⑴ 如何改进银行金融服务的的对策及建议
对策及建议：
（1）大力发展中西部及农村地区的金融市场坚持西部大开发战略，大力发展西部经济，加大对西部信贷力度。
（2）对民众，加强金融服务宣传力度，使得西部低收入者也能利用金融工具使自己的财富最大化。完善农村金融服务政策机制。政府应该金融支持与财政扶持并重在加强支农惠农政策，加大财政支农力度的同时，逐步建立信贷支农的财政贴息、税收优惠、风险补偿、中介服务等政策机制，为农村金融服务创造良好的政策环境。加快农村金融服务创新。大力整治社会信用环境。
（3）对农民进行金融知识的培训，让农民利用各种金融工具使自己的财富最大化。
服务意识创新。
（1）服务意识的创新，首先是树立“以客户为中心”的服务理念，客户购买金融产品是为了享受金融服务的，只有认识到客户的重要性，并且一切服务围绕着客户，才能留住客户，留住客户的资金。
（2）其次是树立“银行客户双赢”的经营理念，在服务产生的价值理解上要发掘层次的内容。再次是树立“服务第一”的思想观念，在服务内涵上应根据市场需求的发展变化，开辟新功能，增加新内容，拓宽新的服务渠道。
（3）第四是服务要不断创新，紧跟时代步伐，在服务的空间上扩展；把商业银行金融服务创新由系统地吸收存款、发放贷款和发展中间业务转移到全方位支持社会经济的生产、分配、流通、消费等各个领域中去。最后是树立“服务到家”的主动服务理念，使服务意识与不断变化的服务需求和拍甚至超前。引进回访制度。客户办理完业务离开并不是服务流程的终止，需要建立创新性的银行回访制度。建立创新性的顾客回访制度一方面有助于银行保持现有顾客、寻找潜在顾客，使银行服务流程的终点重新又变为起点；另一方面还可以通过回访准确把握顾客需求，为产品创新提供必要的资源。
明晰市场定位，实施差别化、个性化服务策略。首先，建立客户信息管理系统。对客户的档案分门别类进行管理，据个人的性别、年龄、职业、交易习惯和业务偏好等特点，提供有针对性的、专业化的个性化的金融服务。通过全方位的个性化特色服务，不断吸引客户，培育更多客户群。其次，银行要进行充分调研，结合本地实际情况，进行市场细分，将客户分为优质客户一般客户和低质客户等不同层次，不同层次的客户对银行金融服务产品的需求各不相同，给银行带来的利润相差也很大。银行要根据自身特点，确定主要目标客户，为其置身定做个性化的金融服务产品，获取更大利润。
提高金融创新能力，为客户提供丰富的金融产品和特色服务。商业银行可以从三方面采取产品创新的措施。
强化制度建设 建立健全内部激励约束机制、强化业务经营、用工管理及分配方式等方面的制度建设，建立健全内部管理机制，尤其是要建立新型人事管理制度，并且有效实施内部控制体系。对于金融服务从业人员的监督要到位，防止工作人员利用职务之便，骗取客户资金，或者私自客户资金。另外实行以人为本的管理方式，支持和鼓励员工为做好工作所作的全部努力，包括创新、对银行的忠诚和责任感等。建立员工业务考核奖惩机制，采用目标责任制的形式，将目标责任与考核奖惩挂钩，为了有效的调动人的积极性，可以从物质激励、事业发展激励、培训发展激励、工作激励、精神激励几方面人手。
服务创新中的人才培养 服务创新中的人才培养商业银行应培养一批具有现代化科学技术和金融理论实践水平的人才，以适应新形势下金融为经济服务的客观要求。一要组建专门的创新团队,充实科技队伍，增强科技保障实力。二要加强对一线员工的培训，提高业务技能。提升技术在服务创新中的支持力度通过技术创新推动服务创新，三是要加大科技投入力度，完善基础设施建设，把握先机，赢得发展的主动权。四是加快科技应用推广和创新步伐，进一步把商业银行的科技优势演变为核心竞争力，开拓服务领域，提升服务水平，在为客户提供更加全面的金融服务的同时，促进商业银行的超常规发展。
⑵ 为什么银行业务网络化成为一种必然的趋势
银行网络化趋势不可阻挡
电子银行已由银行业最初的“点缀”逐渐成为现代商业银行的必然选择。比尔·盖茨在1998年曾说，如果传统银行不能对电子化作出迅速反应，那么他们将是21世纪行将灭绝的恐龙。的确，仅凭传统银行网点这一单一渠道去参与当代市场的竞争是不现实的。
互联网市场的迅速发展，3G时代即将来临以及电子商务的迅猛发展，为电子银行的发展注入了强劲的活力。国内银行相继推出了“电话银行”、“手机银行”、“网上银行”等电子服务渠道。
正是意识到了这一点，银行们纷纷推出了各自的电子银行品牌。例如招行“一网通”、农行的“金e顺”、工行电子银行整体品牌“金融e通道”以及面向个人用户的子品牌“金融＠家”。
电子银行所带来的效益是显著的。以农行为例，截至2006年底，其网上渠道交易总额已突破25万亿元，比2005年增长178%；根据同业测算口径，日均处理业务量已经可以替代5000个营业网点，有力地推动了农行的改革发展和经营战略转型。
市场成熟度有待提高
电子银行具有成本低、效益高、方便、快捷等诸多优点，使越来越多的企业和个人从中获益。电子银行的问世，彻底改变了传统银行的运作模式，延伸了银行的服务，即为客户提供超越时空的“3A式服务”，在任何时间、任何地点、以任何方式都能为客户提供金融服务。
对于银行来说，电子银行具有低成本和价格优势。以网上银行为例，一般而言，网络银行的创建费用只相当于传统银行开办一个小分支机构的费用，而且业务成本也不高。据初步测算，一笔柜面业务的成本是3.06元，一笔网上银行业务成本仅为0.49元。
尽管如此，电子银行在发展过程中仍存在一定的问题。比如，在金融安全方面，人们对于信息的真实性、支付信息的完整性、网上交易的合法性等还有疑虑；网上支付信用体制还需要进一步完善；隐私权保护、电子签名、商业合同认证等问题的解决需要相应的法律保障。
其中，电子银行产品的创新力度也还不够。从目前网上银行的业务来看，大多是把传统业务搬到互联网上开展，金融产品没有完全摆脱传统业务的束缚。而在国外发达银行，网上银行提供的产品主要在新兴电子金融产品领域，其最先进的银行更可提供200多种产品。
以创新加快电子银行发展
电子银行是金融创新与科技创新相结合的产物。电子银行不仅为现有的金融机构提供了一条新的产品与服务销售渠道，还提出了如何将传统业务向电子渠道整合，及利用电子渠道的优势带动相关产品创新的问题。
在技术上，必须解决好电子银行的安全技术问题。为此，要加强信息产业、工商企业、银行及公安等部门的合作，完善安全技术和硬件设施，把网络通信技术和现代安全技术结合起来。
产品的创新是电子银行致胜的关键。未来的竞争是观念和产品的竞争，谁在产品创新上占先，谁就将在新一轮的竞争中博得先机。
另外，《电子银行业务管理办法》、《电子银行安全评估指引》、《电子支付指引(第一号)》、《网上银行业务管理暂行办法》等一系列政策法规也为电子银行的发展创造了良好的法律环境。
⑶ 金融服务网格化与区块链相关吗
区块链开源项目？现在是一个科技驱动金融发展的时代，科技的驱动因素已经从最早的互联网信息发展到近年的大数据、云计算、移动互联网。但是，技术的创新是永无止境的，区块链作为科技驱动力量已经呈现蓬勃的发展趋势。
在区块链出现之前，金融流通被紧紧地限制在国境线内。大多数人仅仅跟在自己生活区域内设有分行的少数几家银行机构产生金融关系。一个人要付出极大的努力和成本才能翻越国境，在国外开设银行账户——他这么做的原因有可能是国外税费低，或者国外的投资机会更多。但是，对一个普通人来说，开设国外银行账户成本很高，更重要的是，他可能压根就不知道可以开设国外银行账户这件事本身。
在未来，世界上任何地方的任何人都可以轻松获取到任何金融机构提供的金融产品和服务。人们不再依靠传统的银行或者中介机构来进行经济活动，取而代之的，是一个基于区块链技术的通用交换媒介。在未来，世界上任何地方的任何人，通过口袋里的一个手持设备，就可以进行点对点的汇款操作。
在区块链出现之前，创造新的金融产品或公司的限制很多。接收、管理和分发大量现金既困难又昂贵，并且需要专门的人才，大量的雇员，以及和现有的大型金融机构的良好业务关系。
在未来，接收和分发大量现金或者管理大量转账的成本将大大降低，整个过程几乎可以全部由程序自动控制。金融领域的创业门槛也将大大降低，这也使得大量金融公司不断涌现，并持续参与到原本只有屈指可数的金融机构所控制的金融产业中来，与原有的这些巨头展开竞争。
布比区块链简介
布比区块链自成立以来一直专注于区块链技术与产品的研发与创新，拥有多项核心技术，并在多个方面取得了实质性的创新，形成多项核心技术成果，例如：可数学证明的分布式共识技术、快速的大规模账本存取技术、支持业务形态扩展的多链总账技术、异构区块链间的互联技术等。4月25日，“格格积分”将积分系统引入区块链概念，多方联合开放，积分发行及兑换，促进积分流通。各合作机构可共同参与交易验证、账本存储、实时结算;企业积分发行方的第三方支付平台，使积分进出更灵活。布比开发了自有的区块链基础服务平台，已在股权、供应链、积分、信用等领域开展应用。布比一直致力于以去(多)中心信任为核心，构建开放式价值流通网络，让数字资产自由流动起来。
区块链技术 矿工？将区块链技术与因特网相提并论并不是百分百贴切，但这是一个有助于理解区块链技术的很好的角度。我们看到，所有涉及到把信息从 A 点转移到 B 点的产业都被因特网技术改变了。而区块链技术，尽管争议和质疑不断，但其很有可能对所有涉及财产转移的产业产生巨大影响。如果你的业务需要用到财产转移服务，你多半需要为这种服务付费，那么区块链技术很有可能大大削减你的这部分成本，并有望扩大可能的业务模型的适用边界。而如果你是金融财产转移服务的提供商，那么也许你应该给你的 CTO 打个电话了。
区块链开源项目？区块链技术 矿工？
很多人相信，基于区块链技术，我们可以创造出比货币、股票、积分这类已有事物更复杂的新东西。比如，我们可以写出能够独立控制货币、股票和积分的软件，这类软件运行起来就像独立的经济实体一样。它们“栖身”于区块链之上，它们的功能不再局限于发送，接收和储存财产，事实上它具体有什么功能取决于你代码是怎么写的。它们甚至可以自主地对外提供有偿服务，无论面向的服务对象是人还是其他软件。
⑷ 美国金融发展中形成现代金融体制特征,
世界各国金融业发展已明显呈现以下十大特征和趋势：一是金融管制放松化；二是金融创新化；三是金融市场全球化；四是融资证券化；五是银行经营国际化；六是银行业务全能化；七是银行资本集中化；八是金融业电子网络化；九是国际货币结构多元化；十是金融监管国际化。
一、金融管制放松化
1、价格自由化：即取消存款利率限制，放开汇率管制，取消证券交易中的固定佣金制度；
2、公平竞争：扩大各类金融机构的业务范围和经营权力；
3、加强和改善金融市场的管理：改革金融市场，放松金融机构进入市场的限制，丰富金融工具和融资技术；
4、实行资本流动自由化：相继放宽外国资本、外国金融机构进入本国金融市场的限制，以及本国资本和金融机构进入国外市场的限制。
二、金融创新化
金融创新主要体现于期权和期货交易的发展，证券市场上大量新的交易方式和金融工具的出现，以及银行国际业务中货币和利率的互换、票据发行便利和远期利率协议等新的交易技术和业务的发展。
三、金融市场全球化
金融市场全球化是指由于科技进步、金融创新及金融管理的自由化，使得各国金融市场与国际金融市场紧密连接，逐步形成一个相互依赖、相互作用的有机整体。
四、融资证券化
美国，融资证券化表现得最为显著，几乎渗透到经济生活中的各个角落，并成为投资银行业新的角逐领域，近20年来，国际融资证券化促进了国际资本市场的长足发展。
五、银行经营国际化
银行经营跨国界发展，不但加速了国际资本流动及新的金融工具和技术的广泛运用，而且加速了金融市场的全球化进程，90年代以来，银行经营国际化进一步向全球化发展，并逐渐形成银行国际业务与国内业务的合理分工，即大银行在国际金融市场上竞争，中小银行则在国内金融市场上发展。
六、银行业务全能化
金融业由“分业经营、分业管理”的专业化模式向“综合经营、综合管理”全能化模式的发展已成为当今国际金融业发展的主流。
七、银行资本集中化
银行并购活动将银行资本的国际集中化程度再次推上了新的高度，它既向全球吸收资金，又向全球贷放资金，成为货币和资本国际流动的主要承担者。由此可见，这些活动无疑会有力地促进银行业务向更高层次的全球化方向发展。
八、金融业电子网络化
现代信息技术的迅猛发展，为金融服务电子网络化提供了必要的物质基础，使得全球金融一体化深深地依赖金融服务电子网络化的发展，同时也深刻地反映了世界各国金融业电子网络化的时代特征。
九、国际货币结构多元化
1、从金本位到1945年布雷顿森林体系的建工；从60年代美国在西方经济中的地位日趋下降，到70年代布雷顿森林体系宣告崩溃，反映了国际货币体系日益趋向多元化格局的发展历程。
2、90年代以后，美元地位有所削弱，日元和德国马克的地位则不断增强，从而形成了美元、日元和马克三币并重的多元化国际货币格局。
十、金融监管国际化
90年代以来，全球范围、地区范围以及双边范围内各个层次上的国际银行监管合作都得到了空前发展。
1、巴林银行倒闭事件表明，监管当局之间的有效沟通可以加强对国际性金融机构及其经营活动的监督与管理。
2、各国监管当局对创造和维护一个公平竞争的环境都十分关注，以便其本国银行参与其中的竞争。
3、1995年哈利法克斯和1996年里昂高峰会议的公报都表明，人们对不受监管或监管不充分的金融活动所产生的潜在系统性风险开始给予极大关注。
正是基于这些原因，世界各国政府、中央银行和监管当局在90年代给予国际银行监管合作的优先考虑甚于以往任何时候。
⑸ 建设银行网格化营销心得
农村金融仍然是一片荒野，在中国，有多达500万人是完全不在央行的信息系统，除了拥有500万人口的系统只有一个ID号，这是绝大多数农民，金融体系中一个被遗忘的传统行业。
在“Internet+”红火爆一时的“互联网+金融”被认为是农村金融救援药品，因为很多不能在过去做传统的财务层面上，互联网的力量已经能够达到。但到底如何“拯救”? “网上银行”的模式可以能够采取农户贷款，解决难的问题?
从目前来看，探索各种国产和现在的“互联网+农村金融”，在三种方式中最重要的玩法：
P2P模式
P2P模式与农村金融科伊在“草根”金鹏信息，业内人士认为，两个内核之间的相似性意味着P2P可能是最合适的方式来解决农民的贷款。目前活跃在乡村的一些P2P网贷平台，过去很难在银行获得抵押贷款，他们需要少量的资金用于农民，确实可以帮助解决燃眉之急。
但是，从长远来看，提供小额信贷P2P不能满足农村金融需求的巨大潜力，从农业生产未来的集约化，趋势的规模，P2P模式只能起到有益的补充农村金融的作用，充当现代新农村建设的主力军，P2P模式是难以实现的。
这不仅是因为信用问题，财政对农村涛P2P贷款中国社会科学院副导演有一个更深层次的担忧，他认为，首先要对“包容性金融”的贡献肯定P2P，但即使在欧洲，农村金融问题不解决通过P2P，P2P和中国现在在农村是越来越多的野蛮状态，结合平台，该行业的监管和服务模式，风险控制等方面具有不稳定的特点。
众筹模式
目前在农村金融领域，也出现了“互联网+集资”的尝试，以及现金和债务服务的P2P网贷的传统住房抵押贷款融资是从农村金融芯片的所有区域不同采取“信用集资，身体接触信息”的模式。
例如，一些农村金融群众集资平台上借款的方式水稻种扣除利息，提供贷款给农民。贷款资金将在其平台上承认选票份额来自投资者，集投资的起始量，项目成熟的投资者将获得本金和利息和大米的等价物。
众筹模式可以一定程度上减少了农民的融资成本，但随着P2P模式类似于群众集资同样难以解决大量农村金融的总体要求，也不是一个闭环的形成规避风险。
PPP土地财政
PPP土地财政是一个相对较新的玩法，从支持政府，银行，保险公司和土地漂移土壤特殊的漂移车型第一，扩大多边合作，投资银行，农民可以用于抵押贷款，保险公司土地进行担保，在土地出让，土地估值和流动性处置场使用其土壤漂移的专业知识。
去年以来，国务院办公厅下发了“经营权和有关农村土地承包的发展农民房屋产权抵押贷款试点的指导意见”，我们已经明确了需要关注的“农村土地财政”的支持，因此“土地“作为农村金融的中心将逐步成为主流趋势，土地的所有资产后，是农民最有价值的潜在的手中。
事实上，在大多数农村金融比较成熟的国家和地区，如欧洲和日本，农村金融的主力军是“土地财政”，而中国的农村土地财政的桎梏一直是原因，除了外界不支持在过去的政策，因为农村土地估价和处置的现金，风险控制问题。
全国农村产权交易的自由化后，PPP发挥威力的时机已经完全成熟土地财政，土地使用流网国内土地出让金行业的领军企业的专业优势，农村土地估值和流动性问题的真正风险后，建立一个封闭的-loop控制，加上政府参与监督，相比P2P和群众集资将有更多的安全性。
金鹏信息互联网+解决方案
⑹ 实施网格化管理可以达到什么目的
近年来，郑州市各区县认真贯彻落实中央和省、市委网格化服务工作决策部署，紧密结合各自实际，周密安排，扎实推进，全市网格化服务管理工作深入开展，成效明显，在维护社会稳定、加强社会治理、服务经济发展、保障民生福祉等方面发挥了十分重要的作用。但实际工作中，网格化服务管理特别是综治(平安建设)方面还存在思想认识不到位、制度机制不健全、管理保障不规范、队伍素质不适应等一些不容忽视的问题和不足。
1、矛盾纠纷要在网格中化解
要把矛盾纠纷排查化解作为网格化服务管理工作的一项重要任务，有的放矢开展矛盾纠纷排查摸底活动,做到“网不漏户、户不漏人”。对排查出的矛盾纠纷，坚持边排查边化解，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
2、治安防控要在网格中加强
要将社会治安防控体系“升级版”建设植入网格化服务管理工作中，按照“136”行动计划，切实强化网格在治安防控中的基础性作用，不断加强人防、物防、技防建设，进一步筑牢社会治安防控的“天网”、社区公共服务的“地网”。
3、安全隐患要在网格中排查
要协助开展安全生产、交通、消防、食品药品等公共安全隐患问题排查，正确引导网格内群众有效预防和妥善应对自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发公共事件。要深入排查整治网格内铁路沿线治安隐患，有效预防铁路安全事故和治安案件的发生。
4、社情民意要在网格中反映
要依托综治信息系统和三维数字系统，积极督促网格员进百家门、认百家人、知百家情，全面掌握网格内的社情民意，做好网格内人、地、物、情、事、组织等基础信息数据的采集录入工作，为平安建设提供准确的动态信息和分流办理的依据。
5、法治宣传要在网格中深化
要广泛开展“七五”普法活动，大力宣传与群众切身利益相关的政策和法律法规以及禁毒、消防、反邪教、反渗透、食品药品、金融电信诈骗等安全防范知识，使法治宣传教育深入基层、深入人心，引导群众自觉学法、守法、用法。
6、平安创建要在网格中深化
要结合文明城市创建、无毒创建、无邪教创建等工作，广泛开展平安创建活动，着力提高人民群众对平安建设的知晓率和参与度，不断汇聚和增强平安建设正能量，有效形成全民共创共建共参与的平安建设大格局。
各级各部门要切实强化组织保障，坚持科技引领，积极整合资源，严格督导检查，确保网格化服务管理工作抓实见效。
1、强化组织保障
各级各部门要把网格化服务管理工作列入重要议事日程，及时研究、协调解决工作推进中的重大问题，确保思想认识到位、领导力量到位、人员配置到位、经费保障到位、工作举措到位。
2、坚持科技引领
要大力推进网格化服务管理与三维数字、综治信息平台的深度融合，积极整合相关部门的信息系统，实现互联互通、共享共用。要为每个网格员统一配备“综治E通”手持终端，用于网格内涉稳情报、信息、群众诉求等采集、上传专用。
3、着力整合资源
要依托现有的各级职能部门和社区村组织，系统优化社会服务管理力量配置，特别是要将综治、公安、城管、消防、禁毒、卫计等工作充实、整合到网格中，实现社会服务管理政策集成、资源集聚、力量集合，确保问题发现在网格，事件解决在网格。
4、加强督导检查
要加强日常检查指导力度，及时发现问题，解决问题，不断总结经验，提高工作水平，推动网格化服务管理常态化、规范化、长效化运行。要加大此项工作在平安建设考核中的权重，对组织、协调、推动网格化工作不力，导致发生重大不稳定事件的地方和单位及责任人，严肃责任追究。
推进网格化服务管理，是贯彻落实中央和省委要求，创新基层社会治理方式、提升基层社会治理能力，建设平安郑州的重要举措，是深入推进“治转提”专项行动，进一步改进基层工作作风、提升服务管理水平、密切党群干群关系的必然要求。各级各部门要从全市改革发展稳定的大局出发，进一步增强责任感和紧迫感，紧紧围绕人民群众反映强烈、影响社会和谐稳定的突出问题，聚焦发力，狠抓落实。
金鹏信息智慧城市解决方案
⑺ 网格化金融营销的特点
网格化营销战略的特点是：
第一，企业营销资源（产品、渠道、广告、促销版）呈现网格化权，而不是直线化。网格化意味着企业营销资源可以分散到更多细分市场上，可以适应日渐趋向小众的市场状态。传统的营销资源只能向着某一个方向运动，而网格化营销战略则使营销资源在多个网格中运动。
第二，网格化营销战略是一种没有中心的、非平面、立体的营销模式，它是一种如同人的大脑神经和血管组织的战略模式。非中心化使得营销资源在某一个网格的浪费和损失不会影响到其它网格的营销，而立体化使得营销资源可以在任何一个网格中产生最好的效果。
第三，网格化营销战略是一种不战而胜的营销战略，其重点不在于与竞争对手的竞争，而将重点放在了消费者沟通和需求研究、与不同行业不同品牌企业的嫁接合作
⑻ 银行柜员如何推广金融服务网格化工作
“金融服务网格化”战略是借鉴地方政府网格化管理做法，将每一个乡镇、街道、社区、村组划分成若干网格，每个网格落实责任银行，配备金融服务网格员，依托综治部门的网格信息平台，由网格员收集信息，对网格内的居民、企业提供有效的金融服务和知识普及，确保做到“信息覆盖、精准定位、高效服务、责任到人”，实现金融服务“城乡全覆盖、区域全覆盖、服务无差异”。金鹏信息网格化软件