⑴ “我为公司发展献计献策”该怎么写
如何获取经济效益,是公司一切经济活动的出法点和基本目标。围绕这个大目标,树立成功意识,认识其特性,找出提升经济效益的途径,不懈努力,才可以达到理想的成效。公司是国民经济的组成部分,公司的经营业绩好与差,直接影响到国民经济的发展,影响到一个国家的社会经济秩序稳定。公司的经济效益增长,方能保证国家的财政目标实现。公司经济效益持续稳定与上升,才能实现公司的经营目标,才有实力实施人才战略、产业调整和市场扩张战略,才有实现公司财富最大化的物质基础。实现优良的经济效益是提升公司信用必须破解的课题。因此,如何保证公司实现和提升经济效益,是国家、公司投资人、经营者、职工、债权人、相关各方共同关注的热点。一、实现经济效益的必要性经济效益是考核公司一切工作成功与否的经济尺度。公司生产的目的是为社会提供所需求的商品,同时也是公司在为社会服务的同时实现其自身的价值--财富最大化。公司通过运用生产资料储备、生产(加工)、销售、收回货款--这些循环往复、周而复始的运营,不断运用资金,组织生产,通过市场交换、竞争、拼博,实现引进人才、改善装备、引进先进技术和工艺,实现市场的占有和扩张,生产符合社会总需求的商品,收回售货款,去除制造、生产成本和税金后,其所得部分就形成了利润。利润总额,计算、交纳所得税后,就形成了净利润。净利润是公司扩大再生产的主要资金来源部分。有了利润,投资者才有信心扩大生产规模,才有资金进行技术更新,提高生产能力;才能提升公司信用,在市场中赢得上好机遇;才能改善职工教育和福利水平,吸引更多的人才为公司发展献计献策献青春;才能抗御通货膨胀等经济风险,在竞争激烈的市场中,立于不败之地。实现利润、经济效益上升,是得到国家和社会公众产业政策支持相助的必要条件,也是公司管理模式适合生产发展的真正体现,更是投资人、经营者和职工倾心盼望、为之奋斗的基本目标。二、公司效益低迷的负面影响如果公司经济效益低迷,低效运营或经营亏损,给社会、公司和职工可能带来的危机、危害是沉痛的。1、若公司低效或亏本经营,就会缺少资金向国家缴纳所得税,造成国家税源吃紧,宏观财源紧张,必然会影响到国民经济总目标的实现。2、若公司低效或亏本经营,就不能达到预定的经营成果,缺少资金补充股本和公积金,无法实现公司财富最大化,必然会削弱公司抗御财务风险的能力。3、若公司低效或亏本经营,就没有宽裕的资金按期兑现负债承诺,支付应付的经济往来,也缺少资金进行技术改造,其生产能力则难以上升,想占领或扩张市场,必然会力不从心。 4、若公司低效或亏本经营,就会缺乏资金来改善职工福利和教育条件。职工的劳动环境、福利不改善,怎么能发挥职工爱岗敬业的创造性?怎么能留住人才?没有人才,公司怎么能体现创造和生气?由此可以看出:公司亏本或低效运营,所形成的负面影响比通常暴露出来的要多得多。三、提升公司经济效益的途径1、建立公司经济运行机制,必须把考核经济目标、经济效益作为重点,达到领导重视,全员参与,会过程控制,适时纠偏,科学调整,和谐发展。2、充分利用各项资源,搞好经济核算。公司要确立科学的人才发展计划,充分认识科学技术是第一生产力的作用,对各类人才进行爱岗敬业教育,以提升经济效益作为人才引用和执业教育的出发点;对机械设备、资金要充分计算、分析运用,机械设备要更新改造,资金要管好用活,储备资金要订立专项制度,专门岗位实施管理,存货要定期清核盘点。杜绝资产流失、控制资产减值,保证生产经营正常的需求,增强抗险的能力。3、严格控制费用支出。控制费用支出的出发点是:该支的合法支出,按时足额结算支付;不合理不合法的支出必须坚决抵制。如管理费中的税项(印花税、土地、房产、车船使用税、契税等),涉及到职工利益的“五险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、意外伤害保险、住房公积金)”、职工教育经费、工会经费、劳动保护经费、安全生产经费等必须按章、按实、按时列支。合理合法的费用支出,不但可以提升公司形象,还可以节省滞纳金等费用;应该由职工负担的水、电费、房租费用、个人的商业保险费用等开支,则不能在单位费用中开支。费用开支要建立规章制度,实行监督,不能让非生产性开支蚕食干部职工辛劳动勤创造的社会财富。4、驾驭债务是公司降本增效的又一项有效策略。债务资金是公司资本金的补充。在资本运作的市场经济浪潮中,科学负债可以提供维持公司正常生产需要的资金。但过量负债、特别是在银行过量贷款,会产生不小的利息费用。在产成品销售不畅、资金回收拖延的情况下,则可能会给公司资金造成财务危机,甚至影响到正常的生产经营秩序。管理债务的目的,就是要达到优化资金管理,积极吸收、利用短期债务资金维持公司正常生产的需要。用别人的钱为公司创利、用明天的钱为今天办事,而不能让债务变成公司的包袱。5、科学运用管理技术,积极组织公司收益是提升公司经济效益的基本保证。公司的目标是为社会提供符合社会总需求的商品,并获得利润。实现这个基本目标,必须搞好生产质量管理,安全生产管理,人力资源管理,资金管理,对外投资管理,固定资产管理,公司发展战略管理,诉讼和危机管理,在实施管理过程中,充分发挥职工主人翁的作用,及时、有效地组织收入,保证收益,开发和扩张市场,提升商业信用,在生产效益上升的前提下,相应改善职工劳动条件,增加职工收入,拉动社会总需求。综上可知:提升公司经济效益的途径,以科学、合理的投入获取尽可能高的合法回报,是国家、投资人、公司经营者和职工都能受益的壮丽事业,只要善于学习,理论联系实践,勤于总结,科学调整,站在和谐发展的高度,有效控制投耗,精打细算,严格考核,按章办事,必然可以保证和促进经济效益的稳定、上升。
⑵ “我为企业发展献良策”合理化建议
立刻解决
分公司各部门、分公司各机构:
为充分落实总公司
2013
年
“
跟上市场发展速度、深化经营管
理转型、创新运营管理模式、实现可持续发展
”
的经营方针,发
挥广大员工的聪明才智,
进一步调动广大员工的工作积极性和工
作热情,经研究决定,在全辖员工中开展
“
我为公司发展献良策
”
征文活动。现将有关事项通知如下:
一、
征文对象
全辖员工。分公司本部员工必须每人上交一篇;各地、市机
构主管以上员工必须每人上交一篇;
其他人员通过遴选,
以地市
为单位,每一机构选送三篇。
二、
征文截止时间
征文截止日期为
5
月
20
日
。
三、
征文主题
征文紧紧围绕当前公司发展与转型的实际,
就个人的认识建
言献策。重点围绕以下几方面:
1
、当前市场环境下,如何取得更大的发展;
2
、如何实现业务创新,突破发展瓶颈;
3
、采取什么样的措施,提升工作效率;
4
、如何通过强化精细化管理,降低公司运营成本;
5
、如何落实过程化管理,提高管理的有效性;
6
、如何弘扬二次创业的精神,实现公司可持续性发展;
7
、如何加强企业文化建设,营造积极向上的工作氛围
⑶ 急!急!跪求高手帮我写一篇名为“我为企业献计献策”的文章
跪求高手帮我写一篇名为“我为企业献计献策”的文章,不用很专业,我们企业是菜市场,征集内容:1、拓展2个标准化市场,每年上交利润给公司,一个名特优商店2、市场管理方面:针对场容场貌,环境卫生、视频安全等方面管理,存在薄弱环节进行献计献策,3、擦亮菜场牌子,大象品牌方面,采取新的包装及宣传举措,如何加大宣传力度,从硬件及软件着手,树立菜场新形象。4、拓展经营管理新业务,创新经营机制新思路方面:要做大做强菜场
企业,能使企业可持续发展,健康发展,在哪些经营管理、经营业务上,走新路子!!!
⑷ 关于工作,请大家献计献策,多谢
留下来吧
首先,工作不好找,自己满意的工作就更不好找了。
虽然你不喜欢这种体制,但是你可以慢慢适应它,人要学会适应社会,因为社会不可能去适应你。
可能你换了一份工作后还有更让人受不了的体制或是其他潜规则之类的。
而且只要你在工作上用心,也不怕公司查你电脑。
⑸ 献计献策意见
这个只能根据您单位的情况来写的哦。后勤工作?你也可以比较其他单位的情况来做出比较然后写出来啊。毕竟,你才是在这个单位工作的人。所以,加油吧。
⑹ 为第四季度的销售 献计献策 写一些意见或论文.!!(悬赏100分)
包括几个方面:人事管理,激励督导,卖场货品管理,库房管理,收银管理,客服管理
在专卖店的管理上:
卖场是公司的窗口,是买卖成交地,它代表着一个企业的形象,品牌的档次经过摸索,
主要从下列来管理的:
1、店员的仪容仪表 我们是窗口行业,营业员的仪容仪表非常首要,要求统一着装,佩带工号,梳理整齐,化淡妆,面带微笑,两脚成45度站立。两手交叉放在前面,展示专业形象,体现精神风貌和规范管理。
2、礼貌用语 顾客走进专卖店到顾客离开专卖店,重点强调规范礼貌用语:“欢迎光临,您好”、“欢迎再次光临”、“请您走好”、“麻烦您到收银台付款,我替您包装”等。
3、控制接近顾客的时机 顾客进入卖场时,不应一哄而上,顾客通常情况下可分为三种类型:闲逛型、可能购买型、决定购买型。闲逛型我们只做简单介绍,但决不允许怠慢顾客。对可能购买型,营业员的介绍很首要,要让衣服会说话,一定要耐心介绍,鼓励他试穿,这时你一定要突出本品牌的特点,
做工、面料、领口、版型、里衬等,要求营业员千万不能贬低其他品牌,你要巧妙地让顾客自己来比较,自己来评论试穿的感觉。因为现在的品牌竞争非常激烈,我们要用服务去取胜,让顾客感受到,不仅仅品牌是名牌,金莱克的服务也是星级服务。营业员一定留意顾客的面部表情,当顾客一直留意某种商品或用手触摸时及和顾客眼光相碰时,能够巧妙地问话并找到切入点,不同类型的顾客要采取不同的形式,尽可能满足顾客的需求。专卖店的仓库在五楼,有时营业员为啦一套西服,甚至一件衬衫往返来回好几次,从不抱怨,只为啦作好一笔生意。
4、商品知识 做好营销的重点是商品知识,如果自己本身对自己商品的特征都介绍不出来,销售就不可能作好,因此我们在作好销售的同时要不断的学习专业知识,了解顾客的心理,在推销产品是,一定要让顾客了解商品的特性、优点、好处及保养办法,这就一定要控制面料的特点与西服的尺寸,灵活运用成衣尺寸与净胸围之间的关系,专卖店每月都进行学习并考核与奖金挂钩。
5、店长 是一间店铺的统领,对店铺的出样、摆放、运作都要有思想和策略,卖场模特的出样要新颖,我们是一星期更换一次,运用色彩搭配创造焦点。
6、店里的卫生要整齐、清晰 给顾客有一个轻松、干净的购物环境,每天早晨重点打扫,中午交接班后一定打扫表面玻璃、地面,晚上下班前将西服罩蒙盖上,防止灰尘。
专卖店的管理要出效益,才干体现整体的管理程度,怎么样增高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题 ,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为啦抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,那就一个店的管理者。
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施那就布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成啦故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法,都表明啦一个观点,那那就店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和详细操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
所以,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
店长的工作职责:
1.啦解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5. 负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6. 协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7. 协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.啦解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量材料。
10. 激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态那就老板,怎么样培养这种心态,这跟公司的文化\\体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长,对每天的工作细节,都要留心。店面营运一般分为三个时段。
营业前:
1. 开启电器及照明设备。
2. 带领店员打扫店面卫生。
3. 召开晨会:
① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。
② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③ 培训新员工,交流成功售卖技巧。
④ 激发工作热情,鼓舞员工士气。
4. 点货品,专卖店要清点备用金。
5. 核对前日营业报表,传送公司。
营业中
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,控制销售情况。
3. 掌握卖场的电器及音箱设备(专卖店)
4. 备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5. 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6. 即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.留意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费进程中的问题。
9. 收集市场信息,做好销售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后
1. 核对帐物,填写好当日营业报表。
2. 营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4. 专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事地方
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
2. 有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6. 有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品地方
1. 有权利对公司的配货提出意见和建议。
2. 有权利拒收有质量问题的货品。
3. 对店内的货品调配有决定权。
专卖店营运管理手册之员工行为准则
1、热爱公司, 热爱社会
2、尊重顾客,服务热情
3、尊重上司,服从管理
4、团结友爱,乐于助人
5、一心一意,尽心尽力
6、钻研业务,热爱学习
专卖店营运管理手册之仪容标准
为树立统一的良好专业形象,现对员工的仪容要求作下列规定。员工在上班前需检查自己的仪容情况,或要求同事提点。
男同事: 1)头发
头发一定要梳理整齐
头发不可太油腻,不可有头皮
后颈头发长度不可超过衫领顶部
头发前端不可盖过眼眉
不可染发
2)首饰
不可戴超过一只戒指
最多只能够戴一条不夸张的手链
不可戴过大或过多色彩的手表
颈链不可外露
3)着装
穿着公司或商场统一制服
衣服穿着整齐、干净,鞋擦拭干净、无灰尘
服饰无破损
4)姿势
腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂
挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。
女同事
1)头发
长发及肩的一定束起
头发不可太油腻,不可有头皮
头发前端不可盖过眼眉
不可染发,头发不得蓬松
2)首饰
不可戴超过一只戒指
不可戴过大或颜色过多的手表
手镯/手链只可戴一条
耳环地方,只可戴一对不夸张,粒状耳环
3)妆扮
香水味以清淡为主
指甲一定修剪及清洁,指甲油只能涂透明的颜色
一定涂颜色不太夸张的口红
化淡妆
统一制服,服饰干净得体
4)姿势
腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂
挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。
⑺ 在工作中,如何向上司献计献策
俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。人在职场,想提拔晋升很正常,相信是人都有这种想法。问题是,怎么做到提拔,特别是向领导提出提拔要求?对于这个问题,说太多空话套话没有用,能不能提,怎么提,主要取决于你和领导的关系及自身的能力。如果你和领导私交甚好,有这样的想法完全可以借着机会当面提出来,比如和领导出去应酬的时候,喝了点酒,半开玩笑半认真地提一下,“领导,我在这个位子也待了蛮久了,你是不是考虑一下帮我换个位子,让我也学习学习进步进步?
⑻ 给公司献计献策活动,我要写什么呢我在公司的办公室工作
对一个企业来说最感兴趣就是效益,因此对你发现的经营、生产、销售、品质、技术方面的欠缺都可以说,但如果这些你没有看出什么大问题或者有问题也无法说的就还有两点可以出奇制胜:
1.企业形象和企业凝聚力,可以建议企业做一些集体的公益活动,增加企业的活力和知名度。
2.就是节约成本,“节省每一个铜板”的理念。包括办公室的灯,人走灯熄,使用单面纸再利用,原材料国产化等等。
⑼ 怎样为企业献计献策(袜业)
可参考
建立合理化建议长效机制
为企业发展献计献策
合理化建议工作是企业发展的内在动力,是职工参与企业生产经营管理的纽带和桥梁,是推动企业生产经营管理的重要手段,是企业不断完善自我的要求,也是企业活力的体现。合理化建议活动是一项经常性、长期性的工作,是职工群众经济技术创新活动的有效载体和平台,是体现职工主人翁精神,造就岗位技术能手和先进模范人物的重要途径。
近几年来,我公司合理化建议工作已初具规模,职工的合理化建议在推动企业发展、提高企业管理水平、降低企业运行成本等方面都做出了积极的贡献,体现了集团公司的勃勃生机。
各级领导首先要对合理化建议认识到位,要有良好的机制,激活职工的积极性,让职工主动为企业提建议,要有比较好的平台及时收集和反馈合理化建议的意见。同时希望全体干部职工发挥自己的职明才能,提出更多更好的合理化建议,促进公司的发展。
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此次活动在吴军永副总经理的直接领导下,从总体上来讲非常成功,做到了计划到位,组织严密、参与职工多、合理化建议质量高。这充分证明了在职工中还蕴藏着极大的工作积极性和热情。他们立足本职岗位,围绕质量、品种、成本、安全、效益、管理等关系企业发展的主要方面,及对企业高度负责的主人翁精神,积极开动脑筋,充分发挥了个人的聪明才智。根据个人能力和实践经验,从大处着眼,关注产品质量、技术革新、设备更新改造、节能降耗减排、企业管理等环节,从小处着手,留心身边水、电、油、气等的“跑、冒、滴、漏”等现象,做促进企业发展的“有心人”,为企业发展出“金点子”。
通过开展“合理化建议”活动,激发了职工主人翁的潜在意识,从而树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的以厂为家的观念。职工个人的前途、利益与企业的命运紧密相连,形成利益的共同体,大家心往一处想、劲往一处使,企业必定兴旺发达。
从978条合理化建议内容来看,这些合理化建议都将为企业的生产经营管理起到了积极的推动作用。对提高产品质量、提高企业生产效率、提高企业技术水平、节约企业的生产成本都将产生巨大影响。这些合理化建议都是广大职工在日常工作中尽心尽力、心系企业、勤于思考、善于创新的结果。是值得我们继续发扬和坚持下去的工作。
为了将此项工作深入扎实长久性的开展下去,董事长兼总经理李建军提出了以下要求:
1、借助合理化建议平台,提高企业的精细化管理水平,促使产品质量升级,提高企业效益,将节能降耗减排落到实处抓出实效。
2、在一线职工中开展“每人提一项合理化建议、每人解决一项生产实际问题、每人查找一项安全隐患”活动,各级领导要重视每一位员工的提案,对有价值的建议迅速落实整改。
3、评定和表彰“金点子”建议,让员工以企业主人翁的姿态,踊跃参与,为公司发展献计献策,激励员工学习知识,钻研技术的热情,为优秀员工脱颖而出创造平台。
4、建立沟通渠道,使大家提出的建议都能及时申报,都能得到积极反馈、评价和及时的奖励,让职工有动力和积极性。
5、加大合理化建议活动宣传、推广的力度,发挥员工主观能动性,只有员工的自发行动,合理化建议活动才能开展的有声有色,掷地有声。
6、将合理化建议活动纳入今后劳模评比,岗级调整、晋级升薪工作中。
7、将合理化建议工作作为一项系统工程来开展,形成一种长效机制,要规范化,要更加有的放矢,有目标。
创百年名企任务艰巨,只有坚定信心、群策群力、众志成诚、克难攻坚,同心同德,我们就一定能够实现创百年名企的宏伟目标。
如何增强企业员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。何志毅总裁在《金科玉律》刊首语中曾指出:企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。那么,如何增强员工凝聚力呢?我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述,结合这两年从事人力资源管理实践,谈谈我个人看法。
一、收入
人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。有两家企业,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。所以,我的第一个观点:拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。
在工资分配中,我们还应防止收入硬化。我比较反感那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。有个寓言,说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤怒,朝三暮四,皆大欢喜。我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。
二、工作满意度
工作满意度也即员工对工作的满意程度。廖泉文教授在《职业匹配过程的主动策划》一文中,将工作满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍,说明廖教授对工作满意度也比较关注。如何提高工作满意度,是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。
1、为员工创造一个优美、安静的办公环境。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。
2、在条件许可的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,,也以切实行动表明公司对员工的关心。同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。
3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。
4、建立员工建议制度。我一直觉得:完善的职工建议制度十分可行,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。美国柯达公司在这方面可以说是卓有成效,他们从总经理到基层管理人员都对建议制度相当重视,并在各部门设立专门的建议办公室。该公司总经理乔治·伊斯曼甚至认为:一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。
5、实行员工参与制度。古人认为:"民可使由之,不可使知之"。但在现代社会,人们都希望了解所属环境发生的一切事情。根据马斯洛的需求理论,人有安全和自我实现需求。如果让员工及时了解组织运行状况,鼓励他们积极参与管理,以满足其自我价值实现,必能增加员工责任感,提高员工士气。因而,那句古语我认为应改成:"民当使知之,方可使由之"。
6、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化,就是通过科学测量,确定合理的工作负荷和工艺流程,避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣;工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣,激发员工的积极性和责任感,如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等。
三、亲和力
提高亲和力,实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域,通过人际关系的交往来增强凝聚力。
1、创办内部报刊杂志,为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中,最重要的应是MI即企业理念设计,而内部报刊杂志就是进行MI设计最佳的载体。
2、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福,会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。如果公司规模不大,生日聚会将更使员工终生难忘。
3、实行定期交流制度,让领导和员工共聚一堂,总结过去的经验,规划未来的发展。如果公司规模大,则可以让员工在公司统一安排的前提下自由组合,轮流参加公司各种会议。我之所以提倡自由组合,就是考虑到企业内部可能有非正式组织存在,让有共同语言的员工一块参加,可以解除他们的心理负担,从而将自己真实的想法都坦诚地说出来,使公司领导能真实地把握员工的心理动向,从而寻找管理上的差距,强化对员工的管理。
4、尽量丰富员工的业余生活,有计划地举办一些活动,如歌咏比赛、电影包场、参观等。关于参观,美国罗杰·米的做法值得借鉴。他认为派出150名员工而不是2-3名代表,花上整整10天时间去参观某行业展览,既能有效地提高员工的整体素质,又能增强员工的亲和力。
四、员工保障心理
为员工提供充实的生活保障,增强员工保障心理,对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。
1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧,积极投身于自己所从事的工作。
2、提供住房补贴或按通行做法提供无息住房贷款。在现代人的观念中,住房占有相当大的比重。解决了住房问题,就等于卸去员工身上一大包袱,从而能更安心于工作。我在正大集团青岛公司工作期间,曾制订一套住房方案,打消了许多人的跳槽念头。
3、建立资遣制度。许多人认为在三资、民营企业干活,老板说了算,工作没有保障。建立资遣制度,在员工年老体衰或因能力欠缺不能胜任时,根据员工服务年限和职位给予一定的资遣费,将会从一定程度上安定员工的情绪,改变员工的观念,从而更舒心地投身于工作。
4、建立工资基金制度。国营企事业单位建立工资基金,是为了有利于监控。而民营、三资企业建立工资基金,目的还在于消除员工不稳定心理。我曾就职于一家民营环保企业,由于没有建立工资基金,整整拖欠员工两、三个月的工资。这样的企业如果还能留住人才,那简直是奇迹。
5、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者,可以带薪休假半个月等。休假和工作的关系,我个人理解为文武之道,一张一弛,二者皆不可偏废。
6、解决员工档案问题。在中国特定的政治、经济环境下,档案还严重地制约着人才在完全意义上的自由流动。我曾戏言:人是活的,档案是死的,但在中国,活的还得跟着死的走。根据矛盾论的观点,事物总有它的两面性,如果换一种思维角度,其实这也不失为我们留住人才的一个捷径,那就是在人才交流中心设立专户,将员工的档案全部调转过来,由公司统一支付档案管理费,统一控制,既解除了流动人才心理上的档案情结,又有利于公司对员工的统一控制和管理。另外,对于集团化企业,我还有一个大胆的想法:能不能将各分公司优秀人才的档案全部调至北京或香港,由集团总部统一控制,统一管理?当然,这只是我个人设想,是否具有可操作性尚难断定。 五、个人发展
一个公司如果能给员工提供充分的发展空间,使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长,这个公司与员工的相互认同感越高,凝聚力就越强。个人发展对公司而言就是能力开发、现在有一种人才银行的观点,认为人才量的方面是硬银行,质的方面是软银行,人力资源开发就是要让公司软银行方面?quot;固定资产"能不断增值。
1、鼓励员工参加继续教育,尽可能获得各类证书,并对成绩优良者给予一定的奖励,如增加考核分、报销学费等。
2、对于大型集团化企业,可以借鉴正大集团的做法,建立统一的培训基地,各地分公司可按照总部安排分期分批派员参训。由于集体参训,既降低了培训成本,又有利于各分公司之间的交流。
3、鼓励员工向更高层次发展,对作出突出贡献的员工,公司不仅不刁难,还将给予一定的奖励。
曾有人向我提出不同意见,认为这些举措只能助长员工的离心力,但我坚持认为:任何举措,不可能不付出一点代价。在初始阶段,这些举措也许会导致部分优秀员工流失,但必将吸引更多、更好的员工加入我们的行列。对于公司发展,我们应着眼于长期规划,而不能拘泥于短期利益。
六、人事考核
在人事管理领域,考核是最具基础性的工作,其他人事管理,诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等,都得经由考核得出科学的结论再对照实行,因此,要增强员工的凝聚力,必须建立一套科学、公正的人事考核制度。过去的考核,带有浓厚的个人色彩,考核程序简单化,考核方法独裁化,考核要素随意化,考核结果自然失真,甚至出现较大的偏差。而制度性的人事考核,将根据员工不同的职位标准进行差别考核,既保证考核标准的统一性,又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平,员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化,自然能有效地消除内部摩擦,增强员工的凝聚力。
对企业,尤其是民营企业和三资企业来说,如何增强员工的凝聚力,具有极大的理论价值和现实作用,本文仅仅从经验的角度出发,谈谈个人观点,不成熟之处,尚请不吝赐教。