工商注册号：320200000197375
企业类型：有限合伙企业
公司地址：无锡市金融一街8号