金融公司分享客户粘性

1. 互联网金融行业，怎样通过售后服务增强客户粘性

世上没有绝对的事情，你不要轻易说“绝对没问题”或“绝对应该这样专做”；你属可保持沉默，如果必须要说的话，你可以说：“一般是没有问题的”，“可以做”，“有问题的话，我们会及时给您提供服务”，“正常来讲应该是这样的”之类的话。“一滴水可以折射出一个太阳”你出差到客户那，你的一言一行都代表在公司的形象，千万不可太随便，你的一句话一个动作都可以丢掉一个客户，养成良好的职业习惯，毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是售后服务人员应该注意的。智齿客服为企业提供智能全客服解决方案，一站式优化客户服务流程及管理。

2. 不是本人身份证买的电话卡,金融公司怎么会知道本人名字

相对于中国移动和中国电信依靠宽带业务增强对手机用户粘性的操作，中国联通更注重依靠副卡实施其捆绑用户的目标。在友商主要依靠融合套餐通过发挥全业务优势做大整体用户规模的情况下，猛推副卡的中国联通能否实现自己用户增长和达到行业位次逆转的预期呢？

一、宽带资源有限之后的无奈之举

中国联通有限的宽带资源已经限制了其用户的规模增长。公开的经营报告数据显示，中国联通不但失去了宽带行业的第二的位置，而且其宽带用户规模长期维持在9000万户以内。中国移动入场宽带之后，我国的宽带用户规模出现了爆发式增长，然后在这个过程中，中国联通并没有分享到应有的市场份额。

怪物来袭，给你一个基地，你能否抵挡住怪物攻城？
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从2014年开始中国联通的宽带市场份额就开始下降，直到2016年年中被中国移动超越。在友商借助“宽带中国”“网络强国”等战略，全面实施低价策略狂扫市场之时，中国联通采取了较为保守的姿态，放弃了大量中低端用户群并将主要的精力用于维护其核心宽带用户。

在友商的疯狂进攻之下，中国联通的宽带份额不断被蚕食。中国联通有限的财力除了维护核心宽带用户之外，已经无力投入大规模的宽带网络建设，结果就是无法通过大规模圈地获得应有的用户。

3. 金融类app如何做拉动客户参与活动的积极性

客户参与活动是抄否积极，看你的活动能够到达多少人，还有活动是否具有趣味性、或者优惠力度空前。。等等，都些都是因素，但当你的活动一般般，没什么新奇的时候就要费点小心思了，比如来参加的客户积分双倍、赠送流量包等实质性的奖励。App消息推送活动链接，点进去之后参加预约前1000名可以获得流量包，或者分享到社交app，实现传播的裂变式增长。手机流量可以直接接入云之讯流量包，app接入迅速、操作方便，减少了程序搭建的周期，为活动节省了宝贵的时间。

4. 金融公司把我的所有贷款手续办完了,后面说银行没放款,他们会不会拿了贷款不给

看一下是哪家银行的，可以打电话问一下银行，比较安全。

5. 朋友推荐我去做金融，业务员。这个行业怎么样

什么？你竟然在搜索金融分析师月薪多少？太low了吧，怎么地不也得年薪起步？哈哈，开个玩笑，其实大多数金融分析师选择工作的时候都回去看年薪，月薪并不打动人心，所以高顿CFA老师给大家分享一下金融分析师年薪大概有多少：

调查表明，雇主更愿意提供高额奖金给拥有CFA特许资格认证的投资专业人士，美国、加拿大、英国、香港等的金融机构，甚至已经把CFA资格作为对其雇员入职的基本要求，因此他们大多成为金融机构力争的对象，这让CFA持证人收益良多。

可以参考数据表明，CFA年收入：美国19万美元；英国20万美元；新加坡11.3万美元；香港13.6万美元；加拿大10.8万美元，中国现有数字是14.9万美元，全球平均17.8万美元。其中中国地区是CFA考生多的地区，够资格申请到CFA证书的人，目前不会超过5千人。

给大家整理了一套电子版CFA备考资料，里面有很多CFA考试资料可供大家选择。而且对于上班族来说简直是福利，在地铁上拿出来手机即可阅读>>CFA电子版备考资料

除了以上较为热门的，以下职位也是金融分析师可选择的工作：

基金经理18%

业内称“操盘手”，负责基金的筹措、管理和运营，上市监控等。CFA持证人的主要去向之一。市场需求较大，前景广阔。

要成为基金经理，需要敏锐的市场直觉和投资判断，实战打拼的经验也很重要。

研究员（分析师）15%

国内一般指的是券商的行业研究员，负责研究相关行业的动态，对外出券商的研究报告，供投资决策参考。

投资银行分析员9%

投行职业链条，一般从分析员开始做起，往上做得好可以升到初级经理、副总裁、高级经理等。每个阶段有相应升职需要的时间。

华尔街流传着这样一句话：投资银行家的年薪比总统还要高。

行业高管7%

高端人才市场，CFA同样很受欢迎。行业的高管，也需要必要高含金量的证书来匹配自身身份。

风控经理6%

负责金融风险识别及管理，涉及风险预测、风险决策、风险评估、风险控制。一般优秀的风控经理，是CFA+FRM双证持证人的比较多。

企业金融分析师5%

负责为企业提供金融增值服务，如行业调查、上市、并购等。同时，对企业财务税务优化、资产配置等方面提供建议。

咨询顾问5%

为客户提供专业咨询服务的人员。咨询和投行是公认的两大高收入行业。咨询行业可以为年轻人打开眼界，通过接触不同的行业，不同的产业背景，从而短期内快速成长。

客户经理5%

一般指银行的客户经理。他们给客户推荐或介绍产品的时候，需要对金融市场和产品体系有系统性的了解。

财务顾问5%

性质一般为金融中介机构。主要根据客户的实际情况和要求，为客户提供投融资、资产债务重组、资本运作、战略发展等服务。

MOM投资经理4%

不直接管理资金投资，而是将基金资产委托交给其他一些基金经理，负责挑选并跟踪这些基金经理的投资表现。成熟的国际金融市场，少不了MOM投资经理的存在。

交易员4%

快速、准确地执行交易指令，对交易品种进行跟踪分析，每天做好盘后的分析统计工作。

策略分析师3%

负责股票市场的策略分析，跟进市场宏观进展，形成策略分析报告，需要熟练掌握多种策略分析方法。

会计/审计师3%

金融市场同样离不开财务分析，企业并购重组等都会涉及到很多财务问题，因此也需要许多专业的财务人员。

给大家推荐一个已经考过CFA的学姐，关于CFA任何不懂的事情都可以咨询她。不仅能解决CFA考试问题，还有电子版CFA试题和CFA备考资料：微信ID：cfa706

▎本文由高顿CFA老师 Sherly 整理发布，更多CFA资讯【请关注高顿CFA官网】若需引用或转载请保留此处信息，未加入此版权信息，盗版者将追究法律责任！

6. 青牛空中理财解决方案能为金融企业客户解决哪些痛点难题

可以很好的解决缺乏媒体属性等功能，
对老客户的粘性不够，同时没有吸引新客户的手段，
传递知识和理念的形式有限
这些难题的是可以解决的。

7. 如何运用新媒体营销增加客户粘性

1.内容推送要考虑客户的需求与体验
2.互动要及时，语言风格要贴近客户
3.线上活动要有特色，应时应景，并将客户信息收集融入其中

8. 金融行业的每日分享都应该说什么啊

前瞻产业研究院 提供的《2015-2020年中国互联网金融行业市场前瞻与投资战略规划版分析报告》
http://bg.qianzhan.com/report/detail/1594baec1063427b.html 作为互联网权金融领域发展势头最为强劲的一大业态，在“互联网+”东风下，P2P行业本应风光无限，不料却迎来“冰火两重天”的局面。一方面，P2P韩各样过去5年年均复合增速超过250%，平台数量不断增长;另一方面，问题平台频繁滋生，截至今年十月，我国正常P2P平台为2520，累计问题平台达1078家。

此时正值国家对互联网金融各大业态加大监管与惩罚力度之际，P2P行业两极化的局面如何在政策趋严的背景下继续发展?

9. 许多行业都应该从资源共享开始获利，请问有没有一个平台可以让我们金融行业扩大资源ibanker算吗

你所谓的扩大资源是包括那些？是市场份额还是说提高利润，还是说提高影响力，这些都不一样，出发点不同结果也不同。

10. 金融人的社群分享吗

没有把握得近