金融消费者贷款投诉

⑴ 我被中银消费金融骗了，，征信拉黑，，投诉无门

如果被骗是事实，可以打110报警处理。但中银消费金融是不能拉黑个人征信，征信是央行征信中心根据事实情况评定的。

⑵ 我被中银消费金融骗了，，征信拉黑，，投诉无门

中银消费金融有限公司”特大欺诈！！

欺骗老百信贷款，血淋淋地啃食获取高额利息。一朋友在“中银消费”（长虹世纪城中国银行内）办理贷款。业务人员说的“（年）利率”8·5%，等去了“中银消费”办事处递交贷款资料，收集资料的人员说是“（月）利率”0·87%。顿时有些不祥之感，但是想到是在中国银行里面办公的单位，应该不得是骗子。好嘛，算一算费用相差不多也就认栽了吧，反正都来了，资料反复整理了好几次。款是放下来了，等到看到还款明细才知道居然被“中银消费”整的是15·6%的年利率，且收取手续费3%。加上手续费折算下来年利率17·117%！！骗子！骗子！骗子！不算细账、老实巴交的老百信比比皆是，有多少老百姓被这些“披着羊皮的狼”欺诈，吃肉喝血还浑然不知！！先是找一堆托儿以低利息拖进去，再让你糊里糊涂地签一通字，等既成事实了，老百姓就是待宰羔羊任由“中银消费”随便宰。这种偷鸡摸狗的事情在银行里面、老百信身边堂而皇之地发生，请相关管理部分用良知想一想，老百信的钱是血汗钱，任由披着“国字旗号”的机构在这里欺诈老百信。试问比强盗还强盗！请求相关管理机构势必规范“中银消费”这种机构。害死人不偿命，老百姓真心不容易啊！还要被“合法”机构欺骗

⑶ 投诉银行应找哪个部门

一、怎么投诉银行
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
如果能通过银行的投诉途径解决问题，那就最好了。因为银行内部也会对投诉处理有考核
二、找哪个部门投诉

1、首先还是找银行投诉
银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
据悉，市内各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。
2、银行业也有消费者投诉热线
银监局称，消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。
3、遇银行违法可向银监局举报
银监局表示，消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出，对举报银行业金融机构违法违规的信访事项，银监局将开展针对性调查，如举报事项属实，将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。

⑷ 消费金融公司违反贷款通则上的条例上哪里可以举报

向银保监会（银行保险监督管理委员会）投诉或举报。
中国保监会的举报电话号码是：12378。

⑸ 投诉平安易贷电话是多少

平安易贷实际上是一款保证保险的产品，如果您觉得他侵犯了你的合法权益可版以通过"12363"进行权投诉
若金融消费者认为金融机构侵害了自身的合法权益,可以:
(一)与金融机构协商解决；
(二)向金融机构的上级机构投诉；
(三)向人民银行当地市级中心支行投诉；
(四)向银监部门、行业协会等部门投诉；
(五)根据与金融机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(六)向人民法院提起诉讼。
“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话
中国人民银行开通使用“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话,受理中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的投诉。

⑹ 怎么举报平安易贷

平安易贷实际上是一款保证保险的产品，如果您觉得他侵犯了你的合法权益可以专通过"12363"进行投诉属
若金融消费者认为金融机构侵害了自身的合法权益,可以:
(一)与金融机构协商解决；
(二)向金融机构的上级机构投诉；
(三)向人民银行当地市级中心支行投诉；
(四)向银监部门、行业协会等部门投诉；
(五)根据与金融机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(六)向人民法院提起诉讼。
“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话
中国人民银行开通使用“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话,受理中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的投诉。

⑺ 怎么投诉举报中银消费金融有限公司

中银消费金融客服热线：95137（工作时间8：00-23：00），如有问题请您致电咨询。
以上内容供您参考，业内务规容定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

⑻ 金融行业投诉类型有哪些

主要有以下方面：
一、银行服务方面：
消费者普遍反映当前银行服务存版在业务员过分夸大权理财产品收益、排队等待时间过长、信用卡服务问题、房贷优惠关卡重重等问题。

信用卡方面的投诉重点在于信用卡发卡审批不严、授信额度过高、卡片止付冻结不及时、收费收息发生歧义等。而房贷优惠政策关卡方面的投诉重点，主要是央行规定从2008年10月27日起，贷款购买首套房的消费者还款利率可享7折优惠，但很多银行都对消费者设置重重障碍。比如有的银行要求消费者必须存够一定金额存款成为贵宾客户；有的银行要求贷款人在申请“7折房贷”优惠政策时必须购买一定金额的理财产品等。

二、保险方面：
主要是合同纠纷上，反映车险“理赔难”问题和销售误导的占有不小比例。比如保险公司的部分产品会委托银行办理，有的业务员会片面夸大保险产品的收益水平，甚至有的储户已经明确表示要储蓄，银行工作人员或保险公司业务员还竭力向其推销基金和保险。有的营业员在介绍产品过程中，不明示风险，不讲明退保费用、现金价值和费用扣除等关键要素，诱使消费者不理智投资。

⑼ 杭州金融监管局投诉电话

从去年开始，银监会和保监会合并为一个机构，大家遇到金融机构的相关问题，依然可以向银监局投诉，当然最快的办法就是打电话，那么银监局24小时投诉电话是哪个？有用吗？我们一起来了解一下。



一、银监局24小时投诉电话

1、信访咨询

电话:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

2、消费者投诉维权

热线电话:12378

(工作日9:00-17:00)

以上是相关的咨询、投诉、建议电话，大家最好在工作日、工作时间内拨打，否则是无法打通的。

二、银监局投诉电话有用吗？

从网友们的反馈来看，由于热线电话只有一个，而且针对全国各地的市民，难免会出现拥堵、繁忙的情况，一般情况下比较难接通，而且只拨打电话是无法解决问题的，可能会帮你转接到当地的银监局，大家可以持续关注。

三、怎么向银监局投诉比较好？

相比打电话，其实邮寄的方式比较好，大家可以这样做：把你的举报对象、举报事件经过及性质、相关证据、诉求写在纸上，整理成册，再附上你的姓名及联络方法、地址，另外还要身份证复印件，一起寄到银监会，只要符合条件，会有专人处理回复。

邮寄地址：北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033

⑽ 欠信用卡钱催收过来可以打银监会电话投诉吗

追讨债务并不违法，是债权人对自己权利的正当行使，债务人不能向银监会投诉，即使投诉，也不予受理。

但如果以威胁、恐吓、暴力等方式追讨债务的，债务人可以向公安机关报警，同时向银监会、中国人民银行投诉。

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十一条 金融机构向金融消费者追讨债务，不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。

金融机构委托第三方追讨债务的，应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式，并对受托人的催收行为进行监督。

第三十五条 中国人民银行及其分支机构受理法定职责范围内的，和跨市场、跨行业交叉性金融产品与服务的金融消费者投诉。

金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理，或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的，金融消费者可以向金融机构住所地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。

金融消费者投诉中包括举报金融机构违反法律、行政法规、规章和其他规范性文件等行为的，金融消费者可以按照举报程序直接向金融机构住所地的中国人民银行分支机构举报。

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案例：法官提醒：讨债勿用非法手段赌债不受法律保护

新春佳节是阖家团圆的日子，然而有的地方有春节前结清债务的传统习俗，部分债权人由于讨债心切而触犯法律，锒铛入狱。广州市越秀区法院法官提醒，借贷须留借条、合同、收据等证据，讨债不能用非法手段，另外赌债不受法律保护。

2011年至今，越秀区法院共审理了18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件，共有43人因追债行为违法构成非法拘禁罪被追究刑事责任。此类案件主要特点有：春节前发案较多。上述18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件，有6宗发生在春节前1个月，占33.33%，这与春节前结清债务的民间传统习俗有关。

从案件发生的起因来看，18宗案件中有9宗是因追讨赌债等非法债务引发的，非法债务无法通过诉讼程序解决，部分债权人往往会采取“特别”手段追债。另有9宗案件因借款、货款、工资等合法债权无法顺利实现而产生，债主采取跟踪、恐吓、拘禁、殴打等极端追债手段引发的案件，大多存在缺少借条、合同、收据等证据而难以通过诉讼程序解决的问题。

法官表示，值得注意的是，其中有一宗案件虽然有证据，也诉诸法律，但因胜诉后无法执行到位，债权人通过非法手段讨债，而导致犯罪。从案件发生的地点来看，犯罪分子将被害人拘禁于酒楼包房、宾馆客房、桑拿中心包厢等场所的案件有12宗，占66.66%。

从实施追债行为的直接主体来看，大多是债权人（包括追讨非法债务的“债权人”）雇请所谓“财务公司”或其他专门从事追债活动的社会人士进行追债，其中涉及雇请所谓“财务公司”追讨债务的案件有5宗，其中4宗发生在2013年。

越秀法院法官建议：应严厉打击非法追债活动并取缔黑社会性质的“财务公司”，市民借贷时应注意保留借条、合同、收据等书面证据合法追债。法官还表示，有的案件就起因于赌桌上产生的赌债，法律对于赌博活动发生的债务纠纷不予保护。